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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse Nord est apprécié pour son bon accueil et ses conseils de qualité, ce qui contribue à une expérience d'achat positive et satisfaisante.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, J'ai eu plus de deux mois de retard sur la livraison de mon portillon. On m'a ensuite appelé lorsque les éléments étaient prêts pour enlèvement. Il s'est avéré qu'il manquait le poteau associé à ma commande. Je n'ai toujours pas ma commande complète pour un passage de commande début août 2021. Nous sommes en décembre. Le support de vos équipes n'a pas été au rendez vous non plus. Cordialement,
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéConseiller agréable compétent et à l’écoute. Les boulets roulants « solaire » ne sont pas exposés. Qualité du produit conforme à la description.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel et très agréable.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBien détaillé, conforme à la description, très bon rapport qualité prix parfait !!!
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du professionnalisme de Hélène qui à répondu à notre attente Maintenant reste à récupérer notre matériels
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéSouvent beaucoup d'attente pour parler à un vendeur.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéQualité prix
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai passé une belle commande dans le magasin de lapeyrouse nord à Toulouse et je suis ravie de l’accueil et de l’intérêt que m’ont témoignée les conseillers de vente. Ils ont été tous très professionnels et je tiens à remercier tout particulièrement Jeremy qui s’est occupé de moi . Sans hésitation aucune il m’a apporté tous les conseils dont j’avais besoin pour finaliser mes achats . Bravo . Je reviendrai assurément .
Réponse de TOULOUSE NORD
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien personne très competentes
Réponse de TOULOUSE NORD
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébon en general
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTemps d'attente trop important
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le temps d'attente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéVraiment dessus plusieurs problèmes compliqué pour réussi a joindre le magasin problème au moment de la livraison et une fois près à installer la bais vitrée au déballage le cadre était abîmer à plusieurs endroits je ne recommande pas du tout lapeyre
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAucunes surprises sur le produit. Vendeurs disponibles et à l'écoute des clients
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéRien de particulier à signaler
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès mal conseillé Erreur de la vendeuse qui a pris les mesures plan de travail Obligé d attendre 6 semaines pour avoir le plan à la bonne taille Ts les meubles sont écailles en bordure à cause des vis qui sont filmées trop prêt du mobilier Très déçu de LAPEYRE JE NE RECOMMANDE PAS DU TT
Réponse de TOULOUSE NORD
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bom produit..acuel très agréable..ils sont très sympathiques les personnes à l'accueil.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéattente
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéDes produits de qualité, présenté par des personnes compétentes et à l’écoute de nos besoins. Les prix sont raisonnables pour la qualité des produits.
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