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Résumé des avis
L'établissement à Rouen se distingue par son accueil chaleureux, une équipe sympathique et des conseils avisés. Les clients apprécient le respect des délais et la qualité des services.
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéMal organisé Manque de compétence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et très bons conseils.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLe prix d'une clé est quand même excessif
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéErreur lors de la commande: il fallait rajouter 4équerres pour la balustrade à couper en deux. La date de livraison était promise chez moi le 31 aout, alors que c’était en magasin, avec livraison la semaine suivante, le transporteur a heureusement pu livrer le 1er septembre soit le lendemain, merci à lui!
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéIl faut que vous mettiez à disposition des fiches techniques détaillées des produits dont porte et fenêtre.
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseillé, Le showroom est assez serré Les produits sont très sympa en règle générale mais les tarifs ne sont pas accessibles à tous
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéDe super produit comme d'habitude, et un gros big up à Florian qui m'a très bien conseillé dans mon projet
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéPas encore installé
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, présentation des produits claire et soignée.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéRapport qualité prix , délais de pose
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et informations techniques completes.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéProduit réceptionné début juillet mais qui ne fonctionne pas, produit retourné au sav sans aucune nouvelle à ce jour.
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien rien a dire Personnel a Lapeyre Rouen très sympa
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéà lire
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéQualité des produits au RDV, conseiller agréable. Quelques échantillons aurait permis de faciliter le choix du carrelage. Préciser les options tel que le range couverts pour les novices qui n'ont pas de cuisine équipée, ajouter les précisions au contrat quant au branchement des éléments de cuisine (à la charge du client ou de l'installateur)
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéAu magasin, bon accueil, conseils précis et adaptés à notre demande, calendrier d'exécution bien présenté.
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéRien à redire à tout niveau toujours bien conseillé imbattable sur les prix très bonne marchandise
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéBon accueil à la commande Pas encore posé
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéPersonnel de Rouen très gentil, souriant, à l écoute. Disponible, même si on refait plusieurs devis de cuisine, car indécis.
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