Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Gournay se distingue par un accueil chaleureux et des conseils professionnels appréciés. Les clients soulignent une belle expérience et un grand professionnalisme, notamment lors de l'installation de cuisines.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe me suis adressé au magasin de Pontault Combault et non Gournay. Ayant récemment installé un portail neuf, j'ai commandé les articles correspondants a mon 2e portail et à mon portillon dans le même modèle que le portail récemment installé.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéJe cherchais un plan de travail qui était indisponible en ligne. L’équipe du magasin a été super et m’a orienté vers un autre magasin qui l’avait en stock. Je les ai appelé et ils ont lu me le mettre de côté
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe service enlèvement est très médiocre Manque de produit commandé et une réponse du responsable du service on vous rembourse Est si on commande un produit et après l attente on cous dit on vous rembourse ? Est ce mon client sera de votre avis ?
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéVendeur non professionnel, pressé de vendre et ne cherche pas à connaître notre besoin ni à nous aider
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéexcellent accueil au rayon salle de bains.
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil de la part de Serge Bons conseils J’espère qu’il en sera de même lors de l’installation de ma salle de bain Si c’est pour ma porte de cuisine Les mesures étaient au top 👌 Bon rendu
-
A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéNous avons été conseiller par le vendeur salle de bain du lapeyre de gournay sur marne trés compétant et de bons conseils car j'hésitais sur certains produits
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéMadame PRADELOUX noua a conseillé avec beaucoup de professionnalisme. Ses propositions d'agacement ont été très bien pensées.
-
A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfait rien a redire merci.
-
A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéBonne disponibilité et bons renseignements
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéje suis très comptant de mes relation avec l'ensemble
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler de particu_lier
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéLa vendeuse ne nous a pas commandé les bons caissons . Bilan 2 mois de perdus .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTrès déçus, beaucoup de retard qui n'étais pas prévu, livraison très chère et médiocre. Pas de geste commercial malgré 2 mois de retard.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service rendu.
-
A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéMenuiserie extérieure pour les professionnels très réactive et pro
-
A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéefficacité
-
A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une serrure pour double WC, je me dérange pour la récupérer ce n'ai pas le bon model, j'attends toujours une réponse pour cet article Toujours pas de nouvelle ; Bien cordialement Mr.HITACHE
-
A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéTRÈS SATISFAIT
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
