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Résumé des avis
L'établissement d'Aubervilliers est salué pour son excellent accueil, son service professionnel et ses conseils à l'écoute, rendant l'expérience agréable.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil, et conseils ,ecoute ,parfait pour moi,j ai eu affaire a un jeune homme stagiaire tres pro,j ai ete agréablement surpris..
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit mais les pièces sont trop éparpillés. Ce qui serait top c’est de rassembler les pièces dans un meme emballages.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéConseils sincères. Ne pousse pas aux achats si ne correspond pas aux besoins.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnels serviable, accueillant.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPour la rapidité et le savoir faire des vendeur
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'apprends que la cache du système coulissant de la porte chapitre est à peindre alors que sur catalogue et en magasin il est blanc ou noir déjà peint ? Et pour 6 portes achetées il a fallu revenir 3 fois pour obtenir enfin les clefs à la bonne taille!
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéProduits de qualités et bien mis en valeur dans le magasin. Un très bon contact avec le responsable du magasin très disponible pour nous donner des conseils et trouver des solutions
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai demandé un duplicata de facture personne n'était en mesure de me la donner alors que je leur ai dit je vous passe ma pièce d'identité, et surtout avec l'informatique rien n'est difficile, l'accueil laisse à désirer. Cordialement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiémauvais fonctionnement du service click and collect Pas de créneau horaire proposé pour récupérer la marchandise et arrivé sur place,pas de guichet réservé au click and collect ce qui a induit une longue attente parmi plusieurs personnes dont des professionnels qui sont servis en priorité Par ailleurs personnel plutôt désagréable puisque il nous a été indiqué que si nous ne pouvions pas attendre nous n'avions qu'à annuler notre commande à ce moment là une autre personne est allée la chercher.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéQualité, bien protégé,
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéPlan de travail de qualité mais mal entreposé donc mouillé et gonflé , j'ai dû le reporter pour échange ce qui m'a coûté plus de 50€ de frais de transport, sans aucune remise commerciale
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétrès bien organiser
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéVendeur désagréable pas à sa place
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéEvier livré de la mauvaise couleur. Le service client a refusé de nous le changer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéMAGASIN LAPEYRE LES HALLES 3 28 JANVIER 2021: ANNE M. vendeuse aimable disponible et compétente très bon conseil par rapport à nos demandes et besoin. Livraison à la date et plages horaires prévues par AUBERVILLIERS le 06/04/21
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A. A.
17 avr. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace
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