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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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J. C.
20 oct. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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L. G.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon conseil
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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H. V.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon conseil et bon accueil
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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B. H.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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E. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil par Julien Qui nous a fait le devis souhaité au magasin de Rouen et tout est nickel aujourd'hui. Merci
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre et Julien vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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E. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, bonnes qualités des fenêtres bois et très commercial, je recommande
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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V. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéPrix très attractif (avec l'offre du moment) pour du sur-mesure Produit de très bonne qualité et facile à poser Délai de livraison respecté
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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H. R.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils de la part des vendeurs. Livraison dans les temps et très beaux choix de produits
Réponse de ROUEN
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre Rouen.
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C. J.
17 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très agreable et compétence des employés très grande.
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. B.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas trouvé exactement ce que je voulais.
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir des produits qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre Rouen
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S. T.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien conseillée Très bel escalier
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre rouen et Benjamin vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J. T.
17 oct. 2024
Avis vérifiéservice après vente nul car volets roulants batterie hé n est pas pris par le service après vente donc j'ai acheté une batterie et mon volet fonctionne a nouveau mais le service après vente m'a dit qu'il n'y avait pas assez de soleil sur le panneau photovoltaïque alors que celui ci fonctionne avec la lumière du jour vous avez perdu un client qui devait changer toutes les portes intérieur
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Nous avons transmis ce retour à notre fournisseur afin d'améliorer nos services après vente, les garanties produits non fabriqué par nos usines sont de la responsabilité de nos fournisseurs. L'équipe de votre magasin Lapeyre Rouen
Réponse de J. T.
quand j étais gérant de mon magasin le service après vente était pris par moi même et non par le fournisseur
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J. D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéBien accueillis et conseilles.produits de qualite
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen et Stephane vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Y. L.
11 oct. 2024
Avis vérifiéExplications claires et constructives
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. D.
7 oct. 2024
Avis vérifié2 dressings commandés. Au delà du retard dans la livraison , plan ne correspondant en aucun cas à la faisabilité . En effet , tiroirs impossible à placer comme sur le plan initial 3D (du fait des charnières de porte ). Concernant ces portes , nous nous retrouvons avec un dressing "semi fermé". En effet , après échange avec le conseiller Lapeyre , il est finalement impossible de fixer les 2 portes d'angles ... Bref , ça ne correspond en aucun cas à ce qui nous a été vendu.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences. Nous nous sommes rapprochés de nos equipes afin que cela ne se reproduise pu. L'équipe de votre magasin Lapeyre Rouen
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A. V.
7 oct. 2024
Avis vérifiéBonne qualité mais inférieure à la cuisine que j'avais avant mais compréhensible car j'avais du massif
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt !
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Y. G.
3 oct. 2024
Avis vérifiéQualité de l'accueil avec toutes les explications necessaires
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. C.
3 oct. 2024
Avis vérifiéService efficace et relationnel impeccable
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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V. A.
29 sept. 2024
Avis vérifiéVendeur exceptionnel.
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre Rouen vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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K. N.
29 sept. 2024
Avis vérifiéPortail soit disant renforcé ..... il ne l est pas sur toute la longue....
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