Avis clients de Gemenos

Evaluations clients Gemenos

• 5 / 5

  

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  Produit excellent convenant parfaitement a mes besoins

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par JEAN PIERRE R.

• 3 / 5

  

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  Service retrait peu acceuillant et courtois

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANAÏS L. *

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 4 / 5

  

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  J’ai trouvé les éléments dont j’avais besoin

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par CLAUDE S.

• 2 / 5

  

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  Produits très chers

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par ANONYMOUS D.

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par PASCALE B.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Accueil ca va. Les prix ca va

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 13/11/2023 par CATHERINE S.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par TANGUY J.

• 5 / 5

  

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  La personne qui m'a reçu a été très professionnelle et très aimable

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MICHELLE P.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits et du personnel

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par MICHELLE I.

• 4 / 5

  

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  Site simple sans être super intuitif Le paiement via paypal aurait été un plus pour la confiance même si le fait d’avoir des boutiques physique ont aidé à la commande.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par KEVIN R.

• 4 / 5

  

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  Matériel de qualité, meubles montés, évitant la corvée de l'assemblage pas toujours évident.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTINE A.

• 4 / 5

  

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  bons conseils mais choix limité

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par JEAN-FRANCOIS P.

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 1 / 5

  

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  Très déçu des fenêtres posées. Trop petites !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par BRUNO G.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  RAS produit de qualité et conforme

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par DAVID L.

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Mal renseignée sur le produit acheté. Et tres mal reçu par une autre vendeuse en cuisine qui m'a ecartée en me disant sans même me dire bonjour qu elle avait un rendez vous alors que je venais poliment de lui demander si elle pouvait me renseigner sur un elelent de cuisine.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CLAUDINE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Personnel peu informé

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ANONYMOUS S.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARC S.

• 3 / 5

  

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  Malgré un accueil au début assez froid, on avait l’impression de le déranger , le vendeur s’est déridé un peu et nous avons pu commander sans problème, en recevant en plus de bons conseils

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARGOT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par JEAN MARC M.

• 5 / 5

  

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  Toutes ces étoiles ⭐️ vont uniquement vers Nicolas C.a la base problème de couleur à la commande initiale, à force de patience(3 mois )j’ai enfin trouvé un collaborateur qui a réglé le litige en une semaine.Un grand merci 🙏

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par NATHALIE P.

• 4 / 5

  

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  Pour moi difficile de faire certains choix quand tout les produits ne sont pas en expo.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  Choix intéressant et multiple

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par TONY P.

• 5 / 5

  

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  personne agréable bonne écoute et a bien a répondu a mes besoins travail fait a la maison impeccable

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Nous avons eu contact avec Claude qui est tres professionnnel

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANONYMOUS J.

• 2 / 5

  

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  Aucun effort pour donner un conseil Vendeur pressé de se débarasser de vous. Dommage: les produits sont corrects.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MARC G.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de MARC G

  

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  Vous faites bien. Je retournerai chez Lapeyre mais sûrement pas dans ce magasin, pourtant proche de mon domicile.

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• 5 / 5

  

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  On se sent dans une entreprise à taille humaine, le show room est pas mal, le matériel me semble de bonne qualité. Les conseillers, commerce, retrait des produits, accueil sont très pro et chaleureux. Pour moi, le choix d’acheter ma cuisine repose sur mon contact avec la conseillère de vente. J’attends le résultat final, la pose de cette cuisine

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARIE G.

• 5 / 5

  

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  Après 3 cuisines acquises, je trouve toujours des modèles différents et de qualité. L'accueil est parfait

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par PHILIPPE L.

• 4 / 5

  

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  Aucun reproche

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ERIC G.

• 5 / 5

  

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  tout bon

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par YVES M.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  site de confiance

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité du rendez-vous, fiabilité de livraison Rapport qualité prix parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par ELISABETH C.

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tout ce que je cherchzis

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par FRANCOISE B.

• 4 / 5

  

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  les portes acheter n avait aucun emballages de protection tres regrétable

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GERARD C.

• 1 / 5

  

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  J'ai porté le modèle de ma bonde du lavabo double vasque que je possède et que j'ai acheté chez vous.La personne qui s'est occupée de moi a été incapable de trouver le modèle sur le catalogue. Je suis allée moi même chercher une bonde sur un lavabo d'exposition qui était le même que le mien et elle s'est encore trompée.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CLAUDE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Déjà deux cuisines et une salle de bains achetées chez Lapeyre. La qualité des produits est très satisfaisante.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARTIN D. *

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• 2 / 5

  

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  JOINT DE DOUCHE A CE PRIX C'EST TOUT SIMPLEMENT UNE ESCROQUERIE!!!

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHRISTIAN D.

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  Réponse de CHRISTIAN D

  

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  Ledit joint est un joint spécifique a votre paroi de douche mais qu'elle qu'en soit la fabrication ce prix est exagéré... cdt

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• 5 / 5

  

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  Charlène conseillée de façon optimale et le meuble salle de bains est au top.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par MARIE-HELENE P.

• 4 / 5

  

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  Un peu déçue par mon dernier achat au niveau de la qualité dans la fabrication des produits

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par CHRISTINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat, bon rapport qualité prix et un personnel au top

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  c est super je n es rien d autre à ajouter

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par RAPHAEL V.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes tres satisfaits de l'accueil de la conseillère de Lapeyre et du contrat passé pour réaliser le reamenagement de notre salle de bain. Une equipe de vrai professionnels sont intervenu. Un superbe resultat. Merci

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par EMMANUELLE M.

• 2 / 5

  

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  Peu de vendeur présent et disponible. Se contente de lire magazine voir surpris du contenu. Très déçu du manque de prestations concernant les poses. Rien n'est fait à lapeyre . Tout doit être fait par nous non professionnel autant aller à la concurrence moins cher si les services n'y sont pas.Magasin peu attractif dans les présentations.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par AGATHE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé, personnel souriant et accueillant

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par HERVE R.

• 5 / 5

  

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  personnel compétent et qualifié produits de bon rapport qualité prix

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par CAMILLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement très satisfait.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  cuisine superbe, je suis enchantée, elle est bien conçue et surtout bien posée

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LUCY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Le conseiller désagréable aucun renseignement seulement le devis sans aucune explication

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Difficile à expliquer. Tout n est pas exposé et les explications ne sont.t pas toujours presentes

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par BEATRICE F.

• 3 / 5

  

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  produit un peu abîmé

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par GERARD M.

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Sinon, le service client vous a envoyé un mail suite à votre avis. Vous pouvez répondre à ce mail. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  C’est super !!!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CLAUDE ET NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Un seul bémol des coloris sur les meubles de salle de bains limités

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ALAIN A.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire!Tout est très bien.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par EDWIGE S.

• 3 / 5

  

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  RAS S

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANDRE V.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  disponibilité et amabilité du personnel

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Sur mesure parfait trop top

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par XAVIER J. *

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• 3 / 5

  

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  Je vous ai donné Une phlinte 130 euros ?

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par RUDY S.

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  On regarde les produits en magasin. Ns avons choisi une rampe d escalier . Ms les info ds le rayon n étant pas très claires nous avons du changer notre choix. Pas de souci .

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par ANTOINE A. *

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• 2 / 5

  

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  Vendeurs plutôt sympa mais pas assez techniques manquent de professionnalisme et de technicité Trop léger dans le savoir Qualité des produits très décevante Baie vitrée alu sur mesure non vue en exposition et déçu à la réception Portes placard battantes sur mesure, bâti de mauvaise qualité, aucun conseil d installation Impost aluminium sur mesure avec défaut de vitrage et cloques sur le cadre Decue Je ne recommanderai pas

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par HENRIETTE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits du site et du magasin.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEAN S.

• 4 / 5

  

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  Ne pouvant me déplacer, j'ai traité mon achat par téléphone et internet. Conseillère sympathique, bon rapport. Juste une contrariété c'est que la poignée de la porte aurait dû être dorée et qu'elle est couleur alu brossé. C'est dommage mais vu mon âge, je n'ai plus envie de faire intervenir.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MARGAUD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionalism au top. Intervention du technicien lapeyre le lendemain de l'installation pour mise en place pièce manquante dans le colis d'origine.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  produit manquant dans la commande puis non explication pour les recommander soit au total 4 mois de délai ; très mauvais conseils donnés par le magasin et service après vente? cdt

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARC M.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  Réponse de MARC M

  

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  je ne suis pas sur que cela les intéresse car le vendeur a été très désagréable. cdt

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu. Amabilité efficacité rapidité.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JEAN PIERRE M.

• 1 / 5

  

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  La dame qui nous avait reçu au rayon cuisine salle de bain au mois de septembre vraiment désagréable elle nous a parlé d'un ton inapproprié et pourtant avec mon mari nous n'avons pas eu de paroles déplacer mais si elle n'a pas envi de travailler elle a qu'à laisser la place aux autres... le retrait du produit c'est très bien passé...

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par SYLVIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  Le vendeur en magasin nous a très mal renseigné, nous a vendu du matériel non adapté et nous a mal expliqué le travail en atelier. Grace au menuisier, nous avons pu régler le problème en allant acheter le matériel en quincaillerie et en urgence.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par RAFAELLE H.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bons produits et personnel très aimable

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par PATRICE V.

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  GENTIGESSE ET DISPONIBILITE DU CONSEILLER

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par DOMINIQUE B.

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  prise en charge rapide, conseils avisé, devis rapide, parfait

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par THÉODORE P. *

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  Ce n'est pas la première fois que je viens chez Lepeyre.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par SUSAN F. *

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  Très satisfait de cet article

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MONIQUE T.

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  Produit de bonne qualité

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MARIE EVE P.

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  Mon précédent avis a été refusé ! Je ne vois pas pourquoi j’écrirai autre chose. Si votre manière de fonctionner est la censure pour avoir que des avis positifs, et bien restez comme vous êtes, à l’image de votre vendeur incompétent et impolie !

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par SEBASTIEN D.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  Beau magasin et conseils pro

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par THIERRY S.

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  Service après vente deplorable

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ANONYMOUS C.

  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre contact avec notre SAV ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  Aaaa

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MICHELLE M. *

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  Sérieux efficace accueillent

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par GERARD C.

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  J'ai trouvé mon dressing sur le site, j'en suis très satisfaite

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par LEILA B.

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  Accueil disponibilite professionnelle

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par SERGE A.

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  Vendeur à l’écoute de très bon conseil

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par AXEL M.

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  Accueil bon mais manque d explications Notamment sur la cabine de douche Qui était en kit une personne lambda n aurait jamais pu la monter. Le receveur céramique n était pas neuf trace de cilicone.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par GEORGES C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Conforme à la commande , amabilité des conseillers

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par DAVID S. *

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  Très mauvais acceuil

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par EMMANUEL D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

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  Fragilité du lavabo et meuble de salle de bains et cout supplémentaire pour nous pour remplacement

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par GILBERT L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Gilbert L

  

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  Je m'attendais à une proposition de remboursement des produits défectueux. Sinon il s'agit d'un sondage qui ne sert pas les clients que nous sommes. Puisque vous me demandez mon avis je vous le donne.

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  Très bon rapport qualité prix et très bon accueil et conseil

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ADÉLAÏDE S. *

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  La personne qui m'a renseignée etait a l'ecoute, disponible et competente. les ambiances proposées sont seduisantes.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par HONORÉ R. *

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  bons conseils excellent materiaux pose parfaite par un personnel competent poli et tres soigneux

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ALICE A. *

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  Le magasin ressemble à un hangar dépôt et les produits ne sont pas trés visuels et indiqués, on ne sait pas où se diriger sinon tout est ok.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par THÉOPHILE D. *

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  qualité du matériel et entreprise sérieuse

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par ANDRÉ G. *

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  Très bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par JULES D. *

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  Très déçu commander 1 porte de placard laqué 1 er fois elle arrive mat et 2 ème fois mauvaise dimension donc presque 2 mois d attente

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ZOÉ H. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  RAS.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par LAURENT G. *

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  Je recommande, sauf quand il y a des problèmes de disponibilités après la commande.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ANOUK B. *

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  Tout avait bien commencé l'accueil, les produits, le devis, la commande, la réception de la commande sauf que les volets soit disant à l'identique ne rentraient pas et que j'ai dû faire venir quelqu'un pour raboter le haut des volets de plus les gonds d'1 volet étaient différents donc les ferrures conservées ne s'adaptaient plus....

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par JOSÉPHINE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Trés bon rapport qualité / prix

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SOPHIE P. *

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  Satisfaite.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JULIEN F. *

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  Placard poussiéreux accroche pas fiable

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par ÉDOUARD C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de Édouard C

  

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  Bonjour, j'en doute fort. Cordialement

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  Produit livré en temps et en heure par professionnel sérieux et matériel ainsi qu accessoires fournis impeccable merci

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par ZACHARIE G. *

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  Accueil et conseils très professionnels. Qualité excellente.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CHANTAL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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