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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nice-Villeneuve se distingue par la qualité de ses produits et un personnel accueillant et compétent, assurant une bonne expérience client. Les conseils reçus sont souvent appréciés, et la rapidité de certaines transactions est également soulignée.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bien très professionnelles
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJ ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéComme toujours. Efficacité 100%
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe suis venue acheter un robinet Grohe, j’avais pris sa photo au mois de Mars 2021 avec un certain prix et là il était soldé mais le prix de départ avait été augmenter de 5€. Je l’ai fait remarqué au vendeur avec la photo prise au mois de Mars dernier et celui n’a pas répondu… et n’a pas réajusté le prix
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéParfait,RAS
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBonne rapport qualite-prix. Article que je n`ai pas trouve ailleurs
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéEn magasin , j'ai eu affaire à un vendeur qui a bien pris en compte ma demande . Seul bémol : le temps entre la prise de commande de la nouvelle porte de salle de bains et la réalisation effective des travaux ( environ 2 mois ! )
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLa vente s'est bien passée, commerciale très sympa ... l'après vente devient compliqué ... Il manquait une porte, service après vente compliqué, attente longue, pas de réponse de la commerciale à mon mail. Egalement, deux rails côté droit donné au lieu de un gauche un droite, je passe en magasin mais cette fois il faut faire la réclamation par téléphone (cette fois ils ont eu la gentillesse de me faire la réclamation). L'emplacement de la hotte n'a pas été prise en compte du coup je me retrouve avec un meuble haut trop long.
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite un volet non livre omis sur la commande par le vendeur. Personne ne repond a ma reclamation INADMISSiBLE
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci pour votre intervention. Grace a cela le service concerne a pris contact et a trouve la solution pour me livrer a la fin du mois. Car par telephone soit on me disait que cela impossible soit on me raccrochait la ligne. Sinceres salutations
Réponse de A. A.
Merci pour votre intervention. Grace a cela le service concerne a pris contact et a trouve la solution pour me livrer a la fin du mois. Car par telephone soit on me disait que cela impossible soit on me raccrochait la ligne. Sinceres salutations
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéNotation neutre car nous sommes venus avec la référence du produit à acheter directement. Impossibilité de passer commande directement en ligne !
Réponse de NICE-VILLENEUVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéAccueil et service toujours aussi performants, merci à toute l'équipe
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéVendeur très agréable et de bons conseils
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiétres bon accueil
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéJ ai pu bénéficié d'une offre expirée car il y avait un bug. Et le parquet n etait plus disponible, alors le magasin me la fait venir de toulon. Au retrait des achats nous sommes tomber sur un employé au top, souriant et sympathique. Merci pour tout
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiémjkljio
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéC est cool
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiétrès bien reçu, prise en charge rapide pour l'établissement d'un devis.
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