Avis clients de Toulouse Nord

Évaluations clients Toulouse Nord

• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement ce que je cherchais

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueillis et bien guidés dans nos choix. Le petit bémol, on aurait aimé plus de choix

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DANIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin buen conçu avec du personnel disponible ayant de bons conseils à donner.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CONSTANCE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  attente très longue avant d'avoir une personne pour encaisser le solde ma commande avant la date prévue pour les travaux alors qu'ils sont trois avec un même client !!!!

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MATHILDE M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Très bien reçu Présentation du produit correct Prix attractif

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Cliente depuis longtemps je n'ai jamais été déçue des produits achetés car de très bonne qualité. Très bon accueil dans le magasin.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente écoute client et souplesse dans la gestion de la relation client (changement de produit)

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par BENJAMIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien conseillé par le vendeur en magasin,attente pour accéder à ce vendeur.Rapport qualité prix intéressant.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CLAIRE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Claire R

  

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  Bonjour,ce n'est pas la teneur finale du message que j'ai émis.La conclusion est la suivante :Je ne suis pas satisfait de la mise en place car sur 9 fenêtres,2 n'ont pas été posées car les châssis n'étaient pas conformes.Donc retard important sur la fin de chantier,menuiseries dépareillé et stockage des 2 fenêtres à poser.Merci de tenir compte de cet avis.Cdlt.

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• 5 / 5

  

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  Très bon magasin. Vendeur disponible et de bon conseil

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par RAYMOND G. *

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• 4 / 5

  

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  Déçu concernant mon dernier achat, meubles de cuisine

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LUCE S. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Bjour,Après avoir exprimer mon besoin les conseillers m'ont bien guidés et j'ai pu passer la Cde pour un dressing. L'atelier en suivant, au tél. a pris en compte mes mesures et la livraison s'est très bien effectuée. Merci. Je connais la "Maison" Lapeyre de tout temps et je n'ai jamais été déçu. S. Slts.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ANOUK D. *

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• 5 / 5

  

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  Je cherchais des lames de terrasse composite, J'ai été bien reçu et conseillé, avec présentation du produit

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par GABRIEL G. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite,je le recommande.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix - professionnel à l'écoute et de bon conseil - Qualité des produits

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ROLAND T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité/prix

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par FRANÇOISE D. *

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• 4 / 5

  

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  produits suivis

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par PAULETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  La menuiserie commandée correspond à ce qui a été livrée, mais l'absence de clarté sur les délais de livraison, la différence entre le devis initial, et ce qui est réellement chiffré après la visite technique laisse planer le doute sur la franchise des vendeurs

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JOSETTE L. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  je recommande. Très professionnel et à l'écoute. Produits pour tous les gouts et budgets divers

  Avis du 21/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur, Jérémy, était d'excellent conseil ! Il a su nous renseigner et lever certains doutes. Il a également trouver des solutions à chaque problème.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service et produits de qualité

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  L’accueil et la prise de commande c’est bien passé

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ASTRID P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Personnels très accueillant et professionnel.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ROGER R. *

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• 5 / 5

  

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  Structure organisée; personnel attentif et compétant ; bonne disposition des produits; Qualité notable du produit;; Respect des délais; oportunité d'une promotion

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JEANNE H. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile on trouve facilement la gamme désirée mais dans mon cas un seul produit affiché

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par la vendeuse

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par CÉCILE N. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à la hauteur car la personne qui m'a accueilli a retrouvé un produit de remplacement identique à celui que j'avais acheté il y a de nombreuses années et dans un délai très court et tout cela avec le sourire.Merci

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait Équipe très professionnelle

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par JACQUELINE M. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5

  

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  qualité et prix rien a dire de plus

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par FRANCK R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité des produits

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par AUGUSTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Des soucis pour avoir une date de livraison. Obligé de passer par le service client réclamer pour faire avancer le dossier. Portail reçu mais présentant quelques rayures superficielles d usinage. La marchandise reçu est tout de même de bonne qualité.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par GABRIELLE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Excellente vendeuse, très bonne équipe dans l’ensemble. Très satistfait !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par JEANNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil au magasin. Olivier est vraiment très compétent.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PHILIPPINE D. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait, toujours du personnel de bon conseil merci

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon travail réalisé par L'artisan poseur

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par TRISTAN L. *

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• 3 / 5

  

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  Temps d'attente long,conseil moyen pour apprendre à connaître le produit

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par CLAIRE C. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 1 / 5

  

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  C est une catastrophe après un mois de commande soit disant une semaine de délai à ce jour toujours pas livré aucune nouvelle 3 erreurs de commandes sur 3 fenêtres commandées comment est il possible qu’une société avec un tel fonctionnement ne soit pas en dépôt de bilan??? Ça ne saurait tarder à mon avis

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par MATTHIEU P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  Réponse de Matthieu P

  

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  Vous devez faire erreur c’est moi après 15 appels qui ai réussi à les joindre après de nombreux appels depuis plus d’une semaine

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par GILBERT D. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, bonne gamme de produits

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par HORTENSE M. *

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• 3 / 5

  

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  Tout allait bien, bien présenter et mais pas assez de conseils.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par NATHALIE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l écoute.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par TRISTAN F. *

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• 4 / 5

  

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  Temps d'attente au magasin trop important

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par GRÉGOIRE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Prix des produits commandés, délais de livraison et surtout livreurs au top.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MARGAUX D. *

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• 4 / 5

  

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  question 2 et 3 notées, mais je n'ai pas vraiment cherché de produit, ai directement demandé au vendeur conseil

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par INÈS E. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été très bien. C'est pour cela que nous revenons quand nous en avons besoin

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  tres pro

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conquêtes amabilité du vendeur

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et remise importantes

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par ANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par DANIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  accueil téléphonique professionnel

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MICHELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil bon produit

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par JÉRÔME G. *

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• 4 / 5

  

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  Qd il y a du monde accueil un peu long. Mais personnel professionnel

  Avis du 12/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très pro, ont répondu à mes attentes !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe à l écoute et de bon conseil

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par NICOLAS R. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de rigueur dans les plans d'exécutions

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par JOSEPH V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par OLIVIE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par CLÉMENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis 30ans que je me sers chez lapeyre pas de problème.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par XAVIER D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, amabilité et gentillesse aussi

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par FRANÇOIS L. *

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• 4 / 5

  

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  Manque aide au chargement

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Escalier donne entière satisfaction

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par LORRAINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu par la logistique. Apparemment attendre un appel pendant 10 jours pour convenir d'une date de livraison après 3 appels, cela semble normal car nous sommes un client parmi tant d'autres (propos de la logistique) ! Accueil cordial et personnel sympa à part la logistique qui m'a fait comprendre que je ne pourrait pas compter sur Lapeyre.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par ALIX G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de la logistique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  pour ce qui est du magasin, pas de problème spécifique Par contre, nous avons recu un mail pour le retrait de notre commande et arrivé sur place, la commande n'était pas complète, nous habitons loin et etre obligé de revenir ne nous a pas arrangé du tout

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par DOROTHÉE V. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par RAYMOND L. *

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• 5 / 5

  

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  Mon achat a été rapide et efficace, les explications étaient claires. Seul bémol, 1 sachet pour assemblage de plan de travail en trop.

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des conseils donnés par mon vendeur qui a pris le temps de m'expliquer les différentes possibilités pour monter ma terrasse, il était très professionnel et attentif

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par ROGER T. *

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  Sur les questions posées, aucun commentaire particulier. En revanche, nous sommes très mécontents car la réception de la porte à Toulouse a été retardée de plusieurs semaines et la livraison a été tellement tardive dans sa planification que nous avons du louer un camion pour aller la chercher et ne pas retarder davantage le chantier..

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par EMMANUELLE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  C'est mon point de vue

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par FRANÇOISE C. *

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  Tout était parfait

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par SUSANNE A. *

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  Bon accueil très professionnel bons produits

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 26/05/2022 par CÉLINA C. *

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  Impossible de joindre par téléphone. Et dans le magasin, trop peu de conseiller pour toutes les personnes qui attendent

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par ROBERT D. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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  Xxxxx

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par HENRIETTE L. *

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  Très professionnel.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par EUGÈNE B. *

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  Très bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par JACQUES C. *

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  bon accueil et courtoisie

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par STÉPHANIE P. *

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  Très bon accueil et j'ai retrouvé le produit tout de suite après plus de 10 années d'achat?

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par NICOLAS R. *

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  j'ai exposé mon projet avec les dimensions de ma cuisine, on m'a sorti un plan en fonction de mes besoins. Le tout impécable

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MARGOT R. *

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  Tout a été précieusement et rondement mené, le tout, avec gentillesse et bienveillance.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par CLAUDE B. *

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  Bons conseils et professionnalisme du vendeur.

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ÉRIC R. *

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  Tout bien sauf le respect des délais de livraison

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par PHILIPPE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  tout est ok

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par ANTOINE S. *

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  Produit de bonne qualité et facile à poser Des conseils professionnels

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ZACHARIE B. *

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  disponibilité et gentillesse des personnes. du rayon au quai de drive.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par LÉON V. *

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  Rien à dire j'a trouvé ce que je voulais une pièce détachée datant de 10 ans pour mon portillon. C'est donc parfait.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par ROGER L. *

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  Très bon accueil. Patience du vendeur et recherche appronfondie en fonction des attentes clients. Produit fabriqué en local ce qui est très appréciable. (Plinthes) Je recommande fortement. La qualité est au rendez-vous.

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par OLIVIE G. *

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  aCCUEIL ET CONSEILS en magasin ok, Quelques problèmes en amon,t, lors de mon appel pour prendre quelques renseignements, je devais etre rappelé par le service, ceci n'a pas été fait, j'ai relancé téléphoniquement, réponse : nous sommes en sous effectif.....Ma proximité m'a permis de me rendre en magasin.

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par HORTENSE T. *

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  Agréable et professionnel

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par MICHÈLE J. *

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  Tout a été parfait

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par CHRISTOPHE J. *

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  Satisfaite du produit (escalier)

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par JÉRÔME P. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Jérôme P

  

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  Bonjour. Vous avez bien noté ma satisfaction concernant le produit acheté mais pas du tout ma non satisfaction concernant la pose de cet escalier, pour laquelle un dossier de réclamation est en cours de préparation. Satisfaction sélective...

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  bons renseignements, délais respectés

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par ODETTE M. *

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  Bien

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par COLETTE L. *

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  Le site est bien mais la manutention et service client en magasin zero

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par LUC P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Très bon conseils de la conseillère de ventes des salles de bains. Service enlèvement très bien également et à l accueil très à l écoute aussi

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par THIERRY B. *

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  bien accueillie et très bien conseillée

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par OLIVIER B. *

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