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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre Châteauroux est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses conseils et des produits, ainsi que sa compétence professionnelle. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une satisfaction globale concernant leurs projets.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéSuite à erreur de côte, Reprise du produit pour un autre.
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE PRIX
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBonne vendeuse
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à ce que je pensais pour un prix concurrentiel, très bien emballé, livraison dans les temps indiqués.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTres satisfait de l' accueil et renseignements
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéreçu ma verrière et je pensais que cela était de la saleté et de la poussière, après montage, lorsque j'ai voulu la laver j'ai constaté un défaut de polissage sur toute la vitre de la verrière.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiébon accueil ,
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéCertains produits se sont révélés défectueux.
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A. A.
19 mars 2024
Avis vérifiéSuite à l'achat d'une fenêtre sur internet les délais de livraison ont été respecté. Retrait en drive où le personnel était compétent.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe trouve les produit de bonne caliter mais la main d œuvre et la pose 1 peu chère en espérant avoir 1 bonne ristourne la prochaine fois
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiélogistique farfelue
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéBon produit, mais très gros temps d'attente en magasin, malgré l'heure de RDV fixée pour le retrait de marchandise
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAccueil et présentation du produit parfait
Réponse de CHATEAUROUX
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéLors de ma visite chez "Lapeyre" j'ai particulièrement apprécié l'accueil et le professionnalisme du vendeur. Son sérieux et la qualité de ses explications ont été primordiaux dans ma décision pour effectuer mon choix et finalement mon achat.
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A. A.
29 févr. 2024
Avis vérifiéManque isolation de la porte évoquée à la commande
Réponse de CHATEAUROUX
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéDe vrais professionnels
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service client
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bons accueils
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