L'établissement de La Rochelle se distingue par la qualité de son matériel et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseillers apportent des conseils précieux et un suivi efficace tout au long du projet, rendant l'expérience client agréable. De plus, l'établissement propose un bon rapport qualité-prix et un choix de produits compétitif.
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Gilbert P.
3 juil. 2025
Avis vérifiéReproduction exacte de volets battants avec récupération des accessoires, respect du délai.
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la reproduction de vos volets battants a parfaitement répondu à vos attentes et que le respect des délais a contribué à votre satisfaction. Votre confiance en nos services nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Lapeyre Rouen
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V. A.
3 juil. 2025
Avis vérifiéexcellent conseil et échange avec la personne qui m'a renseigné
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent conseil de la part de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sont précieuses pour nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. Bien à vous, L’équipe Lapeyre
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Carole D.
3 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons acheté un ensemble, lavabo,meuble vasque,étagère miroir, et un rangement en destockage, le 4 juin . Les vendeurs n ont pas voulu que l on charge les meubles le jour même. Nous avons dû, nous déplacer de nouveau.Attendre alors que le rdv était pris, charger sans aide . Lors de installation des meubles, il s avère que le meuble vasque à un petit choc et que des rails de montage n ont pas été fournis. J ai téléphoné ce jour au magasin, le responsable dit que c est sans doute nous qui avons abîmé le meuble, et que pour les rails c est un oubli, et alors !!! Aucune proposition d arrangement puisque j ai acheté des meubles avec une remise.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre achat et l'oubli de la fourniture des rails de montages . Comme conevnu par téléphone un avoir d'une valeur de 50€ vous a été octroyé. Votre retour est précieux, et nous prenons note de ces points pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Henri M.
3 juil. 2025
Avis vérifiélapeyre c'est toujours aussi bien
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous continuez à apprécier nos services et produits. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours sont une réelle source d'inspiration pour notre équipe. N'hésitez pas à partager votre expérience avec nous, nous aimons toujours échanger avec nos clients. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
Réponse de Henri M.
cela fait 40 ans que je suis (bon) client (barrières , portes , cuisines ,douches ) ce qui est donc très important c'est une certaine qualité des produits mais surtout un véritable SAV sur des articles quelquefois deja anciens ,ce qui justifie un prix parfois un peu moins compétitif si on ne tient pas compte de cette qualité néanmoins supérieure ( cuisine ) . bravo ,merci pour moi on ne change RIEN . LAPEYRE est avant tout un reflex
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Alain R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive. Chez Lapeyre, nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité qui répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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J. P.
29 juin 2025
Avis vérifiéConseils judicieux
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Ludovic M.
29 juin 2025
Avis vérifiéDelai de livraison Notice de montage tres compliqué a comprendre
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison et la complexité de notre notice de montage ont pu être une source de frustration, et nous en sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochains projets se dérouleront plus facilement. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Francis P.
27 juin 2025
Avis vérifiéPOSEUR TRES PROFESSIONNEL A RECOMMANDER
Réponse de ROUEN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant notre poseur ! Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme a répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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E. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéClient sur plusieurs projets je n'ai jamais été déçu
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vos expériences avec nous ont été satisfaisantes et que nous avons pu répondre à vos attentes sur plusieurs projets. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accompagner à nouveau dans vos futurs aménagements. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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C. H.
27 juin 2025
Avis vérifiéBonne qualité des portes, bons conseils donnés en magasin
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la qualité de nos portes et les conseils de notre équipe en magasin. Nous avons bien une intervention de prévu afin de finaliser la pose. Notre service installation suit avec attention votre dossier. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéProduit parfait
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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E. F.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, pour ma deuxième commande j ai trouvé aucune protection sur mes fenêtres et ma porte, contrairement à ma première. Juste un film de protection. C est un peu juste.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez avec votre deuxième commande. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de protection sur vos fenêtres et votre porte. Nous apprécions vos remarques, car elles nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Jean marc S.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil super avec un vendeur David S. que l'on connaît depuis plus de 20 ans et toujours au top. Merci pour ces bons conseils. Porte Roxie nickel, beau rendu.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! David S. en sera ravi. Votre fidélité de 20 ans est précieuse pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Ghislaine M.
24 juin 2025
Avis vérifiéCompétences, savoir faire, bons conseils, ponctualité, amabilité.
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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Francoise D.
22 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, à l'écoute et réactif
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la fois professionnel et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent encore davantage nos efforts pour maintenir ces standards d'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Jean francois B.
21 juin 2025
Avis vérifiéConforme à ma commande et très bonne qualité
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ces standards élevés. Cordialement, L'équipe de Lapeyre Rouen
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Jean gabriel P.
20 juin 2025
Avis vérifiéDe bons conseils La cuisine est exactement celle que nous avions conçue avec la vendeuse conseillère.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre cuisine correspond parfaitement à vos attentes grâce aux conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
Réponse de Jean gabriel P.
Sûrement à bientôt.
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Thibaut C.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé lors de l'achat. Très bien accueilli lors de la livraison. Très bonne qualité du produit.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre achat, et que la livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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J. S.
19 juin 2025
Avis vérifiéTb Écoute, conseil, recherche Attente livraison un peu longue car fabrication J'ai été livré le jour dit.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires sur l'écoute et le conseil de notre équipe. Nous comprenons que l'attente liée à la fabrication peut être frustrante et vous remercions de votre patience. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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Pascal C.
19 juin 2025
Avis vérifiéras
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
Avis affichés par ordre chronologique