Avis clients de Angers

Evaluations clients Angers

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  Troisième porte haut de gamme achetées entre 550 et 800 euro pièce Toujours autant de difficultés pour commander et réceptionner les produits Aucun vendeur ne vous donne la même version pour la même porte Heureusement il a quelques employés qui relève nt le niveau et permettent de s en sortir

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par GABRIELLE R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  XXXX

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu en magasin ,on regarde sur l'ordinateur les possibilités que l'on peut avoir, on va voir en magasin un bon choix de bons produits ensuite on valide tranquillement point par point la faisabilité et le prix de notre projet

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MARC M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaits de notre achat et des conseils reçus

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par ÉLÉONORE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçus par Thibaut qui est très efficace. Délais un peu long mais nous étions prévenus

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  accueil parfait et bon conseil !

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par MICHEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service dans l'ensemble

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun avis négatif a signaler

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable vendeurs souriants et accueillants

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  toute a été très bien.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel très qualifié

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ROGER L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, efficace, délai annoncé respecté, retrait des achats sur place. Franchement très satisfaite.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CONSTANCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Problèmes de mélange des meubles sur les plans et problèmes avec les cotes mentionnées sur ces plans qui ne correspondent pas avec la réalité pour les montages. Il serait bon que vous preniez en compte ces remarques importantes Au niveau enlèvement des marchandises revoyez votre organisation, trop d'attente.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Serviabilité du personnel particulièrement

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par CÉLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par AUGUSTIN A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite. Seul hic ; un problème de dimension.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par GEORGES N. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de naviguer sur votre site ..exemple taper cloison de douche d’angle vous n’avez pas l’ensemble de votre offre!

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par THOMAS J. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Rien a dire très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et aide pour le chargement

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par CLAUDINE B. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DANIEL B. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison du produit non conforme à la commande et impossible d obtenir le parquet commandé.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par PHILIPPE F. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très Bon produit

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par STÉPHANE V. *

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• 3 / 5

  

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  Produit non présenté en magasin ni en stock (porte pliante pvc)

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par PAULINE L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Je satisfait du produit. La seule remarque que je puisse formuler concerne les éléments hauts. En effet, dans la notice de montage vous indiquez la monté suivante : Il serez plus judicieux de procéder à celle-ci et de faire les avant trous en usine Impossible de joindre les photos pour amélioration, votre logiciel ne prévoit pas les atouts photographiques

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par LOUIS D. *

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• 4 / 5

  

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  On peut toujours faire mieux

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes venus faire notre achat le samedi 19 février 2022 après midi( nous sommes trompés d'adresse la veille!) Nous avons été très bien reçu par un monsieur très compétent et efficace. La porte que nous avons commandée nous satisfait complètement. Nous sommes également satisfaits lors de la prise en charge de la porte le lundi 28 février après midi.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Matériaux de bonne qualité Menuisier très compétent

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par SUSANNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de suivi de dossier par le même vendeur

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par DAVID T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est à l'écoute de nos attentes, très professionnel et surtout aimable et sympathique. Grand choix de produits présentés dans ce magasin.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  accueil ,compétence, choix ,qualité, respect des délais.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par SUZANNE L. *

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• 4 / 5

  

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  contact via téléphone très efficace et rapide

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par DANIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles trop attente pour avoir un conseiller

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ÉDOUARD D. *

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• 2 / 5

  

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  Meuble fracturé avec base du meuble arrachée inacceptable. Meuble monté en magasin à reprendre dans les plus bref délais.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par DENIS D. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Denis D

  

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  Nous attendons un remplacement dans les plus brefs délais du caisson gris 203,5x80x p 50 référence 241 1850 . Ce caisson devant être monté en atelier à Angers, comme prévu initialement. et livré à domicile Tél 06 63 93 34 04 Bernard Coiffard

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  Manque de conseils techniques au moment de la commande en magasin. Ex : Il serait opportun que le vendeur pose plus de questions au client sur l'emplacement où sera installé l'escalier (type de murs, cloison, etc...) afin d'adapter au mieux le type de fixations voir la nécessité d'ajouter un renfort.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JÉRÔME A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Pas d'achat en magasin

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par AGATHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité-prix Conseiller très compétent

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALEXANDRIE A. *

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• 1 / 5

  

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  Un des deux produits achetés est défectueux

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ADRIENNE G. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bien conseillé et vendeur sympa.

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ÉLISE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'apprécie le magasin

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MAGGIE N. *

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• 3 / 5

  

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  Le côté déco pourrait être mis plus en avant pour les portes surtout leurs accessoires . Pour les dressing aussi....

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par LUCE V. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  personnel de très bon conseil

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par DANIELLE F. *

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• 2 / 5

  

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  Personne ne nous a accueilli, sommes restés à attendre longtemps en magasin et avons fini par commander sur le site internet !!!

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ÉMILE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ANAÏS P. *

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• 2 / 5

  

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  suite au devis ,augmentation forte du produit et ensuite le poseur nous demande d' acheter des poteaux et bien entendu tout cela n' était pas compris dans le devis remis aux experts, donc très déçu et il faut que je me débrouille pour poser mon portail, vous comprendrez que je ne vous ferez pas de bonne publicité

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par LOUISE V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  je ne comprend pas que la cartouche de colle/silicone ne soit poposer au moment de la commande de la porte à galandage !! et elle pourrait même être inclus dans la porte à galandage vu le prix de l'ensemble !!

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ÉRIC A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Les produits sont arrivés avec une semaine de retard et j'ai dû aller au magasin pour le savoir car je n'ai pu joindre le magasin par téléphone malgré trois appels..

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par VICTOR S. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ALEXANDRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Le trou dans la porte pour le barillet était mal calibré, il a fallu l’agrandir. La poignée de porte vendu était celle d’une fenêtre pas d’une porte.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par JULES M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Jules M

  

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  Cependant l'équipe commercial et atelier était charmante et de très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Matériaux de bonne qualité et personnels agréable

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons eu affaire à CARINE, personne très compétente et à l'écoute des clients

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait,dans l'ensemble

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil. Livraison rapide et efficace

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillère très agréable Meubles de bonne qualité Délais de fabrication un peu long, mais respecté

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CÉLINA C. *

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• 5 / 5

  

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  Cabine douche intégrale à la hauteur de nos attentes. Utilisation des différents programmes sont simples et faciles d'utilisation. Montage facile et explication simple.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ce portail convient parfaitement à mes attentes. Le site internet est clair et accessible. Le retrait au dépôt se passe sans difficultés.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par DAVID P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de l'ensemble des prestations

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉLODIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon magasin … confiance bon accueil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par LÉON S. *

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• 4 / 5

  

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  Produit repéré à l'avance sur internet

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CHRISTINE E. *

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• 4 / 5

  

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  Velux commander en fin octobre recu debut fevrier

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par MATHILDE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  trop de produits venant de chine.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par PAUL A. *

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  Disponibilité des conseillers et produits de qualité. La recette parfaite .

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien conseillés contents de notre achat

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Déçu, voire très déçu. JE ME SUIS FAIT AVOIR!

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Appréciation sur des volets aluminiums. Sur les trois portes fenêtres, deux sont composés de deux battants. Tout est parfait pour ces deux là. Par contre, la porte fenêtre du salon, composé de 3 battants, une fois le matériel posé, il reste 1,5 cm d'espace, c'est beaucoup trop !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par BERNADETTE M. *

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  Heureusement que nous savions ce que nous voulions : vendeur incompetent incapable de repondre au peu de question (traitement du bois). Il a fallut retourner 3 fois au magasin pour regler la facture! Organisation de l'installation =on a fini par se demerder avec le poseur. Lapeyre incapable de modifier une date. Qualité des volet tres moyenne. Ajustement de lames tres tres approximatif. Beaucoup de d'echardes. Mal poncé....

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par GUILLAUME M. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Extérieur à rénover peu attractif Plutôt style hangar.. Et intérieur à réagencer Très difficile d'avoir un conseiller au téléphone toujours occupé car pas de secrétariat

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par DENIS D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Denis D

  

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  L'accueil est correct c'est le manque de personnel pour répondre au téléphone qui pose un gros problème pour le reste en effet l'agencement serait à revoir

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  J'ai reçu un bon accueil lors de la commande, mais très froid lors de l'enlèvement, ce n'est plus le Lapeyre que j'ai connu, c'est dommage...

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHRISTINE R. *

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  Conseil éclairé mais parfois divergeant suivant l'intervenant

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CHANTAL C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Conseil en magasin très bien. En revanche, au drive, pas d'organisation, attente d'une heure. Puis, au montage..des notices difficiles à comprendre parfois.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ANOUK C. *

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  bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par RENÉE D. *

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  C'est parfait , bon conseil à l'écoute du client

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par LOUIS B. *

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  tres bien je recommande

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AURORE W. *

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  Accueil chaleureux

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par MANON T. *

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  Bien reçu dans le magasin, pas vu le modèle en exposition, et le produit est conforme au prix

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LOUIS D. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Lors de la phase conception j'ai été bien conseillé, mais les produits exposés sont abimés et décolorés par le soleil en vitrine. Une fois la commande passée, très peu d'informations sur la livraison qui a été repoussée de 10 jours et le suivi de commande sur internet et pas téléphone ne sont pas fiables. Dommage car les produits ont l'air qualitatifs et je n'ai eu aucun mal à les monter

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ALEXANDRE M. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Bon rapport qualité prix,

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ADRIEN H. *

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  L'accueil et les conseils du personnel étaient exceptionnelles, bravo à eux. Les produits sont vraiment haute qualité. Tout était parfait

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par DENIS M. *

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  Les gars étaient très gentils

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par PATRICK L. *

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  Ras.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHARLES B. *

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  Conseiller accueillant et souriant, qui a su nous conseiller et nous rassurer sur l'achat que nous avions envisagé. Aucun forcing pour la vente, c'est agréable.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par MATTHIEU R. *

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  Accueil sympa en magasin Mais choix « visible » limité pour le produit recherché

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par LAETITIA B. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bon contact

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par THIERRY R. *

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  rien a signalé

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par COLETTE L. *

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  Magasin qui n'a pas bouger depuis que je suis né > un peu vieillot. Zone de présentation extérieur abandonné. manque de vendeur/conseiller compétent.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par LUCAS L. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Lucas L

  

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  Attente à la réception assez longue suite à manque de personnel disponible. Conseils pertinents et très bon qualité du produit commandé. Délai très convenable. Je recommande.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par BERNARD L. *

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  accueil très rapide nous sommes arrivés à 11 h 50, nous repartions à midi avec notre commande !!! super !!!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par MICHELLE P. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Bons conseils de la part des vendeurs rencontrés. Dommage que certains produits que l'on souhaitait pour notre cuisine ne soient pas disponibles chez Lapeyre (grande hotte, grand évier 2 grands bacs par exemple)

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ODETTE T. *

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  J’ai été satisfait par le service

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par CHRISTOPHE W. *

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  Les conseillers ne sont pas très accueillants. On a l'impression de les ennuyer... Mais les produits sont de bonnes qualités.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par MICHELLE A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  personnel sympa rien a redire

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par JACQUES F. *

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  Le fait de reprise articles, suite à erreur de mesures, est une preuve de professionnalisme, additionné à remboursement aulieu d'avoir.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par LORRAINE D. *

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  Merci à votre service commercial

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ANASTASIE D. *

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  L'équipe est très sympathique mais le magasin n'a pas des couleurs chaleureuses d'accueil

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par HÉLÈNE B. *

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  bon accueil

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par LAURENT L. *

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  Accueil parfait.renseignement parfait.tres agréable.

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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Avis affichés par ordre chronologique