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Résumé des avis
L'établissement d'Aubervilliers est salué pour son excellent accueil, son service professionnel et ses conseils à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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S. G.
21 sept. 2025
Avis vérifiéNous souhaitons remercier Pedro qui a tout facilité et organisé pour notre cuisine choisie chez Lapeyre. Il nous a guider et tout a bien été pensé jusqu'au moindre détail.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Pedro a su vous accompagner au mieux dans votre projet de cuisine. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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N. R.
19 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil moyen, nous avons été mal dirigés. Nous avons attendu trop longtemps pour recevoir notre commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des délais pour votre commande. Votre retour est précieux et nous encourageons à échanger davantage afin de mieux comprendre vos besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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F. T.
19 sept. 2025
Avis vérifiéIl n'y a rien à expliquer quand tout est bien, tout va bien. Merci !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. B.
17 sept. 2025
Avis vérifiéMon expérience avec cette entreprise a été globalement positive. L'organisation se distingue par son professionnalisme et son sérieux, avec une bonne qualité de service et une communication claire. J'ai particulièrement apprécié l'efficacité de l'équipe logistique ainsi que leur réactivité face aux besoins. Dans l'ensemble, cela reflète une expérience fiable et satisfaisante. @Merci Mos
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mos, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et l’efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Abdoulaye S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCeux d'Aubervillers sont juste supers. Pros et Sympas tous autant qu'ils sont.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux sur notre équipe d'Aubervilliers ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos collaborateurs sont appréciés pour leur professionnalisme et leur sympathie. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Liliane R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéaccueil et conseils remarquables
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme N.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de lor produits et services professionnels Je recommande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès clair et bien précis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre information claire et précise. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme T.
9 sept. 2025
Avis vérifiéEntreprise avec un très bonne accueil, très professionnel et de bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. E.
8 sept. 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’exceller. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anne-Laure B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil et surtout suivi de la commande à améliorer ; la conseillère de vente n'écoute pas les besoins de produits pourtant déjà clairement identifiés et part dans des monologues et parfois des reproches. C'est contre-productif et cela donne envie de changer de magasin voire d'enseigne. Formez svp vos conseillés à la relation commerciale et écartez les profils au comportement agressif, c'est une nécessité pour la pérennité de l'enseigne.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses et elles nous aident à améliorer nos services. Nous ferons remonter vos commentaires afin de mieux former nos conseillers à l’écoute des besoins de nos clients. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. F.
5 sept. 2025
Avis vérifiéCool
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec Lapeyre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez partager d'autres impressions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Rose-Marie M.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBon conseil. Rapport qualité prix intéressant
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Vos commentaires sur nos conseils et notre rapport qualité-prix nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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Serge C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJe dois retourner des pare-closes car elles étaient fournies avec la porte contrairement à ce qui m'avait été dit… Je voulais une serrure à canon en lieu et place de la serrure « de porte intérieure, or il n'est pas possible d'insérer la cassette d'une serrure plus robuste qui m'a été vendue… À retourner aussi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client pour résoudre ces problèmes de retour. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Philippe W.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve le prix de l'ensemble de la prestation un peu élevé par rapport au service et au suivi reçus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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E. G.
5 sept. 2025
Avis vérifiéJ ai acheté une cuisine chez Lapeyre et je n ai que des soucis. Les vendeurs vendent mais un peu n importe comment. Il n y a pas le souci du détail ce qui pose problème par la suite. Je n en peux plus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous invite à réfléchir à nos process. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et tenter de trouver une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Philippe L.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et de très bons conseils pour la rénovation de notre appartement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil et de conseils utiles pour la rénovation de votre appartement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou projet ! Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Eric C.
2 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bonne réactivité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
2 sept. 2025
Avis vérifiéUn peu chers les produit!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que le prix de nos produits puisse être un facteur de réflexion. Nous nous efforçons d’offrir des articles de qualité qui répondent aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Eric J.
1 sept. 2025
Avis vérifiéChoix de carrelage médiocre, aucune céramique ni carrelage motifs marocains, j'ai dû acheter du carrelage chez des concurrents pour finaliser ma salle de bain ! La Plaie ! Faible Choix de Qualité de robinetterie (Que des finitions chromées pas de robinets dorés sauf laiton). Conseiller vente Empathique et Très compétent, Service et processus comptable Psychorigide (Attention paiement de 90% de votre devis avant livraison des matériaux ! Et Pas de paiement par chèque ! Un Comble ! - A Lapeyre vous venez avec vos projets et soucis de travaux, vous repartez avec LEURS problèmes d'échéancier et de rigidité de paiement ! La Barbe !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre choix de carrelage et de robinetterie n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos projets ; nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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