Avis clients de Montpellier

Évaluations clients Montpellier

• 4 / 5

  

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  on nous a présenté le meilleur produit, heureusement on avait vu seul l’ensemble des produits avant

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ´´bbbb

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de notre achat

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Matériaux très friables Pas suffisament de précisions sur le site( dimensions exactes…) Mais joli rendu et beaucoup d’espaces de rangement

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  La pièce de rechange est impeccable malgré une pièce d'origine ancienne, très bien emballée , fonctionne parfaitement , rapport qualité prix très intéressant. Cependant, à l'accueil, on m'avait dit que cette pièce étant en stock, je n'aurai pas à attendre 6 semaines comme c'est souvent le cas à Lapeyre. Peine perdue, la pièce à mis 6 semaines à arriver... Quand la porte ne ferme plus en pleine hiver, c'est long !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  n/a ras

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Après un accueil initial très aimable au magasin de Montpellier lors d'une commande importante de menuiseries à double vitrage en juillet 2023, nous n'avons eu que des problèmes par la suite- livraisons retardées et incomplètes, petits bois commandés jamais arrivés à ce jour, qualité du bois nettement inférieure à celle de précédents achats chez Lapeyre, mauvaise qualité du montage bois/vitres ( trainées de silicone ne tenant pas la peinture), grande difficulté à joindre le magasin par téléphone

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  J'ai eu la chance de profiter d'une faible affluence pour bénéficier d'un excellent accueil et de bons conseils.

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul point noir et le temps d'attente, le vendeur était parfait, qualité du produit c'est la même chose c'est ce que j'attendais.. rien à dire non plus au niveau du service atelier tout est très bien

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J 'ai reçu un mail me demandant de récupérer le matériel commandé sous desuite sous menace de me voir ma menuiserie et mon acompte conservés...

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  pas de problème client depuis de nombreuse année

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  La qualité de l'écoute, des interventions et remarques de Mr COUROUNEL Laurent, sans oublier les conditions tarifaires.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin au top surtout Olivier

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil Qualité des prestation

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 2 / 5

  

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  J'ai acheté une salle de bain complète chez Lapeyre il y a 3 ans tout se dégrade au niveau robinetterie siphon bonde d'évacuation la qualité des produits laisse vraiment à désirer c'est une honte c'est une grande déception je ne conseillerais Lapeyre à plus personne

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  Réponse de A A

  

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  Le pire c est que j ai ete dans l obligation d acheter le meme produit car je ne peu pas mettre d autres sipfon. resultat deux sacs de siphon bonde merçi pour le geste commercial surtout que le defaut est reconnu car ces pieces ne sont plus monter maintenant. surtout prenez bien note!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!on voit que le clent est une priorite pour vous.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La personne qui a géré mon dossier n'était pas agréable et a fait de nombreuses erreurs que j'ai corrigé avant de signer. Pas de chance de tomber sur cet employé peu motivé car les autres salariés ont l'air très bien...

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Commercial top , bonne présentation du produit

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  Réponse de A A

  

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  bonjour si vous ne regardez que la première question de votre questionnaire, cela ne sert à rien de demander un avis

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• 1 / 5

  

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  La vendeuse a été incapable d'expliquer ce qu'était une porte fin de chantier

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  J'aurais préféré avoir une réponse concernant le fait que la vendeuse a commandé la mauvaise porte, thermique qui plus est avec les délais de fabrication qui vont avec, et sur le fait que ma location d'utilitaire avait été faite pour rien et que je n'ai eu aucun geste commercial de la part du magasin. Mais soit, j'espère que ma mésaventure aura un impact positif sur le service du magasin de Montpellier. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler tout s'est bien passé, très pro.

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Client de longue date ,jamais de mauvaise surprise

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai pas répondu à la 2ème et 3ème question car sans fondement, j'avais commandé un filtre de hotte par téléphone,que je suis venu récupérer quand il est arrivé

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été facile pour commander sur le site, les délais ont été respecté et il y a eu aucun problème à la livraison.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est surtout la qualité de la réponse à ma demande que j'ai appréciée. En 10 minutes j'avais la pièce manquante et les conseils qui vont avec.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon acceuil et personne tres pro nous avons eu tous les renseignements souhaités

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien accueilli et bien conseillé

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait dans l’ensemble du rapport qualité prix & des conseils.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe porte sur mesure

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n’ai pas eu la couleur de porte que je voulais (prix et délais plus élevé), mais ça va bien. La poignée est un peu dure à actionner mais je vais m’y faire, j’espère.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Toujours à l'écoute et de très bons conseils. Merci à MicKael C pour son professionnalisme.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  trés bon vendeur,agréable et professionnel.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bon accueil à condition d'être patient...

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L e point a améliorer est surtout l'attente pour trouver un vendeur disponible. une fois celui ci trouvé tout le reste est bien.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Client assidu , J'observe une dégradation sur l'ensemble des services et des prix.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement le produit que je recherchais.

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Conseillère aimable , mais pas précise sur ces explications , approximative sur ses plans . Ne semblait pas bien connaître les produits . Réception bien’passee

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très aimable, très gentil, très bon vendeur

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , Trés bon contact avec Mickael , et service nickel

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait et mes 4 étoiles veulent dire simplement que je ne sais pas s'il est possible de faire encore mieux

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Choix très limité

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  il s'agissait uniquement d'un changement de porte

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bons produits livraison et pose satisfaisantes.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rasss

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  heureusement commande vérifiée par preparateur! car caissons en 35 CMS et etagéres en 50 CMS??? Les portes chaussures en 50 cms et les tringles tres difficiles à enfiler et a monter dépassant du caisson car trop longues et notices nulles une fois tout déballé impossible à rendre !!on avait interrogé le vendeur pour montage a domicile la réponse : les livreurs ne montent pas ,, hors on a appris aprés coup la possibilité d'un service montage ! livreurs ras et ponctuels, le fond du caisson en carton trés cheap!!!!!

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Je remercie particulièrement le sérieux et le professionnalisme du vendeur Laurent C du magasin de PEROLS pour son implication dans ma recherche de petits bois pour mes fenêtres! Merci encore

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ce que je trouve dommage, c'est que Lapeyre est une belle enseigne mais le site internet n'est vraiment pas très bien fait. Il manque une grosse partie du catalogue, on est donc obligé de se déplacer en magasin pour des compléments. Certains simulateurs de fonctionne pas ou mal. Par ailleurs les stocks locaux dans les magasins sont vraiment faibles. Etre obligé de commander des gonds à cheville expansion avec un délai de 10 jours cela ne me semble pas du tout raisonnable.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Très bien, rien a dire

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du contact en magasin, matériel qui je pense doit répondre à ma demande,(je verrais dans le temps) un grand plus au poseur, qui a effectué un travail de qualité, je le recommande

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Félicitations a notre vendeur Vincent. Excellent acceuil et pour ses conseils.

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  accueillante , souriante et a l écoute

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bruno a su nous expliquer les différences entre chaque produits

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils. Une équipe très efficace dès qu'il y a un problème

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait de la gestion de ma commande et de la pose correspondante.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil les produits sont conformes à mes attentes

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Il faut toujours laisser une marge de progression. Nous n'avons pas demandé un produit "exceptionnel", notre interlocutrice a fait son travail tout à fait normalement et nous ne sommes restés que quelques minutes sur site.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix , personnel à l'écoute merci

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tops

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et efficace. Livraison dans les délais. Matériel de qualité.

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et équipe très sympa à la réception des marchandises . Merci à Maxime qui nous a bien aidé à charger la voiture

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Le portail acheté n était pas en exposition

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Général

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien mais manque cache

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• 2 / 5

  

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  Longs délais d'attente malgré la prise de rendez-vous

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Garantie sur une pièce d'un placard dépassée de peu et aucun geste commercial de la part du magasin sur le prix de la pièce (montant initial de la commande : 6 000 euros). Déçu du service : mauvaise première information donnée par le vendeur pour changer la pièce. Heureusement, un monteur passait par là et m'a expliqué comment faire sans tout démonter.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Bonjour, Mon commentaire ne mentionne aucunement le manque de satisfaction du produit... mais du service que l'on m'a apporté en magasin. Relisez mon commentaire. Bonne journée. Cordialement.

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  Très bon rapport qualité / prix pour votre porte intérieur en pin massif. Expo cuisines et salle de bains trop modernes, et hors budget. La faïence des salles de bains et mal signalé. Très bon service et accueil lors du chargement,

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Mesure inexacte. Malgré une demande insistante de notre part d’avoir les citation exacte. Mesure donnée avec presque 1 cm de différence. Nous avons du refaire le mur.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Parfait

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin très bien organisé et personnel compétent et à l’écoute

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et compétant, à l'écoute des clients.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Des produits fabriqués en France, c'est bien. En revanche de moins en moins de service : * Plus de service menuiserie sur mesures * Certains produits qui étaient disponibles en magasin ne le sont que sur commande dorénavant (réglettes leds). Dommage, je les commanderai dorénavant sur Internet.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils excellent travail du menuisier

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé ce que je voulais

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute, magasin bien 1gence

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge et réalisation rapides de notre projet.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonsoir, Bien conseillé, j'aurais économisé 200 €. D'autre part, il y a un accro sur le montant. Seul, je n'ai pas pu déballer le colis dans les 72 heures et qu'elle aurait été la solution? Je vous envoie la photo du montant Cordialement

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  non pas d'explications particuliére hormis sur l'accueil qui est excellent

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Le personnel du magasin est très sympathique.

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne mets pas plus car ça peut toujours être mieux...

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits en parfaite adéquation avec mon choix.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et explications parfaite en magasin même si le délai entre la commande et la livraison était très long

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  j’ai fait une commande par internet donc je ne souhaitais pas répondre par étoiles … mais c’est”obligatoire” donc ma réponse est la moins bonne. Le bloc ne déçoit pas. Mais très déçue par la catégorie “F” du frigo. En ces temps modernes de vigilance écologique une catégorie A est indispensable … Au moins pourriez vous créer une option pour le frigo en le faisant payer plus cher

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Il ne faut pas hésiter à contacter le service client qui s'est montré très réactif, car les vendeurs ne sont pas toujours expérimentés pour les modalités d'une commande. Pas d'avis sur les portes qui sont encore emballées, en attente sur le chantier.

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfait dans l'ensemble

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas assez d'informations à l'accueil !!! Heureusement l'équipe de l'atelier compasse largement par leur disponibilité, leurs conseils et leurs professionnalisme ...

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.

• 5 / 5

  

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  bonne prestation

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été conseillée à distance (par téléphone) plus d'une fois. Équipe à l'écoute et très efficace.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent accueil et conseils . Prestation de façonnage de qualité

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique