L'établissement Lapeyre à Limoges offre un excellent accueil et des conseils de qualité, avec un large choix de produits. Les clients apprécient le professionnalisme du personnel et la facilité de navigation pour les achats.
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T. W.
15 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnels à l'écoute
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’écoute de notre équipe. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentif et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que cela ait été reflété lors de votre visite. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. R.
14 nov. 2024
Avis vérifiéBon produit reçu rapidement.
Réponse de LIMOGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. T.
14 nov. 2024
Avis vérifiéDemande faite par téléphone, suite à une erreur de ma part sur la quantité commandée , et un an après Lapeyre a pu faire le nécessaire pour avoir un boite de carreaux complémentaire, et top service à l'agence de Limoges
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre demande avec satisfaction, même après un an. Chez Lapeyre, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité et à accompagner nos clients dans toutes leurs démarches, même lorsqu'il y a des erreurs. Votre retour nous encourage à continuer dans cette direction. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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E. T.
12 nov. 2024
Avis vérifiéWe waited 3 months for delivery. Missing parts on the gates and wrong lock. Emailed Lapeyre to ask for help, but no reply. Terrible service.
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R. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPas de service client si commande Web. Aide et conseil téléphoniques et grande amabilité du personnel du magasin Lapeyre de Montluçon pour finaliser mon choix. Un grand merci à lui.
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D. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, et rapidité pour la mise a disponibilité
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin et l'accueil de notre équipe. N’hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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E. F.
7 nov. 2024
Avis vérifiébel accueil à la réception ; réactivité et compétences au comptoir de retrait des commandes
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. A très vite dans notre magasin LAPEYRE. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et très bons conseils, très bon rapport qualité prix. Le service est à la hauteur de nos attentes
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute du client
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et savoir que nous avons pu répondre à vos attentes nous fait vraiment plaisir. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéOn ne m'a pas proposé l'installation. Le portail livré avec des clés qui n'ouvrent pas. Le portillon livré avec la mauvaise poignée.
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation ne vous a pas été proposée et que vous avez rencontré des problèmes avec le portail et le portillon. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions résoudre ces problèmes au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions échanger les éléments défectueux ? Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons nous assurer que tout soit en ordre. Cordialement,
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A. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour La seule chose que j'ai a "reprocher" est le temps de livraison que je trouve long. Autrement parfait,
Réponse de LIMOGES
Bonjour M GLATRE, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services mais nous regrettons sincèrement que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer ce processus. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience sans accroc. L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la commande et reçu avant la date prévue
Réponse de LIMOGES
Bonjour M RABANNE, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil chez LAPEYRE LIMOGES
Réponse de LIMOGES
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiécomme toutes les entreprises d'aujourd'hui, pas de service client, tout vient d'un livre
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de la qualité du produit et de service d'accueil.
Réponse de LIMOGES
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéLe SAV prend de haut quand on appelle pour une interrogation et un problème de hauteur de porte qui n'est pas la bonne.
Réponse de LIMOGES
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. N'hésitez pas à contacter le magasin afin de comprendre ce problème de hauteur. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéPremier achat maison pour rénovation et Lapeyre ma été conseiller et je ne regrette pas, il y a bien moins cher ailleurs mais la qualité ça un prix et c'est Lapeyre je le recommande à mon entourage.
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Lapeyre a été satisfaisante. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et un service de conseil adapté. Votre recommandation à votre entourage est très appréciée. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de rénovation !
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéLe vendeur a été de très bon conseil et son expertise m'a permis de réduire mes coûts pour mon projet cependant, une fois rentré chez moi je m'aperçois qu'il n y a aucune notices de montage pour la baie et le VR. Un vendeur que j'ai eu au tel ma envoyé une notice pour le branchement électrique du VR mais pour la baie je l'attends toujours. La visserie est de très mauvaise qualité, deux vis qui ont cassés au niveau de la tête de vis, une pour le montage de la serrure et l'autre a la fixation des roues téflon. Le rail est déjà marqué pourtant bien nettoyé après montage des panneaux.
Réponse de LIMOGES
Bonjour M. ALTIER, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont été utiles pour votre projet. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu toutes les notices de montage, et nous allons nous assurer que la documentation manquante vous parvienne rapidement. Pour ce qui est de la visserie, nous prenons vos retours très au sérieux et allons examiner la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéProduits conformes aux descriptifs. Bonne qualité
Réponse de LIMOGES
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions heureux de vous aider à nouveau ! Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe LAPEYRE LIMOGES
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A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiéRoulette porte de placard se de bouette
Avis affichés par ordre chronologique