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Résumé des avis
L'établissement Generali offre un service professionnel et réactif, avec une écoute attentive des besoins des clients. Les recommandations et conseils sont jugés pertinents, et l'accueil est souvent décrit comme chaleureux et sympathique. Les tarifs sont considérés comme compétitifs, et la satisfaction des clients est au rendez-vous.
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A. A.
13 juil. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas eu d'autre choix que de souscrire un contrat d'assurance automobile ,afin d'éviter de perdre mon bonus de 50%. Malheureusement votre enseigne m'applique malgré tout une surprime et ne tient pas compte de certains éléments qui au contraire devraient me permettre à moi ainsi que beaucoup d'autres assurés d'obtenir des tarifs préférentiels lorsque ceux ci possèdent, comme moi les permis A , B, C, E ayant donc une expérience certaine sur la route et sur le comportement des autres usagers de la route. L'assureur ne tient pas compte non plus que pas de contrat d'assurance pendant 2ans ,ne signifie en aucun cas pas de conduite et donc moins d'expérience. Donc la société d'assurance me considère potentiellement plus à risque que d'autres assurés. Et tout ça, on le sait bien, ce n'ai qu'une question d'argent. Malgré tout ce que je viens d'ennoncer, les personnels, employés par L'assureur generali,m'ont très bien reçu et renseigné.
Réponse de Le Sud Assure
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière n'ait pas été au niveau. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, Le service client
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéTravail et réponse satisfaisante
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTout est par
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A. A.
9 juin 2024
Avis collecté par un tiersA l’écoute
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A. A.
31 mai 2024
Avis collecté par un tiersEntre la déclaration ET la prise en charge le temps est un peu
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A. A.
29 mai 2024
Avis collecté par un tiersAssurance sérieuse efficace à l’écoute agent très agréable
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A. A.
25 mai 2024
Avis collecté par un tiersTraitement du dossier rapide.
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A. A.
16 mai 2024
Avis collecté par un tiersGestion sinistre sans problème. Règlement rapide
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A. A.
1 mai 2024
Avis collecté par un tiersÉcoute,efficacité, rapport qualité prix
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A. A.
23 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPrise de contact rapide, compréhension parfaite des besoins et rapidité de communication / exécution du contrat, tout était parfait !
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A. A.
21 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPersonnel compétent et très agréable et très réactif À l’écoute Parfait
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A. A.
15 avr. 2024
Avis collecté par un tiersVALERY Alicia et LHARCHE Elena, ont trop bien su me renseigner pour ma création de dossier, je recommande
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A. A.
27 mars 2024
Avis collecté par un tiersService rapide
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A. A.
7 févr. 2024
Avis collecté par un tiersRéactivité, tarifs corrects
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A. A.
31 janv. 2024
Avis collecté par un tiersMon agent Generali a été très à l’écoute, de bon conseil et très réactif. Je recommande!
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A. A.
26 janv. 2024
Avis collecté par un tiersJ'ai eu le sinistre depuis le mois de Juillet 2023 et j'ai était indemnisé en Janvier 2024. Il y a eu beaucoup de temps qui c'est écoulé entre Juillet et Janvier. J'ai du également payer l'assurance auto du véhicule pendants 5 mois alors que le véhicules ne pouvait plus rouler. J'ai du également appeler moi même tous les services possible pour faire avancer les démarches. C'est comme si j'était moi même l'assureur du véhicule, les conseillé de Generali m'envoyé toujours des nouveaux service a appeler moi même et eux ne fessait rien pour faire avancer le dossier.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis collecté par un tiersL’efficacité et l’écoute
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