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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Limoges est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils pertinents. Les clients apprécient la disponibilité et l'efficacité du personnel, ainsi que la qualité des produits proposés. L'ambiance agréable et le service rapide contribuent à une expérience d'achat positive.
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas reçu de conseil, j'avais déjà choisi mon produit avant de venir au magasin. apparemment çà a suffit à la personne qui m'a reçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bonne humeur.On revient avec plaisir !!!
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien et serieux
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéMa commande est bien arrivée, dommage que la notice du montage de l'escalier n'était pas spécifique à mon escalier mais généraliste pour escalier avec montée à droite comme à gauche, donc beaucoup d'hésitation et de tâtonnement avant de trouver. Cependant la qualité du produit était au rendez-vous. Bravo.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiénous avons été très bien reçus dans votre magasin de limoges et très content de vos services merci
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéDevis signé trop vite sans attirer notre attention sur la modification d'une porte de placard à un seul battant alors que notre demande à l'origine était porte à 2 battants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéNéant
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis, conseillés, commande reçue avant même la date indiquée sur le bon de commande.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéÉmilie S s'est montrée avenante, elle nous a très bien conseillée en nous donnant une solution à notre problème. Mérite une bonne notation par rapport à son collègue.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMauvais conseil sur la pose qui a mon avis est infaisable pour une seule personne puisque l 'on m 'a déconseillé de la prendre . Je ne reviendrais plus
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiésite assez complet et lisible
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel a l'écoute.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, équipe réactive, sérieuse et professionnelle
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiénous attendons l expertise
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéOK ok
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéon vous annonce des délais qui ne sont pas respectés car la personne qui a pris votre commande est partie en vacances 15 jours
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéaimable, donne de bons conseils, répond aux questions
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéRAS RAS RAS RAS RAS
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