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Résumé des avis
L'établissement à Grigny offre un service professionnel, avec des conseils avisés et un accueil chaleureux. Les clients saluent la qualité des produits et les réalisations soignées.
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A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéJe cherchais un portillon assorti à mon portail en bois, j'ai trouvé ce qui me convenait chez Lapeyre. Grace au site j'ai pu connaitre le magasin ou il était disponible. J'y ai été bien reçu, l'article était bien en stock, Le prix est justifié par la qualité du bois et la fourniture de la quincaillerie. Je suis satisfait de mon achat
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéMonsieur Georges est un excellent conseiller.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéMalgré la fermeture des expositions du au Covid le vendeur a su m’expliquer merci à lui
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéAccueil courtois et chaleureux respect des délais de livraisons
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAccueil parfait, produits bien présentés. On nous a fait acheté une bonde plate pour notre meuble vasque alors que le produit était déjà inclus avec la vasque. Un service aurait pu être proposé pour le montage des poignées surtout qu’on nous a AT dit que le meuble arriverait monté. Un pré perçage aurait été un plus.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéFacile pour commander
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit, bonne qualité, conforme à mes attentes.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBon produit accueil agréable
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéj'ai été bien reçu lors de la visite pour l'achat de mon produit
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent acceuil
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéIl n’y avait pas de client dans le magasin et nous avons pourtant dû attendre près d’une heure pour récupérer notre produit de l’entrepôt.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifié2 dressings achetés en ligne (récupérés au magasin Herblay), arrivés défectueux, nous les avons ramené en magasin par la demande du SAV (un SAV plus que médiocre, qui se permet de dire aux clients qui ne savent pas monter un meuble), pour nous dire finalement qu'on pouvait les garder. Nous sommes retournés en magasin acheter un second modèle de dressing et une fois arrivés chez nous, nous nous sommes aperçu que l'atelier nous avait donné deux fois les pièces "1/2". Je suis toujours l'attente du remboursement des 2 dressings défectueux. Je remercie toute fois l'équipe du Lapeyre de Grigny qui a tenté de gérer au mieux la situation.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéTout s'est bien déroulé. mais j'ai dû rendre les seuils de porte et aller en chercher d'autres au dernier moment dans un magasin de bricolage car j'avais spécifié des seuil à coller et on m'a vendu des barres de seuil à visser. En fait, chez Lapeyre il n'y a pas de barre de seuil à coller.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéL'ensemble des produits Lapeyre sont d'un très bon rapport qualité/prix et nous en sommes satisfaits. Cependant nous avons acheté récemment une grande baie vitrée, qui a été livrée sans serrure et sans poignée. Nous devons attendre encore 1 mois pour que ces éléments nous soient fournis donc délais en cette période.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRas ras
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne pratique pas régulièrement Lapeyre mais n'ai jamais été déçu par la qualité des produits achetés. Bonne voire très bonne qualité. Le service de livraison a été très bien également.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiépersonnel agréable et pro,
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnels très à l'écoute et professionnels Agréablement surprise je recommande vivement
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