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Résumé des avis
Lapeyre Herblay offre un accueil chaleureux et un service professionnel. Les clients apprécient les conseils avisés, la qualité des produits et l'attention portée à leurs demandes.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCe que l on reçoit est conforme à l'attente .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Ras
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé (avec un peu de difficultés) le modèle remplaçant mon ancien Velux
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe Lapeyre d'Herblay est super au niveau de l'accueil et des conseils reçus. La qualité des produits semble de bonne qualité
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéLe dressing espace est de bonne qualité. On peut facilement le personnaliser.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils donnés
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéService plus que satisfaisant
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéUn accueil rapide et des explications claires par du personnel chaleureux et à l'écoute.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJamais de problème à signalerAccueil conviva
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAucun suivi après la livraison des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéaffichage prix à amélioré HT/TTC
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéConseiller très à l'écoute, professionnel et aimable, soucieux d'apporter le meilleur service
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéVendeur au top
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnels accueillants et professionnels, très satisfait
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéNotre demande de pièces détachées fut très laborieuse. D'abord le devis, puis la commande, puis le délai et enfin l'arrivée du matériel. Habitant à 15km, nous avons fait 120km pour acheter un produit à 9,52 euros ! C'est vraiment inadmissible avec les moyens techniques que internet nous permet aujourd'hui
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéNul. sans nouvelles, pas de livraison, impossible de vous joindre, pas de reponse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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