L'établissement à Villeneuve-Loubet reçoit des avis positifs grâce à un accueil professionnel, des conseils avisés et une qualité de service reconnue. Les clients apprécient la facilité de commande et les belles finitions des meubles.
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Julie B.
29 mai 2025
Avis vérifiéAccueil impeccable d Hugo
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur l’accueil que vous avez reçu de la part d'Hugo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. L’équipe de votre magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Gerard R.
29 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ras
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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G. C.
29 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune maîtrise sur les livraisons au domicile livraison repoussée quatre fois sans savoir au bout de trois mois la raison.
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Christophe L.
29 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAPIDE EFFICACE CORRESPOND A MES ATTENTES
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous restons à votre écoute pour toute future expérience. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Sabine M.
27 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, vendeur à l'écoute. Toujours de très bons conseils dans ce magasin. Je recommande.
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Sachez que vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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P. M.
22 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Erreurs de mesure prise par Lapeyre pour la porte d'entrée livrée au bout de 6 semaines et repartis en fabrication suite à cette erreurs avec de nouveaux plus de 5 semianes d'attente Cela fait plus de deux mois et demi depuis ma commande que j'attend ma porte !!! Et à peine des excuses et un geste commercial de même pas 10% pour le désagrément et de plus du personnel vraiment pas agréable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux retards et aux erreurs de mesure, et nous tenons à nous excuser pour les désagréments causés. Comme vous le savez votre porte sera posée le 20/05 et un dédommagement de 12.5% du montant de votre commande soit 250€ vous a été accordé à titre commercial. Nous sommes également désolés d'apprendre que notre personnel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'améliorer notre service afin de mieux vous satisfaire. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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F. T.
22 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. L'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Valerie B.
19 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
4 mois pour des portes intérieures classiques. Un Personnel qui vous balade avec des promesses de date de livraison fausse
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point une attente prolongée peut être frustrante, et nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous le prenons en considération pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Julien M.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très tardive (presqu'un an après le contact pour la visite de prise de côtes) Annulation du rendez-vous de pose avec très peu de préavis (billet de train déjà pris). A part ça tout était bien.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison et l’annulation de votre rendez-vous de pose ont causé des désagréments, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Nous apprécions votre retour positif concernant la qualité de nos services ; cela nous encourage à continuer à améliorer nos processus. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Jean luc M.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
grand choix de cuisines , délai indiqué tenu
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de cuisines et que le délai de livraison ait été respecté. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous engager pour vous offrir le meilleur service possible. Toute l'équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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Megane B.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Navigation facile et fluide
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre service. Merci encore d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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S. B.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Portes très solides et très classe
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la solidité et le design de nos portes. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager davantage vos expériences avec nous ! Bien cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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James G.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un accueil de qualité et un grand professionnalisme pour les conseils.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre accueil et le professionnalisme de nos conseillers. Il est gratifiant de savoir que notre engagement à offrir une qualité de service est apprécié. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Bien à vous, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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D. B.
15 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nous avons commandé des volets à 2 vantaux en remplacement des volets en bois existants. Nous avons bien spécifié vouloir toute la quincaillerie mais en retirant la marchandise, nous nous sommes apercu que la tige de l'espagnolette n'était pas livrée et qu'elle était vendue séparemment. Il est navrant de constater que des conseillers Lapeyre oublient un tel détail. Merci toutefois à Marc au retrait des marchandises pour sa gentilesse et son professionnalisme.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la tige de l'espagnolette n'a pas été incluse dans votre commande. Nous comprenons l'importance de chaque détail et nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que Marc a pu vous apporter satisfaction lors de votre retrait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement, Le Service Client du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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R. M.
8 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, facilité de dialogue avant réalisation définitive
Réponse de lapeyre.fr
Chère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la facilité de dialogue avec nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent nos efforts pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets ! Cordialement, L’équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Alain L.
8 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien de particulier de l accueil à la livraison tout s est bien déroulé au top
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de l'accueil à la livraison, s'est parfaitement déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service d'excellence. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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L. G.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel disponible, flexibilité pour modifier la date de livraison/d'installation. Le point principal d'amélioration serait la plage horaire d'ouverture du magasin.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir disponibilité et flexibilité pour vos besoins de livraison et d’installation. Votre remarque sur les horaires d’ouverture est précieuse et sera prise en compte pour améliorer notre service dans le futur. Nous apprécions vos commentaires constructifs et restons à votre écoute pour vous satisfaire au mieux. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Robert J.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
4 mois pour installer 2 portes placard Un peu trop
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'installation de vos portes de placard a pris plus de temps que prévu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous engageons à mieux répondre aux attentes de nos clients et apprécions votre compréhension. Cordialement, L'équipe du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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A. D.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil moyen et temps d attente anormal.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur et que le temps d'attente vous a dérangé. Votre feedback est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. C'est pour cela que nous aimerions un complément d'informations concernant votre perception du temps d'attente. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Le Service Client du magasin Lapeyre de Villeneuve-Loubet
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Philippe G.
6 mai 2025
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bons conseils et produits de qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, qui fait plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de nos conseils et apprécié la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service d'excellence. L’équipe Lapeyre de Villeneuve-Loubet vous souhaite une bonne journée!
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