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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéil y a de très bon produis
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçus , magasin pourrait ouvrir plus tôt, un café offert ! Serait un plus
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéBien aimable
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel du magasin trés compétent
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiépersonnel moyennement aimable
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéproduit conforme
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A. A.
31 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien conseiller , produit comfirme, je suis très satisfait du montage.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéIl est très bien
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéles échantillons présentés en magasin sont petits et il est assez difficile de se les représenter grandeur nature, malgré cela nous sommes très satisfait de notre achat.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéles produits ne sont pas toujours visibles donc pas forcément disponibles. appel téléphonique impossible. bonne réception mais attente trop longue.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès belle expérience chez Lapeyre rouen !
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéUn peu chère
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil, faciliter de prise de rdv pour récupérer notre commande
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiépas de problèmes
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne écoute, techniques de vente non invasives, pas de pression, propositions et suggestions pertinentes, choix de produits satisfaisant pour une réalisation au final relativement simple
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéLors de l'achat d'une cuisine et meubles de salle de bains, nous avons apprécié le professionnalisme et la disposition de nos interlocuteurs. Plans parfaits et qualité des meubles commandés montés en usine. Délai de livraison respecté.
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A. A.
25 mars 2022
Avis vérifiéCohérent avec notre besoin
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéLorsque j’ai passé ma commande au magasin, les prix du magasine n’étaient plus les bons. Légèrement déçue. En dehors de ça, livraison dans les temps et produit en parfait état.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiétres bon conseil les conseillers sont competents
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