Avis clients de Orleans

Évaluations clients Orleans

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, disponibilité et efficacité.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu une porte avec un gong cassé et Lapeyre ne veut pas me la remplacer

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Les prix ont doublé chez Lapeyre, je pense que les fenêtres sont fabriquées en Ukraine...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Longue attente pour avoir un conseiller

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien renseigné, dommage qu'il n'y avait pas de visuel (fenêtre en exposition et porte fenêtre commandée) ce qui nous aurait évité d'avoir des joints noir pas très esthétique.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseils avisés de la part de Sylvain et David, tous les collaborateurs sont agréables (y compris à la réception des marchandises).

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueilli par Céline Castro, je suis satisfait de ses compétences. Les travaux exécuter par le plombier Paul BIDAULT j'ai observé sont professionnalisme et gentillesse et peut conseillé à LAPEYRE de lui fournir des chantiers. NB.: Ces remarques vont aussi pour le plaquiste Mr Pinto qui est venu 1 journée.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, bien conseillé, prix correct, délais respecté

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien de particulier à dire.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver l'article recherché ainsi que les accessoires

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La qualité de certain produit est parfois légèrement inférieure

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Alain était formidable. Des cartons empilés à l’accueil et les promos pas claires comme souvent

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil et disponibilité du produit.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très mal conseillé et pose non conforme à mes demandes Très déçue de Lapeyre Orleans

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Satisfait suivi commande et conseils

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La rampe de hetre était légerement rayée.Je ne l 'ai pas vu lorsde l 'enlevement .

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin agréable et vendeur dispo

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Notre vendeur a eté tres bon,Ayant fait le choix de monter moi meme la porte accodeon achetée je me suis heurte a un livre de montage mal expliqué. je suis revenu au magasin pour copier les modeles exposés accompagné par mon vendeur toujours aussi bon. je suis revenu encore une fois les vendeus tous occupés je me suis adressé au service livraison. Qui commercialement ont eté tres mauvais en m'expliquant que ce n'etait pas leurs problemes que je n'avais qu'a prendre le service montage.Pour finir j'ai fini par monter ma porte qui se 'averée trop legere pour sa destination .

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas encore posé l'escalier donc je ne peux rien dire sur la qualité. Concernant la commande j'avais demandé sans contre marche, le vendeur a mis avec... ce qui ne m'arrange pas du tout le logement est très sombre... je suis déçu de cela et aurait dû mieux relire la commande (qui n'est qu'un ensemble de codes...)

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons ete Entièrement satisfaits de l'achat et surtout du service proposé

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et explication sur le produit très correct.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne écoute

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous voulions des portes dans lesquelles le placo pouvait s'encastrer. Suite aux conseils du vendeur nous avons passé commande pour ce type de portes. Résultat: les portes sont abîmées, la peinture des pré peintes se décolle déjà, une est voilée et pour couronner le tout, les plaques de plâtre ne passent pas. Le jour du retrait en magasin, deux portes sur trois n'étaient même pas emballées. Pitoyable... Nous nous étions adressés à Lapeyre pour une prestation de qualité quitte à y mettre le prix. Nous sommes très déçus. La prochaine fois nous passerons notre chemin et surtout ne recommanderons pas l'enseigne autour de nous.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à nos attentes. Le vendeur a été très professionnel, idem pour le retrait des marchandises (les concurrents devraient s'en inspirer).

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Entre la commande et la livraison, les étapes se font simplement.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil. Vendeur très pro.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mon attente

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Porte placard abimée et avec une retouche de peinture. Informations contraires sur le fait de payer le solde au livreur. Ne décro che le tel et pas aimable... et finalement cher pour une importation chinoise...

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Choix satisfaisant. Exposition accessible des produits permet de bien les juger. Renseignements vendeur complets

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe excellente de bons conseils et au contact agréable. Je recommande. Merci et bonne continuation.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Simple mais efficace

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un premier commentaire refusé de Lapeyre, c'est bien de pouvoir choisir ses commentaires ! Je n'ai pas apprécié: > un acompte de 50%, > payer la totalité avant de voir la marchandise, > des portes et fenêtres mal emballées, mal protégées (des zones de pvc rayées à la réception !), > une palette de transport trop fragile, > des fenêtres maintenues entre elles uniquement par du scotch.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  J'ai traité à distance, pour mon locataire

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est rapide et correct

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu toujours par la même personne, suivi impeccable.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Hhhh

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Accueil pro OK sympa et conseil Accueil part KO impression de déranger a chaque passage. Je suis venu pour une pièce détachée

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  suite au montage des placards nous ne pouvons plus tirer les tiroirs erreur de conception trés decus caissons trop larges par rapport aux portes

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Notre responsable a tenté de vous joindre, il vous a laissé ses coordonnées dans un message vocal sur votre répondeur si vous souhaitez des informations Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel sympathique. Le hall d'exposition permet de voir les différents produits, on sait précisément ce que l'on achète. Qualité de la visserie assez moyenne, j'ai du utiliser d'autres vis pour une partie de mon installation.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur avec beaucoup d’humour

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il n'y a personne en réception, il faut donc patienter jusqu'à ce qu'un vendeur conseil termine avec le(s) client(s) précédent(s). Tous les bureaux sont concentrés, c'est parfois bruyant et donc dérangeant pendant l'entretien. Bonne présentation des produits et services par le vendeur conseil.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contente de mes achats livraison rapide et dans les délais

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil , produits de qualité. produits quand même assez chers ... la hausse des matières premières, de l'électricité etc... bons prétextes à condition de ne pas forcer le trait

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le temps passé par le conseiller pour cerner le besoin et la qualité du materiel expliquent cette notation.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En tant que client, rien à reprocher au conseiller. Au niveau produit, il est regrettable que les montants étaient de longueurs surdimensionnees . Contrairement à ce qu'avait demandé l'artisan (fixation des montants sur le muret), les montants étaient à enfoncer dans le muret.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  temps d'attente long en magasin. Produit non encore installé donc impossible d'apprecier la qualité

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  l'ensemble de mes achats ont été très bien conseillé, confortant mon choix.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de conseil . Exemple , les fenêtres sont équipé de serrure à clé ! Pourquoi le vendeur ne m a pas alerté sur ce point ?

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et professionnel. Délai respecté.

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• 2 / 5

  

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  Mal conseillé, vendeuse non experte non chalant

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité et facilité de montage.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  pas de produit disponible en présentation comme cela était il y a encore quelques années

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  mes remarques portait sur le même magasin et les produits sont orientés vers les matériaux moderne au détriment des ensemble en chêne.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été bien conseillée pendant toute ma démarche. Les produits ont l'air de bonne qualité avec des prix relativement raisonnables.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès sur le site et très bon produits

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• 2 / 5

  

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  Retard de livraison. Manque d'informations sur le retard en question.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Jamais de soucis avec ce magasin

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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  on savait exactement quel article on voulait et il était dispo donc parfait

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  meuble vasque fokus livre avec notice de montage correspondant a l 'ancien modele fokus,dont les tiroirs etaient totalements differents; galere assuree pour un novice en bricolage . Ce manquement peut laisser planer un doute sur le serieux et le professionalisme de votre enseigne pour un nouveau client.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Sa dis faite de mon achat

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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  Excellent rapport qualité prix pour vos fenêtres en rénovation On recommande

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  choix important. conseils judicieux.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  J’ai acheté une porte palière à 400 euros, et il n’y avait pas les pâtes de fixation alors qu’on m’a dit qu’il y était, une fois déballé j’ai remarqué un défaut sur le joint, le défaut à marquer la porte, et ont m’a dit que je pouvais même pas la retourner vue qu’elle était déballée donc je l’ai installé malgré les défauts…

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  La première fois que nous sommes allés chez vous à Fleury les Aubrais prés d'Orléans, nous avons été mal reçu par une vendeuse. Le contact était bon avec celle qui nous a vendu notre cuisine par contre la comptable a très mal reçue mon épouse qui venait simplement s'informer pour retirer la marchandise...

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 10/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  De bons produits en perspective.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

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  Bons conseils. Beaux produits.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Cf plus bas

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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  tres bon accueil en magasin Personne très professionnel

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  2 erreurs a la commande

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Pas d'information fiable du délai de mise à disposition (enlèvement prévu le 9/11, a pu être effectué le 9/12 après contact avec le magasin, en l'absence d'info concernant le retard. Pas de facture acquittée

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  corresponds à mes attentes

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous étions ravis d'avoir 1 produit près de chez nous. Très bons conseils à la vente et pour le clickncollect

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai étais très satisfaite des produit et de la rapidité de la disponibilité

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Je savais ce que je voulais

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin est un peu vieillissant et les produits ne sont pas toujours très bien mis en valeur

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  exposition agréable, bien qu'incomplète, mais le montage est imparfait, ce qui sème le doute sur la qualité ou la praticité..(parois de douche par exemple;;)

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des conseils et de la prise en compte de mes attentes

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Votre collaborateur, le menuisier très pro très sympa

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont a l'écoute du client

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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  Le vitrage de l'imposte de la porte est cassé en raison d'une malfaçon de construction du bâti dormant j'attends encore votre retour d'ejà 10 jours passée et aucune réponse pour le remplacement !!!!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

  Réponse de A A

  

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  Messsage impersonnel vous repasserez !

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  Très professionnel Très bon rapport qualité prix

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par A A. *

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  pour cette 1er partie bien

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  tout est ok

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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  super

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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  Manque de modèle, donc de choix.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Et délai de livraison pas tenu !

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  Rien à redire

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien accueilli, bien conseillé, à l'écoute, suivi impeccable.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vendeur bon conseil sur mon choix. Mais j'ai dû aller au devant du vendeur... Décoration et ambiance peu attractive pour moi

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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  Toujours un très bon accueil et service à la hauteur qui donne envie de revenir dans le Magasin

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique