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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay se distingue par la qualité de ses produits et l'écoute attentive de son équipe, offrant de précieux conseils et un service efficace. Les clients apprécient particulièrement l'accueil chaleureux et le rapport qualité-prix compétitif.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très sympathique et surtout très professionnel
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéQuasi parfait
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBonjour Nous avons acheté les produits au magasin de Pontault Combault. Aucun service Un mauvais accueil Tout est à revoir
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéJ'avais choisis mon article sur catalogue
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel connaissant ses produits. Conseil adapté à la demande client
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité des produits, bon conseil merci. Showroom à moderniser
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéProduit conforme et bien étudié
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéEn l espace de 3 semaines le prix du carrelage à augmenté de 23% !
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéprix élevé conseillé manquant d expérience
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, reçu par un conseiller très professionnel qui m'a donné de bonnes informations.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéDes vendeurs à votre écoutent envers vos contraintes, qui savent argumenter leurs solutions.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéConseiller a l’écoute de la demande et produit conforme à mes attente
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSerge prend le temps de conseiller ( 1h30) en fonction des critères recherchés sans "pousser à la consommation" et de montrer sur le site l'harmonisation carrelage, meuble et miroir
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéRien à dire tout était conforme
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéLes produits sont corrects ,le personnel qualifié, mais on ressent un manque de dynamisme
Réponse de GOURNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiépas de probleme
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiévendeuse peu qualifiée en recherche de piece detachée
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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