L'établissement de Mantes reçoit des avis positifs pour l'accueil chaleureux, le professionnalisme des conseillers et la qualité des produits, respectant les délais annoncés. Les clients apprécient également les conseils avisés et l'assistance lors de la commande.
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Magalie G.
16 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'achat de mon escalier.un très beau produit
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre escalier et que vous le trouvez beau. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Norden N.
9 nov. 2025
Avis vérifiéLe produit acheté bien qu'onéreux est de mauvaise facture. L'accueil à Mantes la jolie est passable. Sans me connaitre ils osent faire des blagues douteuses.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de nos produits et l'accueil en magasin n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience plus en détail. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Brigitte M.
6 nov. 2025
Avis vérifiéFabrication volets à l identique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif concernant la fabrication de nos volets. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Gerard L.
6 nov. 2025
Avis vérifiéBonne reception,presentation du produit tres efficace,reception des produits facile.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec la réception et la présentation de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Gerard L.
C'est normal.
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Yassine R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéLa vendeuse a pris le temps de nous conseiller
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a su vous conseiller avec soin. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. D.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTop qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Marcel B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L. D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéproduit de qualité prix dans la moyenne de la concurrence.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous faire part de vos expériences ou questions à l'avenir. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Samir T.
27 oct. 2025
Avis vérifiéConseils et équipe à l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Florent C.
26 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, Suite à notre achat venu completer une serie d'achats chez lapeyre (fenetres, salle de bain etc..) pour plus de 12000 euros au cumulé. Nous constatons qu'une promotion est venue entre notre commande initiale de 6000€ et notre reception d'article et paiement du solde. La promo est de 200€ tous les 1000€. Nous demandons à parler à un responsable pour savoir si il est possible de faire un geste. Impossible de lui parler, ils acceptent de nous faire un geste de 300€. Ce qui parait derisoir au vu des 1200€ perdus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour Mr Coupet, Merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années. Nous confirmons que vous avez effectivement réalisé plus de 12 000 € d’achats chez Lapeyre, mais uniquement sur la période 2020-2025, soit sur cinq ans, votre dernier achat remontant à mars 2022. Concernant votre commande effectuée le 04 août, elle ne peut malheureusement pas bénéficier de la promotion en cours, qui a débuté le 25 septembre et se terminera le 27 octobre. À titre exceptionnel, notre responsable a toutefois souhaité vous accorder une remise de 300 €, afin de vous remercier de votre fidélité et de votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Corinne B.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme E.
13 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnes sympathiques très bon accueil produits de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe Lapeyre Buchelay
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Michele M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéSans surprise
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe Lapeyre Buchelay
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Lionel B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéAménagement sous escalier. Cadre ayant 1cm d'écart entre haut et bas sur 1,30m. Aucune largeur identique des quatres portes. Perçage des trous de fixations des charnières, fait, inexistants ou à moitié réalisés. Piètre qualité de l'ensemble pour un prix élevé. Je ne retournerai pas chez Lapeyre, enseigne sur le déclin et je comprends pourquoi.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre aménagement sous escalier n'a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Lionel B.
Bonjour, Merci de ce retour automatique et sans aucun effet. Rien ne changera,ni la qualité du produit, ni le sérieux de la fabrication.1200euros pour une grosse déception et le sentiment que l'on prend le client pour un imbécile. Cordialement. Beaumer Lionel
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M. L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéQualité des produits : très bonne !!!! mais surtout le travail des poseurs : très professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et du professionnalisme de nos poseurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J. M.
6 oct. 2025
Avis vérifiéAppel téléphonique pour connaître un délai. Matériel annoncé en stock. Lors de l'enlèvement de la marchandise je me suis aperçu que cela ne correspondait pas à ce que je voulais. Donc, commande avec 8 jours de délai, ce qui a été parfaitement respecté.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que le délai de commande a été respecté et que vous avez pu trouver une solution. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. F.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des explications et du temps accordé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est apprécié de savoir que nos explications et notre temps consacré vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement. Lapeyre Buchelay
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Fabrice M.
2 oct. 2025
Avis vérifiéSite internet facile et très bonne communication
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E. E.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPorte livrée rayée et abîmée remplacée par une seconde porte rayée et abîmée et plus de nouvelle depuis deux mois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos portes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation est prise très au sérieux et nous souhaitons vous apporter toute l'aide nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter directement, afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. Lapeyre Buchelay
Réponse de E. E.
Bonjour La solution attendue et le remplacement de la deuxième porte par un nouvel ouvrant sans rayures ni coups dans la porte. Dans l'attente de vous entendre. Cordialement
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M. C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéToujours un très bon accueil, à l'écoute de mon besoin, de bons conseils, bref efficace. Produit conforme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À bientôt dans nos magasins ! Cordialement. Lapeyre Buchelay
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