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Résumé des avis
L'établissement à Herblay est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. La qualité des produits est souvent soulignée, ainsi que la réactivité lors de la commande. Les clients recommandent cet établissement pour sa bonne écoute et ses conseils avisés.
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F. M.
13 sept. 2024
Avis vérifiéVenu récupérer nos articles après avoir commandé par téléphone accueil agréable très bien passé.
Réponse de HERBLAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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M. F.
12 sept. 2024
Avis vérifiéVendeurs agréables. Porte deposée sur la galerie de ma voitute par le personnel, sympa. Toutefois une porte interieur assez classique pas en stock est un point negatif. Mais une fois commandée nous avons pu l obtenir une semaine apres.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Très bonne journée L'équipe Lapeyre.
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G. P.
12 sept. 2024
Avis vérifiéles 2 battants de volet nous ont été donné sans aucune protection surtout au niveau des coins heureusement que la hauteur devait être recoupee car sinon il y aurait eu un refus du produit 370 euros Lapeyre je pense peut tout de même investir dans des coins en mousse et filmer le produit pour eviter qu il soit abîmé lors des manipulations et les lames ne sont pas collées... produit cher vis à vis de vos concurrents en rapport du constat fait.
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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R. A.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de HERBLAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée
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D. L.
12 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil en magasin Très bons conseils pour la rénovation de notre salle de bains la personne qui nous a reçu a été très professionnelle et très aimable Je recommande ce magasin
Réponse de HERBLAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiépersonnel sympathique et qualité/prix tout à fait abordable
Réponse de HERBLAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès serviable
Réponse de HERBLAY
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L' équipe Lapeyre
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai juste acheté un range-couverts. Vendeur de bon conseils au sujet de pieds de table.
Réponse de HERBLAY
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéBonjour, Très bonne équipe, et personnel très professionnel
Réponse de HERBLAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour très positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée !
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de HERBLAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide et disponible du personnel. L'écoute et bon conseil de la vendeuse et du vendeur.
Réponse de HERBLAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Très bonne journée
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPorte refaite à l identique mais poignée non montée j ai du le faire avec difficultés car il fallait que je perce des trous dans la porte
Réponse de HERBLAY
Bonjour ! Je comprends que vous avez dû installer la poignée vous-même en raison des contraintes du bâti, ce qui a nécessité de percer des trous dans la porte. Si vous avez besoin de conseils ou d’aide supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéConseillère très professionnelle, compétente, à l'écoute. Un grand merci à Estelle.
Réponse de HERBLAY
Merci pour votre retour très positif. Nous ne manquerons pas de faire suivre vos appréciations à Estelle. Très bonne journée ! L' équipe Lapeyre
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil suivi du conseil attendu
Réponse de HERBLAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéA part l'attente pour acceder a un vendeur la suite est pertinente et de bons conseils.
Réponse de HERBLAY
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes désolés des délais d'attente pour accéder à un vendeur. Votre satisfaction est notre priorité. Nous faisons suivre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer la qualité des prestations à vous apporter. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L' équipe Lapeyre
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiébon accueil,livraison un peu longue,montage insatisfait
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour nous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis vos remarques aux services concernés. Nos équipes restent à votre disposition, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéBon produit et bon rapport qualité prix
Réponse de HERBLAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour positif et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéExcelente sale de bain, de très bonne qualité. 100% recommandé
Réponse de HERBLAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et nos produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéNul
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéLe conseiller a passé une commande de pommelles qui ne correspondait pas à ma demande
Réponse de HERBLAY
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons transmis votre remarque au service concerné. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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