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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Clermont-Ferrand se distingue par son accueil professionnel et chaleureux, ainsi que par des conseils avisés. Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits et le respect des délais de livraison, soulignant le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéhors délai suite à la commande des pièces manquantes et de mauvaises qualité qui ont nécessité de patienter encore plus de temps pour espérer les recevoir.
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéMagasin un peu vieillissant, mais equipe jeune, dynamique avec le sourire.
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéConforme a mes demandes
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéExcellente equipe
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéContact vendeur agréable. Conseils judicieux .
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéequipe tres pro malgre mes demandes
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSuper equipe de livraison
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiétout est conforme.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéA l'accueil lors de ma commande les personnes en poste ont un peu " la grosse tête "
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéBon produit
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et produits aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour être plus précis, le produit est bon mais l'emballage n'est pas adequate! J'ai du reparer la porte pour la monter car je n'avait pas envie de la retourner. Vous avez un souci de conditionnement pour ce genre d'objet tres lourd qui demande une manutention particulière. Cordialement
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéLe service est là, personnel compétent et délai bien respecté. Qualité un peu trop faible.
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéTrès simple et facile de trouver ce qu'il faut
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu chez Lapeyre. Bons services, bons produits Bon rapport qualité-prix
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A. A.
23 mai 2024
Avis vérifiéL'accueil , la qualité et le respect des délais sont très bons. Le suivi administratif a quelques failles cependant et quand il s'agit de dossiers pour les assurances il faut relancer ou se déplacer pour avoir les documents.
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A. A.
21 mai 2024
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéBon accueil,, bon conseil malgré les la gamme réduite et les délais très longs Je suis acheteur chez Lapeyre depuis 50 ans et au début les produits étaient en stock,aujourd'hui ce n'est plus qu'une boîte à lettre . Merci au directeur financier pour cet acte de bravoure
Réponse de CLERMONT-FERRAND
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 mai 2024
Avis vérifiéRas
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