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Résumé des avis
Lapeyre Herblay offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés, la qualité des produits et l'attention portée à leurs demandes.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil, le conseiller etait à l'écoute et force de proposition.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifié.....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéLes papiers administratifs factures aide téléphone pas bien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des démarches administratives de nos clients. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéVBNXBN
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiépleinement satisfait
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéRien à dire.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéConseils et produits correspondant à mes attentes
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTop !
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent produit de qualité
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéQuelques erreurs lors de la conception des plans Voir commentaires plus bas
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour Il me semble que votre vigilance n’est pas porté ses fruits. On devait me livrer hier les éléments manquants de ma cuisine en même temps que mes dressings. Dressings livrés mais pas le reste de ma cuisine et le poseur vient demain. Merci de bien vouloir faire le nécessaire en urgence. Manuel Rajkowski
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéla personne qui s'est occupée de nous a été formidable pour les explications et la commande de notre cuisine.
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéL'expérience client n'est pas, pour moi, omnicanal. Je n'habite pas à côté du magasin et ai souhaité engager l'achat par des échanges à distance. Les devis sont rapidement obsolètes et il a fallu rapidement que j'aille en magasin pour finalement peu de choses. Multiples échanges, versions de devis (avec plus de 10 pages pour une porte). Bref, bien compliqué et beaucoup de latence par rapport à d'autres enseignes.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéSuper accueil merci
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai rénové mon appartement avec des produits Lapeyre. Rien à dire. Bonne qualité et made in France. Je recommande.
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéAaaa
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiésérieux
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéCool
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai fais une comparaison du produit et des prix que je souhaitais avec d'autres enseignes de marques. Et c'est chez vous que j'ai trouvé le moins cher.
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