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Résumé des avis
Chez Lapeyre Fréjus, l’accueil et les conseils ressortent comme les points les plus appréciés, avec des équipes jugées serviables, à l’écoute et réactives. Plusieurs clients disent avoir trouvé facilement ce qu’il leur fallait, avec un accompagnement clair pour leurs travaux et aménagements.
Expertise des équipes
"Personnel très compétent À notre écoute Beaucoup de choix de produits , de très bonne qualité"
"très bon accueil, très bons conseils pour le choix des meubles et aménagements, ..."
"Conseils et exécutions très bonnes"
Accueil et amabilité
"Superbe equipe"
"très bons conseils et bon accueil"
"très bon accueil mais manque de professionnalisme des vendeurs"
Réactivité
"Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les…"
Accueil parfait,d'abord la réceptionniste vigilante et organisée qui appelle le technicien..il connaît son métier à la perfection.Tout est réglé, les problèmes traités avec aisance, et ça ne l'empêche pas de plaisanter...
"Conseil professionnel, très patient"
"Accueil correct / efficacité du personnel en conseil et délai de livraison"
Expérience en magasin
"L'accueil est commercial au top"
"Pas de surprise en magasin. Produit conforme à mon projet."
"Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme…"
Les conseils sont adaptés et pratiques, on ne cherche pas à vous vendre le plus cher mais le plus fonctionnel. Les produits couvrent une large gamme de budgets, le magasin est agréable et propre. Seul point noir : toujours blindé aux caisses, victime de son succès …!
Choix
"PAS UN GRAND CHOIX DE PRODUITS AU RAYON DES PORTAILS COULISSANTS.... MAIS PRIX ATTRACTIFS...ET DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES .."
"Entreprise avec des produits de qualités, mais des prix un peu chers. Beaucoup de choix."
"Rapport qualité prix imbattable et beaucoup de choix Merci"
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéFacilité pour trouver mon produit( chant de façade cappuccino) avec date de livraison correcte
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéDommage que les liens pour payer ne marche jamais, beaucoup de temps perdu au téléphone et du coup retard de livraison.
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLors de l'achat de divers matériaux pour la transformation de notre salle de bains, nous avons été très bien accueillis par une vendeuse nommée Coraline très expérimentée, bonne conseillère et qui connaissait à la perfection son domaine. Elle a été très efficace, rapide et concise. Le magasin est très agréable et met bien en scène les différents mobiliers afin de bien visualiser le rendu.
Réponse de FREJUS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiévendeur disponible, explications claires , rapide
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil et conseil irrèprochable
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et conseils efficaces.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifié....
Réponse de FREJUS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéMenuiseries l8vreed détériorées. Un scandale ! Construction suspendue à cause de vos menuiseries et dans l'attente de les remplaer. 7n désastre !
Réponse de FREJUS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour commande non suivie a moitié , oublié de marchandise il faudrait vérifier soi même alors con pense avoir des vendeurs compétent devant nous domage
Réponse de FREJUS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiébravo
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéUn bel accueil et surtout, des conseils avisés
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéil manque la visse noire (toute petite) qui fixe la poignée, malgré un déballage minutieux
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et conseils merci
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes besoins
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiépresentazione chiara e professionale
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéla qualité des produits Lapeyre
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéequipe sympa et Pro
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