Avis clients de Rennes

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Évaluations clients Rennes

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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Belle porte (attention,elle fait son poid prévoir 2 personnes) mais c est pour moi un gage de qualité)

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  • 2 / 5
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    produit abimé non protégé

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Des vendeurs à l'écoute et disponible et très professionnel

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  • 5 / 5
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    L'accueil est tout à fait satisfaisant et les articles sont de qualité.

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  • 2 / 5
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    Retour du plan de travail abîmé

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  • 5 / 5
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    Bien dans l ensemble

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  • 5 / 5
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    Oui, très bon accueil

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  • 4 / 5
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    Avant de ma déplacer en magasin , j'avais consulté le site internet et pris la référence du produit que désirait

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  • 4 / 5
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    Lapeyre on connaît mais pour des portes intérieures je n'ai pas trouvé ailleurs...

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Je disais surtout que Lapeyre surfacturait des heures de pose. La pose était estimée à 1.5 jour soit environ 10 heures, alors que l'artisan n'en a fait que 5... Le commercial m'avait promis un travail fini et soigné, ce ne fut pas le cas...

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  • 4 / 5
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    Bon accueil de la dame qui nous a conseillé et avec qui nous avons validé le projet. Plus compliqué pour récupérer une porte arrivée en retard et qu'il a fallu 45mn d'attente pour retrouver.

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  • 4 / 5
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    non.

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  • 3 / 5
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    pas du tout interressantt bac douche mal concu trop plat

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 4 / 5
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    Aucuns problèmes lors de la commande, le site nous informant bien tant sur le produit que sur la marche à suivre.

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  • 4 / 5
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    Grande disponibilité du personnel ; conseils adaptés et pertinents du vendeur

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  • 3 / 5
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    Bonjour l'attente pour la pose de l escalier a été très longue il a fallu relancer plusieurs fois le magasin pour pouvoir avoir enfin une date de pose car il n'avait pas de nouvelle et qu 'il a fallu se fâcher pour que les responsable du service pose daigne enfin se préoccupe de notre dossier.; Il n'y a eut ni excuse ni geste commerciale pour notre attente et nos relances ;La seule satisfaction a été la pose qui est correctement faite ce qui est un minimum par contre le service pose du magasin est une catastrophe .

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    tres bien

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

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  • 1 / 5
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    Article sur internet non conforme en magasin .. dit bloc porte mais vendu sans la porte que l entourage ... Nul . Nous faire déplacer pour si peu . Sinon personnel agréable mais nous a fait 1 facture demander nom prénom adresse... Pour que au final on n est pas les portes et du coup on va être embêté a recevoir plein de mails de votre part . Donc déçu vraiment déçu !!!

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. D'autre part, je vous informe que vos informations de contact ont bien été retirées de nos listes de diffusion. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé par le vendeur. Produit de qualité et facile à monter (porte de douche)

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils

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  • 3 / 5
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    great delivery service. hard to adjust doors.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Commande passée pour une porte en bois brut et elle arrive peinte !!! À fuir

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Je reste fidèle à Lapeyre

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité

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  • 5 / 5
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    Super je savais se que je voulais et j'ai eu tout de suite mon escalier. Bravo !

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  • 4 / 5
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    Le vendeur était a l'écoute et le magasin est bien présenté et agréable.

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  • 4 / 5
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    Accueil pro et sympathique.

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique

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  • 4 / 5
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    Bon dans son ensemble

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  • 5 / 5
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    Bon accueil personnel à l'écoute

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  • 4 / 5
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    Bien dans l'ensemble

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    On a eu un bon accueil, c'était clair.

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  • 5 / 5
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    Parfait, rien à redire, sinon de continuer ainsi.

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  • 5 / 5
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    Employés très sympathique et à l’écoute

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  • 4 / 5
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    Navigation et paiement permettant d’arriver à un achat facilité ! 👍

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  • 5 / 5
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    Écoute, conseils et produits de qualité

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  • 4 / 5
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    J'ai trouvé mieux que ce que j'imaginais initialement. Content de mon achat. Aucun soucis.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire parfait

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  • 4 / 5
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    c'était parfait

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 3 / 5
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    Étagères économiques mais d’assez mauvaise qualite. Difficiles à monter. Perçage pas toujours bien calculés.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Pas encore essayer la qualité du produit

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  • 2 / 5
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    Plusieurs soucis dans la même année

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bon produit délai respecté

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  • 4 / 5
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    Pour ce qui est du produit, escalier sur mesure, nous sommes entièrement satisfait, il est très beau, les cotes ont été respectées, le montage très facile et très bonne livraison par le transporteur. Par contre, en ce qui concerne le vendeur qui nous a reçu même si il fut très bien au départ, nous ne savons pas pourquoi il a changé notre bon de commande sans nous en aviser. Du coup, lorsque nous avons voulu payer le complément de notre commande pour avoir la livraison, nous nous sommes aperçus que cette dernière avait été changée sans notre accord. L'escalier à la base devait être vernis, et lors du dernier paiement ce n'était plus le cas ce que nous n'avons pas compris. Nous avons du attendre plus d'un mois supplémentaire pour que cette erreur soit rectifiée et que notre escalier soit vernis. Lapeyre ne nous a même pas proposé un geste commercial suite à leur erreur, ce que nous trouvons navrant. Commande faite le 17 juillet 2023 et livraison le 29 novembre 2023 suite à l'erreur du vendeur de Lapeyre au lieu de mi octobre 2023, c'est long.

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  • 5 / 5
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    La qualité du produit et le prix sont les raisons de mon achat

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  • 4 / 5
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    Pas ce modèle en expo

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  • 4 / 5
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    acceuil agreable produit correspondant a mon attente

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  • 5 / 5
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    A l'ecoute et serviable

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  • 4 / 5
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    Site convivial et pratique, les poignées de porte de cuisine d'aspect chinois qui sont en plastique et non pas en inox. Beaucoup d'emballage et trois semaines de délai de livraison. Je ne recommande pas ce site.

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Quelques bugs sur le site et tout n'est pas disponible en ligne..

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  • 4 / 5
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    J'ai fait confiance à l'enseigne Lapeyre pour l'achat d'une fenêtre oscillo-battante. Je regrette le peu de protection à la réception de l'article (angle rainure cassée), rien n'est prévu pour préserver l'intégrité de la fenêtre. Autre bémol, aucun conseil sur les articles inhérents à la pose, la fenêtre est livrée nue, pensez à prévoir les clameaux/équerres pour une pose en applique par exemple.

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils

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  • 4 / 5
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    Très bon produit mais portail légèrement voile et manque deux protège plastique pour les gonds du haut

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    DEVIS compliqué CERTAINE options TRES CHER

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  • 5 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Délai de mise a disposition respecté, peu d'attente au comptoir de retrait. Parfait 👍

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix notamment sur les dressings. Tous les prix sont proposés, même pour les petits budgets. La qualité de l'article est bonne. Je suis contente de mon achat. Seul soucis rencontré lors de cet achat : je n'ai pas pu prendre rendez vous sur le site pour retiré mon article. J'y suis allée dans rendez vous. Heureusement que la personne était disponible :-) très bon accueil de la part du service retrait.

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  • 4 / 5
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    J'ai acheté une porte accordéon mais elle a des défaut de fabrication ( petits trous ).

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  • 2 / 5
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    Handicapé, je ne peux pas parler. J'ai eu un mal de chien pour trouver un moyen de me faire livrer l'article dont j'avais la référence. Une fois sur les rails, ma commande s'est bien passée. (pas de mail, pas de 06 pour pouvoir envoyer un message !)

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Service efficace

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  • 5 / 5
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    Bon produits, belle équipe.

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  • 5 / 5
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    bon conseil du vendeur

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    Tout est conforme

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité/prix satisfaisant

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  • 5 / 5
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    ras.

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  • 3 / 5
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    J’ai commandé une porte de garage il y a aucun moment il m’a été dit était en kit. Je suis déçu. J’ai reçu ma porte en morceaux c’est carrément. Scandaleux le minimum Il aurait fallu l’indiquer sur le catalogue et le vendeur aurait dû l’indiquer.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    rien à signaler

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    j'ai commandé en ligne avec l'aide de Emilien du magasin de Rennes qui est un vendeur très attentionné et de bons conseils. Merci à Emilien pour son aide !

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  • 2 / 5
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    Très bien accueilli, mais conseils incomplets, très mauvaise description des articles, mauvaise qualité, mise en œuvre beaucoup trop complexe pour ce que c'est, ce sera mon dernier achat Lapeyre!

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Super magasin, très bon accueil des vendeurs.

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    les bloc-portes sont protégés mais très mal palettisée par votre fabriquant GIMM. Aucune protection entre la patelette et les bloc-portes

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  • 4 / 5
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    J'ai été très bien conseillé pour mon achat et la pose de ma fenêtre

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    très belle accueil et très pro

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  • 4 / 5
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    plusieurs défauts sur menuiserie (marques; défauts d aspect, manque de finitions. pas de nouvel de chez Lapeyre malgré un rapport fait avec le poseur.

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  • 4 / 5
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    cette fois, pour chercher une commande, c'est bien passé

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  • 4 / 5
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    Xxxx

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    Le magasin était en réinstallation de présentation des cuisines

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  • 4 / 5
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    Bon conseil et bel agencement

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  • 4 / 5
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    acceuil agreable avec explications satisfaisantes

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  • 3 / 5
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    Pas en stock,

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Rien à redire je suis très satisfaite de la relation clientèle ainsi que dans la qualité des produits proposés, de plus les prix et les offres promotionnelles sont plus que correctes contrairement à ce que l'on pourraient penser en comparaison des autres magasins de même type

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  • 5 / 5
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    Grand choix et bon conseil

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  • 4 / 5
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    Un accueil agréable et professionnel. Mes attentes pour l’escalier était particulières techniquement. Je reçu un plan technique et une écoute pour résoudre mes contraintes.

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  • 4 / 5
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    Satisfait et recommande

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  • 3 / 5
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    Les 2 fenêtres sont livrées sans pattes de fixation, et surtout sans les pares-tempêtes. je vais devoir revenir demander les pièces manquantes

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. En effet, tous les accessoires nécessaires ne sont pas compris dans le prix , n'hésitez pas dorénavant pour vos futurs achats à venir en magasin afin de bénéficier des conseils de nos professionnels. Cordialement.

  • 4 / 5
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    il n'y a pas de choix dans l'autre gamme donc obliger de se rabattre sur la gamme plus chère

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    Très bon accueil et conseils. Produit de bonne qualité.

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  • 4 / 5
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    trés satisfait des produit hacheter

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    Conseil technique parfait

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    non rien à dire

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    Service après vente inefficace impossible à joindre

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Dommage mon achat était en promotion mais pas visible au magasin ?

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    Petite commande mais prise rapide de ma commande et respect des date de livraison. Sav réactif

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  • 3 / 5
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    les données essentielles n'apparaissent qu'en les recherchant (epaisseur du produit par exemple)

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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    Accueil chaleureux, conseils très professionnels avec du personnel qui prend le temps d'écouter les besoins. Très bon rapport qualité-prix.

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  • 4 / 5
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    Juste un petit "couac" avec une clef qui ni correspondait pas à la serrure. La prise en compte et la résolution de ce problème ont été immédiate.

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  • 4 / 5
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    Accueil du magasin correct

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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