Résumé des avis
Chez Lapeyre Rennes, l’expérience revient souvent sur l’accueil, les conseils et le suivi, avec plusieurs clients qui disent avoir été bien guidés sur leur projet et l’enlèvement des matériaux. Quelques avis signalent aussi des retards, des délais d’expédition flous ou des commandes incomplètes, ce qui a pu compliquer la réception.
Expertise des équipes
"Très satisfait des conseils et du montage par le pro de lapeyre"
"Nous avons été soigneusement conseillé dans le magasin avant de passer commande par internet avec les bonnes références. Très agréable."
"Accompagnement de A à Z personnalisé, de très bons conseils, personnel (Laura agence de Laval) très réactive."
Accueil et amabilité
"très bon accueil téléphonique et mise en place des modalités de paiement et de livraisons faciles"
"Bon accueil un bon suivi des produits et de bon conseil très professionnel merci"
"Trés bon accueil. Produits de qualité. Soucis de livraison sans explications."
Réactivité
"Bon accueil, niveau tarif bien. Tout était clair et rapide"
"Personnel agréable et bon conseilleur."
"Respect des délais rapidité et efficacité"
Expérience en magasin
"Déçu de l equipe en magasin"
"Prise de RV au magasin : conseils appropriés -"
"Très bon accueil.A l'écoute du client Magasin très agréable et bonne présentation des produits"
Choix
"Très peu de choix en accessoires. Délais de livraison non respecté Personnels à Rennes pas accueillant"
"Grand choix en présentatiion dans la boitique même. Conseils et argumentations par une personne compétente et sympathique."
"recherche d un escalier escamotable plusieurs choix"
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Julien F.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAvis : Expérience en demi-teinte – Du conseil expert au SAV défaillant Je partage un avis mitigé sur ma commande d'escalier, passée fin septembre. Mon expérience oscille entre un excellent conseil commercial et une gestion de projet/SAV très décevante. Les points positifs : Le conseil en magasin (St-Brieuc) : Après une première visite infructueuse dans un autre magasin où le vendeur s'apprêtait à nous vendre un modèle techniquement impossible à installer chez nous, nous avons été parfaitement conseillés à Saint-Brieuc. Le vendeur a été professionnel et nous a fait bénéficier d'une excellente offre promotionnelle.
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Eric L.
20 févr. 2026
Avis vérifiébbbbbbbbbbbb
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Claude C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil téléphonique Satisfait du tarif Satisfait de l'accueil lors de l'enlèvement du produit Très satisfait de la qualité du produit made in France
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M. B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'est rien à critiquer de LAPEYRE.
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Christelle J.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel assidu
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Philippe B.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, délais respectés Produit de qualité
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A. A.
5 févr. 2026
Avis vérifié.
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P. P.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,
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X. C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRien à redire et tres bien accueilli. Parfait en repos et en heure Produit conforme à mes attentes. Je suis très satisfait.
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E. C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Jean-Luc J.
29 janv. 2026
Avis vérifiéAccceuil rapidité produit satisfaisant
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P. J.
28 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils professionnels chez Lapeyre Rennes. Équipe à l'écoute et produits de qualité, je recommande !
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Denis A.
25 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai fais un devis pour une baie coulissante avec une ouverture a gauche et je me retrouve avec une ouverture a droite et on m'indique que c'est ce qui est note sur le bon de commande, donc j'ai tord.
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C. V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus et très bien guidés pour notre projet d'aménagement d'arrière cuisine.
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Michel M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéC'est un produit que je recherchais mais après la "précommande", j'attendais une relance qui n'est pas venue ! Le problème est aussi que pour d'autres achats antérieurs les pièces détachées ne se trouvent pas dans d'autres enseignes "classiques", j'espère ne pas avoir cette difficulté ici.
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Michele R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l' accueil du devis du produit
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Jean pierre Q.
14 janv. 2026
Avis vérifiéBon conseil
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Gilles F.
9 janv. 2026
Avis vérifiéNotre projet a été respecté dans les délais comme dans la réalisation .
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre projet a été respecté tant dans les délais que dans la réalisation. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre
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S. M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Christine M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéUn très bon accueil et de bon produits
Réponse de RENNES
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique