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Résumé des avis
L'établissement à Arras offre un accueil agréable, des conseils de qualité et une expérience d'achat fluide. Les clients apprécient les matériaux et meubles de qualité, ainsi que la ponctualité des services.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéService et accueil impeccables
Réponse de ARRAS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et sympathique
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait en règle générale, le seul petit bémol, c'est que le prestataire de livraison est mal équipé ( pas de transpalette) ce qui complique le déchargement.
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès déçus par le complément de devis et la réception du rendu du matériel pas la peine de chercher la référence pour l'avoir des produits rendus heureusement qu'un jeune employé c'est donné la peine de chercher la référence pour l'avoir du produit et nous rembourser Cette fois Très déçus
Réponse de ARRAS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéVendeuse très agréable.
Réponse de ARRAS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide pour un produit que nous avions déjà repere
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéVous avez une bonne équipe dans votre magasin d'Arras, ils aident comme il faut et sont de bonnes conseils.
Réponse de ARRAS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéBons conseils, délai respecté
Réponse de ARRAS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéConseil et qualité du produit. Livraison dans les délais. Programmation de la livraison. Tout était parfait
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéBons conseils pratiques et accueil chaleureux .Ils ne vous forcent pas à acheter.Vous avez les avis sur les différents produits sans 'forcer la main du client '
Réponse de ARRAS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéConseils mauvais. Livraison en retard. Mauvais produit livré. A ce jour nous n'avons toujours pas ce qu'on nous avions demandé. Incitation plus que directe à donner une bonne note.
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillé . Entreprise très pro , je recommande les yeux fermés !
Réponse de ARRAS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de ARRAS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 août 2024
Avis vérifiéRien à redire très bonne accueil et très bon conseil
Réponse de ARRAS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéPas assez d infos sur le produit
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéAttaches meubles haut trop courtes pourquoi ne pas prévoir un rail de la taille nécessaire en un seul morceau quitte à payer 2 ou 3 euros de plus ,ce serait plus pratique pour faire le niveau . Système d'accroche et de mise à niveau moyen réglage peu aisé , explications moyennes pas de tuto sur internet avec le produit .
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils, à votre écoute, très compétent, prix compétitifs , produits français et de bonne qualité.
Réponse de ARRAS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéJe suis très contente de tous mes achats je recommande
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifié2 mois de retard de livraison ont gâché le côté excellent choix, qualité et prix
Réponse de ARRAS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéRien à redire tout c'est bien passé.
Réponse de ARRAS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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