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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiéCela a été un peu mouvementé. Le devis a du être revu à la baisse
Réponse de ROUEN
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis vérifiép
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéFiltres et classement produit pas très pratiques. Produits non accessible sur le site internet
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéVendeur très professionnel et à l'écoute
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéC'est le produit que je voulais
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait, les conseils de David sont tops et le magasin est arrangeant et flexible. Le rapport qualité prix est tout à fait à cohérent, particulièrement avec le service apporté.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéAccueil très sympathique du vendeur, commande prise en quelques minutes malgrè mes exigences. Les délais pour la livraison ont été respectés. le matériel est de très bonne qualité.Aucun problème à la pose. je vais continuer courant de l'année, à commander d'autres fenêtres. Merci encore pour cette commande.
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes et conseiller compétent et a notre écoute
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDélai un peu long
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéBONNE DISPONIBILITE
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise et un bon service client
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéDéfaut sur 2 volets après réception. Avec le tampon marchandise vérifiée !!!
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Bien à vous.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéje fais appel à vous pour la 3e fois, et je n'est jamais été déçue
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le bon produit, et maintenant je dois attendre 2 mois pour recevoir le bon produit. je suis donc bloqué dans mes travaux.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifié.
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéJ'ai été reçue avec compréhension et bienveillance sur ma problématique, par des personnes gentilles et à l'écoute...
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéTout a été parfait
Réponse de ROUEN
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéRAS
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