Aller sur le site
Résumé des avis
Lapeyre Herblay offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés, la qualité des produits et l'attention portée à leurs demandes.
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation facile, grand choix de produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Je n'ai reçu aucun appel à ce jour.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéRASI
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin et service après vente dédié de la conseillère Naomie qui a été excellente dans la relation client, la gestion du suivi livraison et pour ses conseils et son accompagnement en magasin.
-
A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéCommande sur mesure délais un peu trop long mais j ai eu satisfaction
-
A. A.
27 déc. 2022
Avis vérifiétrès bonne relations
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTout est super comme toujours. Merci.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéL accueil menuiserie d un homme d une soixantaine ans environ pas très aimable
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéProduit qui correspond à nos besoins.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRien de particulier
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTop!
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTout a fait satisfaits sur tout ces points
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéSite web correct, Choix correct, Confiance sur le site MAIS j'ai commandé et payé une porte de garage Antonin de la société EVENO de qualité, livraison 104 kg bien emballée ok, la facture correspond, MAIS on m'a livré une porte Villa de FTFM La Toulousaine, hors catalogue ... Il est difficile de s'apercevoir car très peu d'indications sur la marque. Sur la porte, seule une étiquette indique le Siret de la société qui, après recherche, correspond à la société FTFM La Toulousaine. Vu que la porte de garage ne correspond pas à la facture: j'imagine qu'il n'y a pas de garantie !? Quid du prix ? Etant handicapé, je n'ai pas eu le choix pour protéger mon matériel, j'ai autorisé le monteur à installer cette porte de garage non choisie.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéInfo pertinentes des conseillers. Facilites de paiement. Qualites des produits satisfaisantes.
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiépeu de choix de coloris de tissu
-
A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit Très bien conseillé Travaux salle de bain impeccable artisan très sérieux et professionnel
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéAu niveau des conseils, points négatifs. Si nous n'avions pas prêté attention, nous serions repartis avec le mauvais produit. Il faudrait que vous formiez vos vendeurs à la connaissance des produits et à la lectures des documents commerciaux. L'accueil en soi est agréable, c'est la compétence technique qui pêche. C'est dommage pour une marque comme Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCe n'est pas bien expliqué pour un novice.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPour l’ambiance j’ai mis cette note parce qu’ils y en a qui sont très accueillants et d’autre sans rien ….
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
