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Résumé des avis
Chez Lapeyre LIMOGES, l’accueil et les conseils reviennent souvent dans les retours, avec des échanges jugés clairs, précis et professionnels. L’établissement est aussi décrit comme réactif, avec un SAV disponible, même quand un souci de montage ou de livraison vient compliquer la suite.
Expertise des équipes
"Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup…"
Malgré une incompréhension concernant le montage de l'article acheté, Manon ainsi qu'un menuisier ont su m'accompagner et me renseigner avec beaucoup de professionnalisme. Je les remercie pour leur écoute, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils.
"tres a l'ecoute de bon conseil"
"Reçu pour deux vendeurs super sympas très professionnels et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et très à l'écoute"
"Suite à la commande et au retrait d'une cuisine, personnel accueillant, à l'écoute et professionnel."
"Très bon rapport qualité prix et personnel compétent et disponible"
Réactivité
"Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la…"
Magasin avec un service très bien, le sav est très réactif communication fluide. Petit souci de porte abîmée à la livraison mais pas de souci pour la gestion du sav
"Très bon accueil, bon rapport qualité prix, et surtout personnel très réactif"
"Reçue par un commercial qui a su prendre de son temps pour m'expliquer le travail qui allait être fait. De l'excellent travail du menuisier"
Expérience en magasin
"Salle d'exposition très agréable. Vendeur de bon conseil pour mon projet."
"On a fait le tour de plusieurs magasins. Lapeyre nous ont donné les meilleurs conseils et nous sommes très contents de nos achats!"
"Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande…"
Excellent accueil en magasin. Large choix de produits avec des tarifs attractifs. Conseils techniques. Aide au chargement des produits. Je recommande ...
Choix
"Choix qualité des produits et le sur mesure"
"Aucuns problèmes, navigation facile, choix des produits satisfaisant"
"les options ne sont pas affichées dommage ! on aurait un prix globale"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéMagasin accueillant. Très bons conseils de la part des vendeurs et bonne qualité des produits
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéConforme à la demande
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble le site est bien.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéJ ai acheté un BC de douche avec bonde forcément au bout de 2ns une pièce à changer pas capable de me renseigner correctement. Seulement pour vendre
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé avec beaucoup d’amabilité et compréhension lors de la commande
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapport qualité prix excellent
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéOn ne m'a pas fait voir les produits et ce n'était pas indiqué qu'il n'y avait pas de pièces d'appui sûr ce modèle de fenêtre
Réponse de LIMOGES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLe show room manque de convivialité Très bons produits mais suivez vos produits ne changez pas les couleurs en cours. Cuisine en deux fois et la couleur a été arrêtée. Du coup je n'ai qu'une demie cuisine c'est dommage.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout tres bien acceuil service aides seul bemol mais vous n y etes pour tien distance du magasin 72km
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéToujours un peu déçu de ne pas avoir trouver le produit en stock dans le magasin,
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSeul regret j’ai eu une augmentation des prix par rapport à ceux affichés
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéproduit de bonne qualité
Réponse de LIMOGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéSite ludique
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme aux attentes et à la description du vendeur
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix qualité conforme. Au prix
Réponse de LIMOGES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications correctes
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéquelques RDV manqués de la part de partenaires lapeyre
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéle service dans la boutique est fantastique comme toujours. les produits d'une grande qualité.
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