Evaluations clients Orleans
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Professionnalisme du conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil , bons conseils, équipe pro
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait par la réception des employés et par les prix des robinets achetés.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Nous savions ce que l’on voulait et peu de présentation du produit a été fait. Pas de notice adaptée à notre produit pourtant fait sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Les catalogues sont bien présentés et les conseils des vendeurs sont précieux.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, collaboratrice charmante et compétente. Un bon suivi de vos articles.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien recu comme la derniere fois et satisfait de la oprestation et du suivi par contre, pour le suivi des travaux de pose des fenetres par une entreprise mandatée .. j ai été surpris de constater aucun suivi ni aucune visite de fin de chantier .. constatant la bonne pose et la qualité de la prestation ...
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai besoin de remplacer mon lavabo de salle de bains et je suis contente d'avoir facilement trouvé le même sur votre site.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
c'est compliqué d'acheter chez lapeyre, et pourtant avec un besoin très simple.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
satisfaite des services et produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite de la porte
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bons produits. Certains produits sont chers mais d’autres restent abordables.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Erreur de dimension du vitrage. De nouveau 1 mois d attente.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très contente de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produit commandé respectant la demande .délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accompagnement dans le montage du dossier et un seul interlocuteur pour la cuisine, salle de bain et WC. Très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
initialement erreur de compatibilité entre deux produits, livraison d'une porte de garage capot endommagé malgré un carton livré sans choc!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Vous ne tenez pas compte des commentaires . Les soudures au minimum .donc obligé de ressouder Pour eviter infiltration de l eau. Dommage belle porte
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Diversité de choix de ce que je recherchai
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent, service rapide!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
JE SUIS CLIENT DEPUIS 40 ANS ET JE SUIS TOUJOURS SATISFAIT DEPOT VIRY, LES ULIS, ET MAINTENANT SARAN .
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel qualifié et de bon conseil, seul bémol, l’attente causée par la fréquentation très importante de votre magasin.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Erreur de dimensions sur bon de commande .Erreur rectifiée par nos soins suite à relecture de notre commande à tète reposée et en comparent les tarifs sur site internet Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
reçu porte non conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, je vous invite vous rapprocher de notre Service Clients à l'adresse service.client@lapeyre.fr afin qu'ils puissent vous aider dans vos démarches. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Sur les critères que vous présentez, je n'ai rien à redire. Par contre pour les livraisons, lors du déballage, sur six achats de fenêtre avec une porte porte-fenêtre trois oublis de pièces de finition). Il faudrait remonter l'information. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en magasin, commercial de très bons conseils (a compris nos souhaits tout en étant force de proposition); La présentation en magasin ne nous permis que partiellement de nous rendre compte du résultat final. Nous sommes satisfaits de notre commande : bons produits !
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfaits, professionnel, à l'écoute, un peu d'attente pour finaliser projet en magasin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnels compétents
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité. Facilité
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très à l'écoute et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les conseiller sont pro. Je suis un enseignant... Le vendeur est bon... Voilà. Rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Bons conseils .bons produits.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande passée le 8 juillet pour une commande livrée le 23 aout . A ce jour je n'ai toujours pas la totalité de ma commande . Je suis deja venue 3 fous et aucun geste commerciale ni remise
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil téléphonique et renseignements clairs . RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapport qualité prix, très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super vendeur on reviendra pour d autre achat et encore merci au vendeur de etre professionnel et sa bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un service et une équipe au top.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil. Très pro et service client de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu trop d'attente au magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeuse pro et claire. Pas de mauvaises surprises à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai passer une commande le dimanche soir et j'ai été livré le vendredi suivant les produits corresponde bien lambris pvc pour moi le livreur m'a meme ouvert le colis pour verifié devant moi sans que je lui demande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait très bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dans l'ensemble tout est parfait Sauf attente trop longue à l'accueil, on est mélangé aux particuliers, dommage qu'il n'y ai pas un comptoir PRO
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bon accueil, Précis
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai trouvé l'article souhaité à un prix qui me convenait
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non?
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin propre bon acceuil bon conseil bon drive
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai un peu long entre la commande et l'arrivée des produits en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnel tres acceuillant rapidite dans les commandes vraiment impecable merci
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil et informations au top
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et serviable
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil respectueux, mais Délais non respecté, 1 mois de retard
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Mauvais conseil pour du sur-mesure, mauvaise orientation, pas de visuel pour visualiser le produit que l’on achète. Rendu très basique et limite pour le prix payé!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de ces 3 points ci-dessus. Voila.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire de plus, c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produits arrivés pas protégés, abîmés
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Rass
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j ai trouve le produit que je recherchai
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accompagnement, conseils, suivi de commande excellents. Délais d'approvisionnement parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres content
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement satisfait. Cependant j'ai 2 remarques, - la livraison a été reportée 2 fois car il manquait l'article kit de fixation meuble. Or lorsque j'ai récupéré ce kit, il convient pour des parpaing alors que j'ai une cloison placoplâtre et d'autre part il s'agit d'un meuble bas et ce n'est pas le même système de fixation. J'aurai pu économiser ce kit qui vaut 14,80 euros.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis parfaitement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai acheté un store chez Lapeyre fin juillet 2020: il a été posé le 27/8 et le 04/8 une vis a éxplosé: produit défectueux et le service après vente est en hybernation totale Alors que le technicien installateur nous a dit qu'ils allaient nous contacté pour voir la suite à donner, il ne l'ont jamais fait. Quand je les ai contacté par mail, une dame a appelé mon épouse pour l'incendier et lui dire que nous ne les avons pas informés, qu'ils ne nous rembourseront pas par ce que ça ne se fait pas. Depuis aucune nouvelle, nous ne savons pas s'ils vont repasser pour réparer, s'ils nont commandé la vis, ... 2500 euros jetés par la fenêtre !!!
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous indique qu'un dossier SAV a été ouvert, dossier 298608. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Léon MSignaler1 mois après, nous n'avons toujours pas de réponse !!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Rien à dire. Bon travail fait dans les délais, de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
on peut toujour s améliorer surtout pas se tromper dans les commandes
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2 erreurs par le vendeur nous avons acheté une cabine de douche contrairement à ce qu'il a dit la robinetterie n'était pas jointe(nous avions fait un déplacement pour confirmation) et il n'a pas commandé la bonde au bon diamètre. Ce qui engendre plusieurs déplacements. La cabine n'est pas installée j'espère que nous n'aurons pas d'autres surprises .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Planches constituant un volet mal jointees
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon personnels et très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
conforme a nos attente
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur sympathique mais ne connaissant pas le produit acheté. Offre supplémentaire sur le modèle d'expo très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’aurai souhaité que le vendeur ait lus un rôle de conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque d'infos pour poser les façades laminé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
il faut chercher c'est un peu labyrinthe
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit marqué soldé et finalement pas soldé, remise faite seulement sur le modèle d'exposition
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
depuis 1980 nous sommes client 4cuisines un portail nul. Des fenetres double vitrage défectueux
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délais respectés très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attente plutôt longue avant d'avoir un vendeur pour un après-midi en semaine
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Produits bien présentés, conseillers disponibles et compétents
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Longue attente avant un contact avec un vendeur.Explications sommaires. Manque pièces dans le colis et le jour du montage s'entendre dire on ne peut rien pour vous est tout simplement "se moquer des clients"
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Madeleine CSignalerBJ,Cela ne correspond pas à vos exigence mais c'est la réalité de plus les magasiniers savaient qu'il manquait un colis !!!! INACCEPTABLE. Je ne suis pas sur de ma fidélité!!!!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
compte tenu de la pandémie covid les règles nécessaires ne permettent pas une totale liberté de circulation dans le magasin ( sécurité oblige )
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucun problème collaborateur sérieux et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai trouvé le produit recherché avec le conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
réponses techniques très précises et documentées les conseils de pose pourraient être plus développés prix attractifs. accueil compétent
Avis du , suite à une expérience du par YVES E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil , l'aide dans ma recherche du produit et les conseils , les qualités et le prix du produit , font que je suis très satisfait de Lapeyre de Fleury les Aubrais .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Peu d'attente, personnel accueillant, conseils adaptés. Satisfait également de l'intervention a notre domicile
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Produit qui correspond à notre recherche, robuste et une belle ligne. Avec un prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon conseil par des vendeurs compétents et courtois... malgré la Covid 19.... Mon produit choisi était en stock... très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil a été moyen La personne qui nous a accueilli a fait une Erreur sur la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique