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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéLes produits sont exposés au bon prix, avec des options et des modèles variés, l'aspect conseil en magasin m'a paru un peu limité, nous avons été mieux conseillé par le métreur qui est venu prendre les mesures pour la porte. D'ailleurs j'avais appelé le magasin à posteriori pour avoir des infos sur les dimensions de ma serrure alors que j'etais en déplacement (pour en racheter une suite à un cambriolage), et le magasin s'est trompé.. j'ai du retourné une deuxième fois en magasin.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéSuper commercial, très professionel
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Particulièrement la pose du portillon. Travail de professionnel.
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A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéSuite à des mesures approximatives d'un "professionnel", il nous a été proposé un modèle sur mesure exagérément plus cher ! Après contestation et vérification des bonnes cotes, le litige a mis plusieurs mois avant d'être résolu.
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéPar deux fois, nous avons faits appel à LaPeyre. Chaque fois, de l’accueil à la réalisation de nos projets nous avons eu à faire à des professionnels. Des artisans hors pairs doublés de bons conseils
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéUn magasin très accueillant en tout point
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéDe bon conseil de la part du personnel
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil très mauvais. Pas de "bonjour" à l'entrée du magasin. Service client déplorable avec mon conseiller après le paiement de mes fenêtres. Pas de réponse à mes mails ou bien je reçois des réponses non complètes
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéDupuis 20 ans c'est de mieux en mieux
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent qualité et prix
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéUne attente de 3 heures avec la personne s'occupant de nous , très long !!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéRien à signaler sur les produits.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéA Gournay, accueil par Anne-Laure excellent et contact avec le menuisier tout aussi excellent, contrairement au magasin de Mareuil où il n'y a pas de menuisier !
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès beau magasin. Qualité des produits mis en valeur
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéLa personne c est donné la peine de rechercher ma pièce pour mon portail dans des anciens catalogues elle a trouvé ce dont j avais besoin
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A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiébien. dommage que la peinture de la porte ne se fasse pas en atelier
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil bonne présentation des produits
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéBons conseils et réactifs pour la mise à dispositions de la commande
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