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Résumé des avis
Lapeyre Dijon est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des équipes jugées disponibles, sympathiques et efficaces. Plusieurs clients disent avoir été orientés rapidement vers le bon choix, tandis que d’autres signalent un manque de conseil ou une attente trop longue avant d’être servis.
Expertise des équipes
"Carole a été de très bons conseils"
"Très bon accueil, prix très raisonnable et très bon conseil"
"Parfait . Une remarque tres positive pour le mr qui fait la recetion !! b Bravo"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique, efficace et disponible. Matériel de qualité."
"Bien accueilli et très agréable"
"Accueil professionnel, gamme prestige de qualité, offre professionnel attractive."
Réactivité
"reactifs aimables et à l'ecoute des besoins"
"toujours bien reçu et bien conseillé Equipe très sympa"
"Jeune personne disponible, efficace"
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifié......
Réponse de DIJON
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de notre achat
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et professionnel
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéDe l'expertise, du choix et des prix.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéproduit en stock. Achat rapide
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin attirant .show room impeccable bons produits très bon accueil parfait
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéJ aimerai la facture payée que l on m à promis .
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéje m"attendais a une meilleur qualité venant du magasin LAPEYRE
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéC'est mon ressenti
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéaccueil et explication sur les produits très bien
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiénous avons été reçus avec rapidité,et bienveillance; le personnel est très agréable et compétent
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBon service et bon produit.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPAS DE NOTICE SUR PRODUIT EN SOLDE
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBons produits et artisans compétents . Personnel efficace et de bon conseil . Nous avons particulièrement apprécié le respect des délais pour les travaux .
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTres contente
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLe service client ne prend pas la mesure de nos désagréments et paraît se satisfaire des réponses données par le responsable
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin de faire remonter vos remarques. Merci de nous avoir consacré de votre temps Passez une agréable journée, au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de notre nouvelle cuisine qui correspond à nos attentes. Très bien conseillé par l'équipe du magasin de Dijon, et l'installateur au top et très consciencieux. Encore merci à tous.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLe magasin m’est familié, le personnel accueillant et compétent
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifié3semaines pour la livraison chapeau
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
trop facile de s'excuser
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