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Résumé des avis
L'établissement à Coignières est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant un bon rapport qualité-prix et une compétence appréciée des vendeurs. Les clients saluent également la qualité des produits proposés et la professionnalité des services.
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Alexis C.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait un accueil au magasin très sympathique et un jeune homme franchement à la hauteur de nos attentes
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux en magasin et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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M. R.
22 juin 2025
Avis vérifiéachat de poignées de fenêtres en remplacement de poignées cassées de fenêtres LAPEYRE PVC. Compatibilité pas complète car tiges carrées trop courtes. J'ai dû utiliser des tiges carrées longues de ma fourniture pour pallier au problème.
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Christian D.
22 juin 2025
Avis vérifiéMatériel reçu non conforme à notre demande. Obligation de se déplacer pour régler un premier acompte.
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Jon B.
20 juin 2025
Avis vérifiéMonsieur La Galeze is very professional and knowledgeable of your products
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Monsieur La Galeze. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa connaissance de nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons toujours d'offrir un service exemplaire. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Severine H.
19 juin 2025
Avis vérifiéJ ai commandé une porte vitrée en l installant chez moi elle bougeait dans les sens j ai ramené l on m a dit qu on le recontacterais rien c'est moi qui appelle accueil nul conseil nul j ai fait un devis pour les volets je suis tellement déçue par Lapeyre de Coignières je n ai plus envie de rentrer dans ce magasin
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que celle-ci ne corresponde pas à nos standards. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de porte vitrée vous a déçu et que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. L.
15 juin 2025
Avis vérifiéBon matériaux et disponible
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Mireille B.
15 juin 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'écoute et des conseils
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P. C.
15 juin 2025
Avis vérifiéExtrêmement mécontent. J'ai acheté un escalier en sapin n'ai eu aucune nouvelle de ma commande pendant plus de deux mois et effectué plusieurs réclamations en ligne sans aucun retour de personne. Finalement j'ai réussi à joindre le magasin rattaché à ma commande qui n'avait pas prévu de livraison et qui l'a déclenché à l'occasion de mon appel.
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Elisabeth M.
14 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite !
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Elsa L.
10 juin 2025
Avis vérifiéTotalement impossible de joindre le service client !! Ils ne répondent jamais aux e-mails ! Et quant à joindre le magasin, il faut les rappeler des dizaines de fois de suite pour espérer enfin joindre quelqu'un ! De plus, il m'a fallu un mois pour que mon produit soit disponible en magasin ( dressing ) alors qu'il était pourtant bien indiqué que le produit était en stock!!
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Alain D.
10 juin 2025
Avis vérifiéBon produit, rapport qualité/ prix
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J. M.
10 juin 2025
Avis vérifiéProduit répondant à notre demande.
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G. M.
5 juin 2025
Avis vérifiéAux niveaux des produits "Satisfait" Entreprise intervenante très professionnelle. Travail propre. Excellent
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Robert F.
5 juin 2025
Avis vérifiéIncompetant, à fuir Afin de remplacer une porte d'intérieur abimée, j'ai commandé une porte sur mesure au magasin Lapeyre de Coignières. A cette fin, j'ai déposé sur place la porte d'origine pour que la société réalise une porte à l'identique à partir d'un modèle basique recoupable, d'un prix inférieur à 200 Euros. Surprise, la porte livrée, après façonnage, pose de serrure et des gonds, mesure 1 cm de trop en hauteur et 2 à 3 mm de trop en largeur. Pour l'installer j'ai été obligé de la couper et de la raboter, alors que j'ai payé une centaine d'Euros pour ce façonnage, je regrette profondément de leur avoir confié ce travail.
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la porte livrée n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez dû procéder à des ajustements. Votre retour est précieux et nous l'avons bien pris en compte pour améliorer nos services. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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F. I.
5 juin 2025
Avis vérifié**
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nos produits et services. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Si vous avez des préoccupations particulières, n'hésitez pas à nous en faire part, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Anonyme G.
29 mai 2025
Avis vérifiéerreur sur le devis 2 couleur de poigner encadrement de porte ne correspond pas a la facture et impossible de remplacement vue qu'on a pas constate a enlèvement et pas pose dans la foule de suite malgré que erreur et de leur par nous obligent a racheter les fournitures en cours de discutions mais très commercial je conseille pas du tout
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C. V.
29 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil pour la réalisation de mon devis avec vue 3D et conseils d'agencement. La seule chose que je regrette c'est le choix des matériaux qui est parfois limitée selon ce que nous cherchons (carrelages, meubles etc.)
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre accueil et nos conseils pour la réalisation de votre devis 3D. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement. Nous comprenons également votre souhait d’avoir un plus large choix de matériaux et nous apprécions votre remarque constructive. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Jean noel F.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil à la commande, le produit commandé correspond à mon besoin.
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil lors de votre commande et que le produit correspond à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Timmy P.
29 mai 2025
Avis vérifiéSuite à une commande qui a été repoussé plusieurs fois sans même me prévenir total quasiment 3 semaines d'attente pour un portail que je devais installer chez une cliente j'ai dû donc justifier auprès de ma cliente que lapeyre n'a pas respecté son délai de livraison au final moi et surtout ma cliente avons été très déçu je déconseille donc très favorablement lapeyre
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Eric R.
29 mai 2025
Avis vérifiénous n'avons pas été contacté lorsque les produits étaient arrivés, pas de notice de montage pour les éviers et les plans de travails
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été contacté à l'arrivée de vos produits. Nous comprenons combien il est important de recevoir une notice de montage, et nous allons prendre votre avis en compte pour améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vos nouveaux éviers et plans de travail vous apporteront pleine satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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