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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Strasbourg offre une grande variété de choix, un personnel accueillant et compétent, et des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéun grand merci à Gilles R. pour ses conseils
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéCe n‘est pas une critique, quand je suis venue votre magasin etait sous l‘eau et l‘accueil s‘est fait dans le hall de retrait des marchandises….
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéNotre besoin a été compris très rapidement avec un excellent accueil.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil mais magasin en travaux
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRas . Bons conseils
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin ferme suite a inondation Qualite je ne sais pas, produit non pose suite a retard du chantier
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil ! Explications claires !
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéVendeurs sympa. Ils sont s'occupé de nous avec compétences.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPeu d'aménagement en dressing
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéParfait produit trouvé pour la parfaite utilisation
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A. A.
12 déc. 2022
Avis vérifiéLa catastrophe, Une poignée pour une cuisine, livraison catastrophique , produits moins bon que par le passé. La prochaine fois j'irai chez Ikéa.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéConseil du vendeur excellent. Mais: le produit n'est pas conforme au plan et mesure. 2 plans de travail trop long angle de coupe qui non pas lieu et les trous de serrage au mauvais endroits. Les côtes sur le document conforme mais les plaques 2cm plus long
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble satisfaisant juste des contraintes à se déplacer pour signer a une date précise Délais longs pour poser une porte Artisan , compétent
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéDésolé produit non conforme à ma demande. Caisson à l’extérieur et non réversible. Produits à jeter. Volets conseillés par votre vendeur et étant donné que cet achat est sur mesure je me retrouve avec une perte énorme. Mais voilà j’ai fait confiance à votre vendeur. Maintenant ne reste plus qu’a faire confiance à moi même pour adapter comme je peux cet achat . Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour oui faite juste comprendre à votre vendeur que tous les clients ne sont pas ignorants,et le bâtiment je connais. J’avais de grand doute au moment de la commande.Bon quand le vendeur vous dit qu’il a compris vous faites confiance et hop on y va gaiement : les pieds joints dans la « connerie ».Je suis super désolé car mon premier achat chez Lapeyre date de plus de trente ans et jamais d’erreur .Cordialement
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéinstallateur refuse de se déchausser pour protéger un escalier en bois vernis alors que ses chaussures sont pleines d eterre en venant de l'extérieur où un important terrassement est en cours. Le magasin m'explique que c'est pour une raison d'assurance, ce qui est impossible puisqu'un employeur ne peut se garantir conre un risque d'accident du travail!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes comprenons votre mécontentement quand au fait que les chaussures du poseur était sales. Cependant , pour une question de sécurité, les chaussures des sécurité sont obligatoire pour nos employés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéAmbiance une étoile de moins car en travaux visiblement ce joli magasin
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéRien n'indique clairement sur le site que le bati n'est pas présent avec les portes commandées et comment faire pour le commander à part. Sans parler des conditions pour récupérer sa commande.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais.pas besoins des commentaires du vendeur.
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