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Résumé des avis
Lapeyre Dijon est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des équipes jugées disponibles, sympathiques et efficaces. Plusieurs clients disent avoir été orientés rapidement vers le bon choix, tandis que d’autres signalent un manque de conseil ou une attente trop longue avant d’être servis.
Expertise des équipes
"Carole a été de très bons conseils"
"Très bon accueil, prix très raisonnable et très bon conseil"
"Parfait . Une remarque tres positive pour le mr qui fait la recetion !! b Bravo"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique, efficace et disponible. Matériel de qualité."
"Bien accueilli et très agréable"
"Accueil professionnel, gamme prestige de qualité, offre professionnel attractive."
Réactivité
"reactifs aimables et à l'ecoute des besoins"
"toujours bien reçu et bien conseillé Equipe très sympa"
"Jeune personne disponible, efficace"
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéUn super accueil et du personnel très compétent pour un néophyte du bricolage. 👍
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéje suis venue faire un devis pour refaire le portillon de ma maison. J'ai trouvé un vendeur à l'écoute et j'ai accepté le devis.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiépas mal
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire sur la commande, la livraison, le montage à posé problème.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéProduits conformes à ce que nous attendions
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéPour le contact cuisine nous avons eu une experte dans ce domaine qui nous a aider à prendre notre décision d'achat. Je certifie sa compétence.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéClient depuis longtemps chez LAPEYRE, je n'ai jamais été déçus ni par l'accueil, ni par les conseillés ni par la qualité des produits.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéParticuliers Nous avons des « portes fin de chantier » Nous apprenons à la livraison que les portes ne peuvent pas être posées sans être traité. Quand nous demandons au magasin ils ne proposent ni produit de traitement. Ni solution. Pour le faire Et bien sûr nous n’avons pas été prévenu. Ni oralement ni dans les devis et factures. Les portes en l’état sont impropres à l’utilisation. Nous sommes furieux.
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Ça ne règle pas mon problème en attendant. La personne que j’ai eu chez vous ne sait pas me fournir le « produit de finition » ni meme me dire lequel appliquer…
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiémagasin au niveau malgré de l'attente à l'accueil et indisponibilité assez fréquente au telephone
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiésuite a l'achat d'une fenêtre. très bon rapport qualité prix. visite préparée sur internet et confirmée en magasin.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien conseillé par Mme Gaudot, respect du budget annoncé. mention spéciale à l'équipe de poseurs, très pro, très efficace, à l'écoute, et très sympa.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès belle finition du produit; facile à monter. Réception très efficace. Par contre serait bien d'envoyer un sms dès que le produit peu être réceptionné.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéAchat d’une porte de garage signée, le jour de la commande les prix ont augmenté de plusieurs centaines d’euros .. excuses habituelle guerre en Ukraine et Covid bla-bla-bla) alors qu’il est bien inscrit qu’une fois signe le prix est fixe. Au final obligé de négocier ce n’est pas normal. En ce qui concerne la livraison et l’installation le technicien a été très pro . Merci à lui
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil disponibilité et bons conseils donnés pour me guider appréciable !
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, j'ai bien été reçu et renseigné et servis, je suis satisfait du produit acheté. Aucun problème merci a toutes l' équipe.
Réponse de DIJON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiébonne ambiance conseiller a l'ecoute
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPRODUITS DE QUALITE
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique Pièces détachées disponibles
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJ’aurais souhaité trouver les ressorts en remplacement de ceux défectueux de la poignée de porte.
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