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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus offre un site clair et une gamme variée de produits. Les clients soulignent la qualité des conseils et un personnel accueillant et professionnel. Les délais de livraison sont souvent respectés, ce qui contribue à la satisfaction générale.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLes façades de la gamme choisis n'ont aucune protection comme nous l'avait dit la vendeuse. L'ensemble des façades, habillage et cache ont des traces de colle, des chants légèrement débordant, l'étiquette de référence collée sur la partie visible, des marques . La façade du tiroir bas du meuble bas cuisine n'est pas percée.... Nous devons l'apporter au service Atelier du magasin... Le plan sur mesure rayé sur le côté... Le SAV à tout bien pris en compte, Tout cela occasionne retard et aller retour au magasin distant de 80 km Après avoir acheter quatre cuisines à LAPEYRE nous sommes vraiment très déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiébonjour, j ai acheté un pare baignoire jacuzzi 12021251,la case 4 du schéma de montage est incompréhensible, je suis revenu voir le vendeur qui m'a répondu : moi je suis vendeur ,je ne peut rien faire pour vous; bravo, bon a payer et dégage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiétout était parfait
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiébon etablissement
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéDéçu par le système de fermeture dela porte(simple claquage) qui ne nous a pas été expliqué au moment de la commande. Si cela avait été le cas nous aurions choisi un autre modèle
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéNadine est une super vendeuse et experte pour les cuisines
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été bien conseillés et bien écoutés par un vendeur très professionnel qui a pris le temps nécessaire pour répondre à nos attentes merci Fernando.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéRéception et emballage du produit minable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéErreur dans la commande d'un meuble supplémentaire pour la couleur de la poignée. Obligé de retourner pour aller le chercher.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour la réponse automatique
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifié1er contact peu à l'écoute de mes préoccupations...regardez sur le catalogue tout y est!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
...et aussi la qualité de mise à disposition des produits cf mon message que vous n'avez sans doute pas lu jusqu'au bout ou pas assez attentivement...
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis cliente chez lapeyre je n'ai pas ete déçu
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéras.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire, tout est parfait à LAPEYRE
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéQue ce soit délais de livraison, la livraison ou le personnel de Lapeyre, RAS! Je suis très satisfaite
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéConseil, accueil, livraison ont été très satisfaisants. Cependant, sur 6 portes, neuves, deux avaient des éraflures.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéBien reçu et bien écouté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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