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Résumé des avis
Lapeyre Dijon est un établissement où l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des équipes jugées disponibles, sympathiques et efficaces. Plusieurs clients disent avoir été orientés rapidement vers le bon choix, tandis que d’autres signalent un manque de conseil ou une attente trop longue avant d’être servis.
Expertise des équipes
"Carole a été de très bons conseils"
"Très bon accueil, prix très raisonnable et très bon conseil"
"Parfait . Une remarque tres positive pour le mr qui fait la recetion !! b Bravo"
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique, efficace et disponible. Matériel de qualité."
"Bien accueilli et très agréable"
"Accueil professionnel, gamme prestige de qualité, offre professionnel attractive."
Réactivité
"reactifs aimables et à l'ecoute des besoins"
"toujours bien reçu et bien conseillé Equipe très sympa"
"Jeune personne disponible, efficace"
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéJE SUIS TRÈS SATISFAITE
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéNous avions déjà été satisfaits lors d'un achat précédent.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiénous sommes très satisfait
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéAucun conseil, moteur du portail perdu un moment. Il a fallu chercher pour retrouver l'ensemble du "lot".
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, je suis venu tout récemment chercher ma crédence de cuisine ou l on m’a bien confirmé que le dessus de la crédence.´ était bien habillé par un champ en PVC. Je savais qu’il fallait plaquer les extrémités. Je suis menuisier et je reçois mes crédence avec le champ plaqué sur la longueur. Cependant arrivé à la maison. Celui-ci n’est absolument pas plaqué et je me retrouve sans profil alu ni Champ Pour finir ma crédence
Réponse de DIJON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBien, sauf que le vendeur s'est trompé dans les dimensions du produit. Résultats 2 allers et retours pour rien à plus de 50kms de mon domicile...
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéConseiller très compétent, beau magasin et service au top
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéCarole Chapuis est très professionnelle et très commerciale . C'est sur ses conseils que nous avons décidé d'acheter notre cuisine chez Lapeyre
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéErreur sur la prise de commande mais très bon service après-vente qui a su réparer les erreurs de la prise de commande.
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéaccueil et personels de bon conseil tres professionelle
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil bon conseil et réactivité du personnel
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéTrés bien.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéGrande disponibilité de la collaboratrice et grand professionnalisme. J'y ai passé deux fois 3h00 pour la conception d'une cuisine et le savoir faire et la maitrise de l'outil de conception m'ont parfaitement convenu.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéUn seul produit dans ce que je recherchais. J'aurais aimé plus de choix dans le colori
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil, bonne présentation et très bon rapport qualité-prix des produits.
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiénous avons été reçu et conseillé formidablement bien avec un conseillé qui si connait . Juste un petit bémol attente est très longue .
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiémauvaise politique commerciale du magasin lapeyre de marsannay la cote. aucune reconnaissance de la fidélité des clients et aucune information donnée sur de future action commerciale a venir. concernant la qualité des produits il est a déplorer que les vitres des portes livrées vibrent lors de la fermeture ou ouverture du battant . c'est vraiment dommage vu le prix des portes .
Réponse de DIJON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et proche de ses clients
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéRecherchais depuis un moment à remplacer des portes intérieures vieillottes à recouvrement ! Bravo à Lapeyre et son service menuiserie sur mesure de proposer le produit.
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