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Résumé des avis
L'établissement de Toulouse Nord est apprécié pour la compétence et la réactivité de ses conseillers, offrant des conseils de qualité et un bon accueil. Les clients expriment leur satisfaction quant à la conformité des produits avec leurs besoins.
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Pierre jean D.
31 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil et information produit très attentives.
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Guy M.
31 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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Marilyn R.
31 janv. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils et une équipe agréable et pro
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Marion S.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTout a été bien. J'ai enlevé une étoile car je ne sais pas encore pour la qualité des produits c'est pas encore posé. Mais dans l'ensemble pour le moment je suis contente de Lapeyre du conseil jusqu'à la livraison.
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Guillaume V.
31 janv. 2025
Avis vérifiéBon acceuil, tres bon conseils
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Philippe C.
27 janv. 2025
Avis vérifiéAttente de plus de 20 minutes qu'un vendeur daigne s'occuper des clients au magasin Lapeyre Toulouse Nord. Les vendeurs sont entre eux (certaienment occupés à traiter un problème), mais personne ne s'intéressent aux clients qui font le pied de grue devant le comptoir... Lamentable. Cette notation et ce commentaire sont spécifiques au magasin de Toulouse Nord. Celui de Toulouse Sud visité juste avant fonctionnait correctement.
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Damien C.
22 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai pu retirer les produits souhaités sans souci et les conseillers ont été à l'ecoute
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Alain A.
20 janv. 2025
Avis vérifiéBonne écoute bon produits, livraison et installation parfaite.
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J. R.
20 janv. 2025
Avis vérifié…
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Pierre C.
18 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil, sans chercher à nous faire consommer plus
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Daniel M.
17 janv. 2025
Avis vérifiétrès bon conseil, bonne qualité, gentillesse et amabilité de la personne qui nous a conseillé
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Brice D.
17 janv. 2025
Avis vérifiéparfait
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A. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très bien accueilli, et j'ai pu passer commande très vite.
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P. H.
14 janv. 2025
Avis vérifiéThey do not communicate. They give a delivery time and do not turn up. They do not complete the job.
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Fabrice D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBonjour. Merci à Mr Carrillo Antoine et son équipe (Toulouse Nord) qui, grâce à leur écoute, leur compréhension et leur professionnalisme ont su mettre un terme à des déconvenues en raison de défauts de laque sur trois portes de cuisine Chromatic mais dont le sav de Marseille avait envoyé trois nouvelles portes (dont une avec un sens d'ouverture incorrect ) mais dont la hauteur des trois était de 695mm au lieu de 700mm. Donc, après presque une année et demi, merci à Mr Carillo qui a réussi à finaliser mon projet de cuisine Chromatic !
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Jean michel D.
13 janv. 2025
Avis vérifiéBonne entreprise
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Dominique P.
12 janv. 2025
Avis vérifiéPorte conforme à l'attendu, bons conseils prodigués. Néanmoins le produit sur mesure reste très cher.
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A. 2.
11 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil, produit de qualité pour un prix intéressant. Satisfait globalement
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Simone B.
10 janv. 2025
Avis vérifiéJ'attends depuis 2 mois j'ai pay 70 10 O Le poseur est venu j'ai fait 1 chèque de 150 eu Par prudence j'ai notè les chèques Laporte est au sol Attends. Félicitations
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mme BARRABES, Nous accusons réception de votre réclamation. Votre installation était initialement programmée le 20/12 et j'ai effectué la livraison de la porte d'intérieur à votre domicile le 18/12. Le 19/12 vous avez contacté le magasin pour nous informer de votre indisponibilité le jour de l'intervention donc nous avons du annuler la pose prévue le 20/12. L'artisan étant en congés pendant la période de fêtes, nous vous avons informé lors de vos nombreux appels qu'il reprendrait contact avec vous à sa reprise ce qui a été fait et votre installation est de nouveau programmée pour le vendredi 10/01. Nous sommes très surpris par votre mail sachant que l'ensemble des échanges ont été fait avec vous par voie postale. Dans votre dernier courrier vous faite état d'un acompte versé par chèque de 150€ - Ce chèque vous a été remis en main propre à votre domicile par mes soins car le montant était erroné et je vous invite à en vérifier le non encaissement de ce dernier sur votre compte. A la validation de la commande définitive vous avez versé à ce jour un acompte de 611.04€ (chèque n°4412033) Comme indiqué sur le PV de réception de fin de chantier que vous nous avez retourné par voie postale alors que la pose n'est pas encore faite, vous restez nous devoir la somme de 271.85€ qu'il faudra régler à l'artisan à la fin de la prestation svp. Merci de votre compréhension Cordialement Service installation Lapeyre
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Anonyme R.
10 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel est compétent
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