Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéexcellent accueil
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéExcellent service et prise en charge du client
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéLapeyre la vilette est injoignable par telephone, besoin de se déplacer meme pour un petit renseignement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéComplètement déçu. La fenêtre arrive abîmé. Première et dernière fois que j'achète chez La Peyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. N'hésitez pas à contacter le service client (service.client@lapeyre.fr) afin qu'une réponse puisse être apporter à votre réclamation. Cordialement.
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiébon site facile a utiliser
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéfenêtre abîmée, fixations indisponibles et conseils inexistants ..
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour j’ai récupérer mon dressing et dans la commande y manquer 2 tiroir et la donner 2 tringle en plus avec 2 étagère en plus voilà pour une commande de 4 semaine
-
A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéT bien
-
A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéRas.
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéle vendeur top conseils ok mais probleme sur l evier recu en email blanc il est rayé au bout de 24 h!!! je vais tel au SAV
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, tout c'est passé comme je le souhaitais
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour le vendeur Alexandre est très pro et très bon conseiller
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéune fenêtre livrée abimée, constatée lors de son déballage un mois après par un entrepreneur. Votre S.A.V. m'a demandé des photos que j'ai transmises à deux reprises. La réponse finale fut que le contrat limite un recours à quinze jours calendaires après livraison. Je considère que ce produit m'a été livré abimé sous emballage, et votre réponse fait preuve d'une nette mauvaise foi.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Notre SAV vous a recontacté en date du 16/03/2023 après examen de votre dossier. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéla boutique bien situé, le personnels excellents, les choix et possibilités plus la livraison se suivent comme programé.
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil , vendeuse aimable et clair ..... pas de ce que je voulais en stock mais commande rapide et arrivée dans les temps .
-
A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéQualité
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéla porte que j'ai commandée était censée faire 80 cm de large, or elle fait 82,5 cm! heureusement que j'avais de la marge, mais vraiment j'ai halluciné.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéFranchement, un service de haute qualité : professionnalisme et disponibilité. Je recommande vivement le Lapeyre des Halles
-
A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéFenetres en Pvc abimee de usine
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez contacter le SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
