Avis clients de Orleans

4.4 / 5

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Evaluations clients Orleans

  • 5 / 5
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    Rien à redire, une petite erreur sur le bon de commande pour un article mais qui a été échangé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 5 / 5
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    Magasin très agréable, belle exposition des produits, vendeurs sympathiques et de bons conseils, personne au retrait des marchandises toujours disponibles pour nous. Que du bon dans ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA I. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas de notation sur le produit lui même, car si c'est un produit de qualité, la documentation laisse à désirer : la documentation n'est pas totalement en français, et je pense qu'il manque un gabarit (un patron) pour le perçage des fixations. Sinon coté Lapeyre c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, bien conseillé, bonne qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 2 / 5
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    Le site est lent a chargé et a affiché les produits

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *

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  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne présentation des produits et qualité de ceux-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    aucun commentaire laissé

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *

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  • 5 / 5
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    Car ça fait plusieurs fois que j’achète la marchandise à la prière et je cherche mais t’es déçu mais comme je connais beaucoup de vendeurs ils sont de très bons conseils je recommande absolument

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 4 / 5
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    Nous avons pu voir et toucher avant de commander, ce qui est un plus par rapport aux commandes sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 4 / 5
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    A part en matière de conseil, je n'ai rien d'autre à dire

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND H. *

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  • 4 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil sur place

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Temps d'attente long pour récupérer la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT J. *

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  • 5 / 5
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    conseiller très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    . Nous n'avons jamais été déçus de nos achats lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu. Bons conseils. Bonne qualité produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    Prix au regard de la qualité légèrement excessif

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Personnel présent et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R. *

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  • 5 / 5
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    Beau magasin, expo bien présenté, personnel accueillant, de très bon conseil pour mon achat. Une équipe au top dans tous les services.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE S. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est déroulé à la perfection et dans un temps record.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil aimable et conseils claires, merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 4 / 5
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    Déçu du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits soldés donc prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 4 / 5
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    Accueil rapide. Explication et conseil concernant le choix des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 3 / 5
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    Problèmes liés à la fabrication - le jeu n'est pas pris en compte - beaucoup de travail pour rectifier. Mes anciennes ferrures ne pouvaient pas être installées sur les nouveaux volets. je suis très insatisfait et fâché.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Accueil tres chaleureux et de tres bon conseils; Personnel profesionnel et pas seulement vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit, accueil efficace et professionnel mais manque de chaleur

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN R. *

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  • 4 / 5
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    Conseils et accueil à l’achat rien à redire. En revanche nous avons payer un supplément pour le délai express qui a été honoré mais sans les poignées de fenêtres !!!

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE P. *

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  • 2 / 5
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    Manque d’informations Pièces manquantes à la réception du portail Mauvais produit reçu

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 4 / 5
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    Dessus pour le prix après achat de portes avec des gons pas nettoyer et en + du ponçage à refaire très dessus par rapport au prix très très dessus

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 3 / 5
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    Les produits Lapeyre sont de bons produits, solides et bien présentés. Mais l'équipe d'accueil manque un peu de sens du client, on se sent parfois un peu abandonné lorsqu l'on arrive vers un premier conseiller qui vous renvoie vers le service de retrait des marchandises où vous êtes reçus par la comptable parcequ'à cette heure là il n'y a plus qu'elle de disponible, manifestement, mais qui n'y connais rien, ce qu'on ne peut pas lui reprocher, ce n'est pas son métier. Cette comptable appel un conseiller qui n'arrive pas, un autre conseiller passant par là s'inquiète (enfin un!) de mon sort, se dit incompétent pour répondre à ma question, appelle un troisième conseiller qui a l'air un peu plus compétent, mais me renvoie sur le premier que j'avais rencontré. J'ai failli leur demander de me laisser un terminal avec votre gestion de stock et que je trouverais plus facilement qu'eux la réponse à ma question : "Avez-vous des caches paumelles adaptables sur un gond de diamètre 15 mm ?"

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    personnel sympa, cuisiniste très pro

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT F. *

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  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix et provenance

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *

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  • 4 / 5
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    Trop d'attente pour être reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Parfaitement satisfait de notre achat

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    bon rapport qualite prix

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 2 / 5
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    Très mal renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Super accueil et excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

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  • 3 / 5
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    l aceuil du conseillé qui a rédigé le bon de commande bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    une livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout va bien ,les agents sont très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne écoute sans forcer la vente et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N. *

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  • 5 / 5
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    Super très professionnel et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

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  • 5 / 5
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    Très belle colonne excellente fabrication

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 3 / 5
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    je viens de l'expliquer en dessous

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    ACCUEIL SYMPATHIQUE ET RENSEIGNEMENTS PRÉCIS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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  • 3 / 5
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    accueil moyen, personne pour vous accueillir : un panneau indicatif... Trop d'attente pour être accueilli alors qu'il n'y a pas de client à certain guichet...

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bon accueil un peu d attente à l enlèvement personne au guichet mais personnel agréable dans l ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *

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  • 5 / 5
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    très bonne qualité chez vous, et j'ai déjà fait des achats en 1997

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil il commercial pour commander une serrure pour porte d'entrée

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 4 / 5
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    nous avons apprécier l'accueil les explication donner et la personne agréable la belle présentation dans le magasin et les produit sont de qualité se que nous aimons continuer comme cela en vous remercient

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 4 / 5
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    Un peu d¹attente pour un conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 4 / 5
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    non!

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 3 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 3 / 5
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    L’accueil un peu glacial et très peu de conseil donner. Attente interminable juste pour répondre à une question

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Noël G
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    Bonjour, Merci de prendre le temps de lire les avis et les prendre en considération. Je prend note de la mise en place de prise de rendez-vous afin de minimiser le temps d’attente. Merci pour vos efforts et amélioration afin qu’on soit toujours bien accueilli. Cordialement,

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD E. *

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  • 5 / 5
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    J adore lapeyre excellent rapport qualité/ prix. J espere que l'enseigne ne disparaîtra pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

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  • 4 / 5
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    Non résultat, bon professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prestation globale

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    Excellents conseils sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien..

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Magasin agréable ainsi que le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bon conseil, une bonne réactivité de la part du vendeur Mr Sylvain, Produit reçu rapidement , un bon accueil, une bonne organisation , une équipe dynamique. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    Achat durant pandémie. Peu de conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE A. *

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  • 4 / 5
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    Erreur dans la prise de commande suite au devis et nouveau délai de plus d'un mois

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 4 / 5
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    satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    les notes parlent d'elles-mêmes

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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  • 5 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Je suis client de longue date. Et toujours aussi satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve que le site est bien mais y'a des points à améliorer sur la recherche et l'ergonomie générale dans son utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Écoute et des conseilles adaptés.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *

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  • 5 / 5
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    magasin agréable et vendeur connaît son travail

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *

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  • 3 / 5
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    SAV nul délai de plus d'un mois par rapport à la date initiale

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de Joseph B
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    plus d'un mois sans eau chaude dans une douche pour finir par obtenir une pièce stockée depuis des lustres dans un autre magasin lapeyre et qui arrive en 48h une fois que vous vous êtes enfin décidé à engager la démarche. Désolé mais un SAV pareil ne donne pas envie de revenir chez vous.

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    Attente du produit commandé en retard de 2 mois sans être prévenu et sans excuse, et le comble produit qui ne correspond pas à la commande !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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    vendeur trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *

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    Très belle présentation des produits, magasin propre et bien entretenu. Bon relationnel avec le vendeur et son directeur, en attente d'un gros projet pour ma maison. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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    Peu de propositions différentes par rapport au produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE T. *

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    produit de qualité en général

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *

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    Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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    Bon conseil et beau produits

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *

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    Bonne présentation des produits et très bon services

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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    Problème dans la commande : la bonde du receveur de douche n'était pas la bonne. J'ai dû me déplacer pour aller l'échanger.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Parfait juste obligé de racheter cet article en blanc car le gris anthracite se tache facilement et la couleur passe rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *

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    Je tiens à remercier DAVID pour la gestion du projet de A à Z, son écoute, sa réactivité et sa disponibilité sont à féliciter. Pour la réalisation, nous avons appréciez le travail de Jonathan et le professionnalisme de Paul. En conclusion je recommande LAPEYRE de Fleury les Aubrais.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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    Conseils de pros, produits de qualité et amabilite du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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    Par contre, impossible de commander sur le site le miroir d'angle qui allait avec le lave-main que j'ai acheté. J'ai posé la question sur la messagerie mais personne ne m'a répondu...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Je vous informe que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

    Réponse de François P
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    Bonsoir. Je n'ai pas eu de message "indisponible". Il était impossible de le trouver sur le site alors qu'il est mis en photo sur le catalogue, incompréhensible...

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    MAGASIN BIEN MAIS UN PEU D'ATTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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    petit défaut de peinture thermo laqué sur les volets

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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    C'est clair, bien eclairé et agencé ,bcp de produits diversifiés ;prise en charge client tres bonne +competence& comprehension, de plus votre partie produits declassifiés à la vente souvent interressants inter.+exter.(Ni Casto ni LRMerlin ne le font aussi bien) Merci cordialement JPL

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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