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Résumé des avis
Generali ressort comme une marque qui simplifie vraiment la gestion des sinistres, avec des échanges jugés clairs, rapides et sans complication. Les clients décrivent un accompagnement rassurant, des interlocuteurs réactifs et une prise en charge efficace du début à la fin.
Expertise des équipes
"Très bonne communication avec l agence"
"Accueil du personnel, très bonne explications. Bonne présentation des produits."
"Madame Dominguez Emilie est une chargée de clientèle trés professionnelle, réactive et à l'écoute."
Réactivité
"Très bon accueil téléphonique, grande réactivité et explications claires."
"Interlocuteur à l'écoute"
"Très réactifs et très a l'écoute."
Accueil et amabilité
"Conseillers toujours a l'écoute agréable et de bons conseils prix correct"
"bons conseils, accueil pro et chaleureux. je recommande"
"Bon accueil, explications claires, tarifs intéressants"
Choix
"Toute les offres sont modulables"
"Conseils sur le choix des garanties et des protections adaptées en fonction de nos besoins."
"Prix et options"
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Berenice M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne communication avec l agence
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Thierry P.
25 sept. 2026
Avis vérifiéBruno Chevenot Et Patricia sont super
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Françoise M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéJ’ai souscrit mon contrat par téléphone tout c’est bien passé
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Frederic A.
25 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
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Jean marc F.
25 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil du personnel, très bonne explications. Bonne présentation des produits.
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Yann W.
25 sept. 2026
Avis vérifiéMadame Dominguez Emilie est une chargée de clientèle trés professionnelle, réactive et à l'écoute.
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Bernard M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, grande réactivité et explications claires.
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Gilles C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéInterlocuteur à l'écoute
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Aurelie A.
25 sept. 2026
Avis vérifiéConseillers toujours a l'écoute agréable et de bons conseils prix correct
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Lionel M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéCela fait maintenant 17 ans que je suis client chez Generali, et malgré le changement de propriétaire de l’agence, je tiens à souligner avec beaucoup de satisfaction la qualité du service que j’ai retrouvé auprès des nouveaux responsables. J’ai été très agréablement surpris de constater qu’ils sont tout aussi compétents, professionnels et sérieux que leurs prédécesseurs. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et particulièrement réactive. Les réponses sont rapides, les explications sont claires et pédagogiques, et l’on sent réellement une volonté d’accompagner et de conseiller le client au mieux. C’est suffisamment rare pour être souligné : on se sent considéré et en confiance. Pour toutes ces raisons, je leur attribue sans hésitation la note de 10/10 et je recommande vivement cette agence Generali de La Pompignane à Montpellier. Félicitations à toute l’équipe pour son professionnalisme et son efficacité !
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Anonymous S.
25 sept. 2026
Avis vérifiébons conseils, accueil pro et chaleureux. je recommande
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Cécile V.
25 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil, explications claires, tarifs intéressants
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Henock L.
25 sept. 2026
Avis vérifiéNouveau assurance
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Estelle G.
25 sept. 2026
Avis vérifiéDes réponses pour tous les renseignements demandes
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Teddy U.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTop très réactif
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Severine C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bons conseils mais un prix toujours plus élevé que la concurrence
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Karine T.
25 sept. 2026
Avis vérifiéCompliqué pour la signature électronique
Réponse de Generali France
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, Le service client
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Jean michel A.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès réactifs et très a l'écoute.
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Vivien T.
25 sept. 2026
Avis vérifiéService rapide et sérieux
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Isabelle C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité et professionnalisme de l’équipe.
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