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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne impression
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait en fonction de ma commande
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAucun problème
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour J’achète depuis plusieurs années portes bac à douche et bien d autres choses toujours satisfait des produits
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSUPER
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix rien a redire.conseils très pro.
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéMeuble de salle de bain Evane déjà monté mauvaise finition sur les cartons made in china …Bien loin de la qualité attendue en choisissant lapeyre…meuble très cher …dossier de SAV ouvert soi disant à Marseille …avec photos à l’appui pas de contact a ce jour pas de proposition de remplacement ou de remboursement!!! A fuir impérativement…
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Votre dossier SAV n° 780591 est en cours. Le SAV vous contactera dans les meilleurs délais. Cordialement.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur de très bons conseils et produits de très grande qualité comparés à la concurrence. L'ajout d'accessoires est tout serait parfait.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéj'ai ete satisfais de tous les achats fais dans votre magasin tes bien reçu et renseigner
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire tout était parfait!!
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide et sympathique de la part de l’ensemble des personnes que j’ai rencontrées
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéLapeyre a été la seule enseigne à me proposer des portes sans cadre pour rénovation. Des portes standards recoupées aux dimensions des vieilles portes que j'ai ramené à l'atelier pour modèle . Ce service pour un prix assez raisonnable et des portes de qualité.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et complet
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéVendeur très disponible et à l'écoute. Produits performants et esthétiques.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéMauvais conseil
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRas super
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéQualité moyenne plus que moyenne, prix élevé. Le manuel/notice ne correspond pas à fenêtre commandé, qui d'ailleurs n'est pas forcement compatible avec le DTU...
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Je rajoute que les chevilles fournis sont prevu pour une vis entre 4.5 et 6 de diamètre. Les vis fournis sont de 8 de diametre. Je viens de briser mon mur, merci Lapeyre ! Vis et chevilles que j'ai payé évidemment...
Réponse de A. A.
Je rajoute que les chevilles fournis sont prevu pour une vis entre 4.5 et 6 de diamètre. Les vis fournis sont de 8 de diametre. Je viens de briser mon mur, merci Lapeyre ! Vis et chevilles que j'ai payé évidemment...
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéBonne qualité /prix
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