Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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Alain R.
3 juil. 2025
Avis vérifiéR.A.S.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été positive. Chez Lapeyre, nous nous efforçons constamment d’offrir un service de qualité qui répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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J. P.
29 juin 2025
Avis vérifiéConseils judicieux
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Ludovic M.
29 juin 2025
Avis vérifiéDelai de livraison Notice de montage tres compliqué a comprendre
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison et la complexité de notre notice de montage ont pu être une source de frustration, et nous en sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous espérons que vos prochains projets se dérouleront plus facilement. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Francis P.
27 juin 2025
Avis vérifiéPOSEUR TRES PROFESSIONNEL A RECOMMANDER
Réponse de ROUEN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux concernant notre poseur ! Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme a répondu à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre recommandation. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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E. L.
27 juin 2025
Avis vérifiéClient sur plusieurs projets je n'ai jamais été déçu
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vos expériences avec nous ont été satisfaisantes et que nous avons pu répondre à vos attentes sur plusieurs projets. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous sommes impatients de vous accompagner à nouveau dans vos futurs aménagements. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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C. H.
27 juin 2025
Avis vérifiéBonne qualité des portes, bons conseils donnés en magasin
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant la qualité de nos portes et les conseils de notre équipe en magasin. Nous avons bien une intervention de prévu afin de finaliser la pose. Notre service installation suit avec attention votre dossier. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen.
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A. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéProduit parfait
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous avez attribuée à notre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes pleinement satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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E. F.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonjour, pour ma deuxième commande j ai trouvé aucune protection sur mes fenêtres et ma porte, contrairement à ma première. Juste un film de protection. C est un peu juste.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous témoignez avec votre deuxième commande. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de protection sur vos fenêtres et votre porte. Nous apprécions vos remarques, car elles nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Jean marc S.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil super avec un vendeur David S. que l'on connaît depuis plus de 20 ans et toujours au top. Merci pour ces bons conseils. Porte Roxie nickel, beau rendu.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! David S. en sera ravi. Votre fidélité de 20 ans est précieuse pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre satisfaction. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Ghislaine M.
24 juin 2025
Avis vérifiéCompétences, savoir faire, bons conseils, ponctualité, amabilité.
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouveaux projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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Francoise D.
22 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel, à l'écoute et réactif
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la fois professionnel et attentif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent encore davantage nos efforts pour maintenir ces standards d'excellence. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Jean francois B.
21 juin 2025
Avis vérifiéConforme à ma commande et très bonne qualité
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous continuerons à œuvrer pour maintenir ces standards élevés. Cordialement, L'équipe de Lapeyre Rouen
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Jean gabriel P.
20 juin 2025
Avis vérifiéDe bons conseils La cuisine est exactement celle que nous avions conçue avec la vendeuse conseillère.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre cuisine correspond parfaitement à vos attentes grâce aux conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
Réponse de Jean gabriel P.
Sûrement à bientôt.
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Thibaut C.
20 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien conseillé lors de l'achat. Très bien accueilli lors de la livraison. Très bonne qualité du produit.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé lors de votre achat, et que la livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits répondent à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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J. S.
19 juin 2025
Avis vérifiéTb Écoute, conseil, recherche Attente livraison un peu longue car fabrication J'ai été livré le jour dit.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour vos commentaires sur l'écoute et le conseil de notre équipe. Nous comprenons que l'attente liée à la fabrication peut être frustrante et vous remercions de votre patience. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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Pascal C.
19 juin 2025
Avis vérifiéras
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
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Dany B.
19 juin 2025
Avis vérifiécommande livre avec 3 mois de retard , on me dit que j'avais qu'a venir chercher déjà ce qui était la sur un ton condescendant
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le retard de votre commande et les désagréments que cela a pu engendrer. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons activement à améliorer notre communication et nos services afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
Réponse de Dany B.
bonjour, ce n'est pas temps le retard de livraison que le ton employer je pense par le responsable du jour qui m'est rester dans la gorge
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Joel P.
18 juin 2025
Avis vérifiétrès bonne prestation
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des prestations de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future aventure, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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L. C.
16 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre Rouen
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Julie Y.
16 juin 2025
Avis vérifiéDélais de livraison trop long pour un produit standard
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des délais de livraison plus longs que prévu peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour toute gêne occasionnée. Votre retour est précieux et nous l’utilisons pour améliorer continuellement nos processus. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. Cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen
Avis affichés par ordre chronologique