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Résumé des avis
L’établissement offre un accueil chaleureux et professionnel, avec une réactivité et une efficacité remarquables. Les tarifs sont jugés compétitifs et le personnel est toujours à l'écoute des besoins des clients. La satisfaction générale témoigne d'une fidélité de longue date envers GENERALI.
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A. A.
2 mai 2024
Avis collecté par un tiersExcellente compréhension de mes besoins, conseil très pertinent et proposition totalement adaptée.
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A. A.
29 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPrise en charge très rapide
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A. A.
21 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe ne suis pas totalement satisfait de la prise en charge du sinistre. Après accord de votre compagnie sur la prise en charge du devis vous faite intervenir un tiers (Eurexo) lors du remboursement pour expertiser votre accord. C’est original mais très gourmand en délais compte tenu d’une disponibilité des experts eurexo a 5 semaines. Tout cela pour une prise en charge inférieure à 800€ après 10 ans d’assurance sans sinistre…..
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A. A.
16 avr. 2024
Avis collecté par un tiersService, disponibilité, rapidité
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A. A.
14 avr. 2024
Avis collecté par un tiersLe sérieux et la réactivité face à un évènement
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A. A.
13 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon contact rapidité dans la réponse Échange simple et efficace
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A. A.
9 avr. 2024
Avis collecté par un tiersle sinistre est en cours de dédommagement, l'affaire n'est pas close
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A. A.
8 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite de votre proposition et garanties
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A. A.
3 avr. 2024
Avis collecté par un tiersC'est une bonne réponse, à toutes mes attentes.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis collecté par un tiersDélai pour avoir un expert au téléphone
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A. A.
30 mars 2024
Avis collecté par un tiersParce que les service de monsieur arnaud leboucher sont au top
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A. A.
29 mars 2024
Avis collecté par un tiersJe mets la note de 6/10 car je ne suis pas entièrement satisfait. Cela concerne l'évaluation de l'expert qui a considéré que mon véhicule était déjà abîmé avant le choc. Ce qui veut dire concrètement que toutes les réparations n'ont pas été remboursées par l'assurance.
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A. A.
26 mars 2024
Avis collecté par un tiersÀ l’écoute et professionnalisme.
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A. A.
20 mars 2024
Avis collecté par un tiersT’es bien passé chez mon courtier et tari correct
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A. A.
20 mars 2024
Avis collecté par un tiersPrise en charge rapide et sans problèmes
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A. A.
20 mars 2024
Avis collecté par un tiersLe service est correct et efficace mais les cotisations sont élevées
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A. A.
16 mars 2024
Avis collecté par un tiersTraitement rapide et efficace de mon sinistre, des conseillers à l’écoute et disponibles
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A. A.
8 mars 2024
Avis collecté par un tiersFacile, rapide , efficace
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A. A.
8 mars 2024
Avis collecté par un tiersBon accueil , bon contact , efficacité par rapport au problème soumis
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A. A.
6 mars 2024
Avis collecté par un tiersMon interlocutrice a été très professionnelle et je n'ai rien à redire. En revanche, souscripteur chez vous d'une assurance Generali Multirisque Pro depuis 2001, n'ayant jamais déclaré aucun sinistre et ayant toujours acquitté dans les temps impartis ma cotisation, que votre Assurance m'ait résilié mon contrat au prétexte qu'il était ancien, j'ai trouvé cela fort cavalier, alors qu'il ne me restait qu'une année d'exercice avant la retraite ! J'ai donc du procéder à la demande d'un nouveau contrat pour lequel vous semblez vous réjouir et me demandez mon avis !
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