Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement de Brest offre un excellent accueil avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant des conseils de qualité et des produits satisfaisants.
-
Y. G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéUn beau rendu du parquet une fois posé
-
C. N.
28 déc. 2025
Avis vérifiéRetrait des marchandises: accueil mitigé par la personne devant me servir propos personnel non adaptés...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre expérience, même si nous notons certaines zones d'amélioration. Votre feedback est précieux pour nous aider à offrir un service encore meilleur. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage. Nous espérons tout de même que votre meuble de salle de bain vous apporte pleine satisfaction. L’équipe lapeyre
Réponse de C. N.
Bonjour Le meuble de salle de bain est parfait Un retour global aux personnels sera suffisant...je pense Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
J. A.
25 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande de volets le 19/09/2025. Délais de fabrication prévu 3 semaines. N'ayant pas de nouvelles je repasse en magasin mi octobre pour m'entendre dire : c'est prévu semaine 43 , la semaine passe et toujours rien , Je récupère enfin mes volets le 31 octobre, à peine 2 heures après , retour en magasin ( problème sur un vantail, ( fermeture montée à l'envers). l'erreur est humaine.. Novembre passe.... J'ai enfin récupéré mes volets le 9 décembre.... Pour constater une fois à la maison, que cette fois c'est cette même fermeture qui est cassée .. C'est toujours la même chose...quand il s'agit de vendre, il n'y a jamais de problèmes. pour le reste !!! Chez LAPEYRE le client n'a pas toujours raison, Alors pour reprendre votre publicité : LAPEYRE, il n'y en a pas deux... Et heureusement, car je trouve que là vous n'êtes pas bons... Il y a beaucoup à revoir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre commande de volets. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution à votre situation. Nous vous souhaitons une agréable journée. L’équipe lapeyre
-
Guylene B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéDessing de qualité solution technique trouvée, posé dans les temps, artisan poseur trés compétent, travail parfait . Je recommande
-
J. L.
17 déc. 2025
Avis vérifiéLors de ma commande, je n'ai pas très bien compris le système de pré-disponibilité ; j'ai dû appeler un SAV pour avoir une réponse, ce que j'ai eu, puis expliquée. Peu après l'achat, une personne m'a appelé pour me corriger un oubli, ce qu'elle m'a rajouté (c'était logique) ! J'ai trouvé bien. Et merci aussi à l'autre personne qui s'est occupée de mon chargement, à l'entrepôt ! C'est cool !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner efficacement, et que vous avez apprécié le service. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez d'autres questions. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Evelyne L.
15 déc. 2025
Avis vérifiéSuite un problème a l'installation le magasin répond absent (30 mn le matin plus 30mn l'après-midi sans que personne ne réponde au téléphone) envoie de photos par mail a la vendeuse, aucun retour? Le SAV extérieur répond que le problème viens du magasin, le magasin qu'il faut voir avec le SAV. J'ai résolu mon problème en consultant un vendeur de Leroy Merlin.
-
Yves R.
5 déc. 2025
Avis vérifiénon
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre retour est précieux pour nous, même s'il est bref. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez échanger davantage sur vos impressions. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
M. E.
30 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfaction globale
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre
-
Tanguy J.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTotalement satisfait du service
-
Jean marc V.
27 nov. 2025
Avis vérifiéService accueil et produits de qualité
-
H. C.
22 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin et personel agréable!
-
Y. G.
20 nov. 2025
Avis vérifiéMatériel conforme à mes attentes
-
X. L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, L'achat des volets s'est très bien déroulé en conseil, vente, fabrication, et qualité du produit. Un petit Bémol toute fois pour la pose où cela n'a pas été Tip Top en propreté du chantier et en terme de finition. Rapide mais pas forcément mené avec toute la rigueur que l'on pourrait attendre de Lapeyre.
-
A. D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéProduit difficile trouver Trop de papier pot un produit basique Délai trop long( 10 mois entre la première visite et la livraison du produit) heureusement que ce n'était pas une cuisine
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits et le délai de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
P. G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéÉcoute, bien ciblé notre demande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre compréhension de vos besoins vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Daniel L.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bon conseils Disponibilité au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a été si positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Isabelle B.
16 oct. 2025
Avis vérifiécomme toujours de l'accueil en magasin à la réception du matériel tout est parfait!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin et à la réception de votre matériel a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre fidélité. Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
-
Janine S.
16 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien reçu très professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que vous avez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
A. L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéUn choc sur ma porte d'entrée donc le SAV, plusieurs mois plus tard, l'a changé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
-
Y. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiéÀ
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager davantage de vos impressions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
