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Résumé des avis
L'établissement à Nice-Villeneuve offre une équipe de vente accueillante et des produits de qualité, avec un excellent service et des conseils attentifs.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéExcellente qualité et facilité de montage
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRien a dire
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéAucune critique tout OK
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéService enlèvement déplorable
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéVous commandez votre porte extérieure puis vous retournez chez Lapeyre pour la récupérer. Le magasinier va chercher votre porte dans l’entrepôt vous amène la porte de 50 kg sur un chariot et sans dire un mot, il vous laisse le chariot a la sortie de l'entrepot et se sauve vite fait de peur de devoir vous aider a la charger...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour ces explications mais cela fait quand même un service mediocre ce qui est dommage. Bonne journée
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéSuite à une commande sur mesure de panneaux. Délais et matériaux respectés
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien reçu et bien conseillé, je suis contente de mes achats
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès déçue du produit et aucune intervention du SAV suite à une pièce défectueusr
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLe conseiller était absolument parfait. Les produits sont d'un bon rapport qualité/prix.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Il faut lire l'avis en entier. Mis à part le conseiller et les produits,nous avons trip de déboires et toujours pas de réponse à notre dema de d'indemnisation. La prochaine étape est la lettre recommandée.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéune référence!
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéras.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLE RESSENTI DES MON ENTREE DNAS LE MAGASIN
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéIl y a un grand choix de produits, le vendeur a pris le temps de nous montrer les différentes possibilités par rapport à nos besoins et nous a bien conseillés. Par contre, pas d'aide pour trouver les charnières des portes (nous avons gardé le bâti existant et une demi-chanière était donc déjà présente). Cela a été très compliqué et a demandé plusieurs aller et retour dans plusieurs magasins.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBien place et bon choix par rapport à la concurence
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéparce que je suis satisfait
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil et bon rapport qualité prix
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et produit d excellente qualité.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéAcceuil rapide,bonnes connaissance technique,service d’installation compétent
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéUn personnel accueillant et disponible, des bons produits
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