L'établissement à Vitrolles est souvent salué pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, offrant des conseils adaptés et de qualité. Les clients apprécient également l'expertise de l'équipe, facilitant ainsi leur choix de produits au sein de l'établissement.
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Cyril V.
1 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
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Serge G.
1 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire
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Isabelle F.
30 juin 2025
Avis vérifiéBons conseils , bon rapport qualité prix.
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Gerard S.
28 juin 2025
Avis vérifiéConseillé par Carole qui a très bien compris notre demande et de très bons conseils,efficace et très agréable,
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux concernant l'accompagnement de Carole. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes avec efficacité et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Lapeyre ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Andre W.
27 juin 2025
Avis vérifiéBon produit francais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre fabrication française. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer. N'hésitez pas à partager d'autres retours, ils sont toujours les bienvenus. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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N. I.
27 juin 2025
Avis vérifiéSurprise d'avoir acheté des meubles de salle de bain fabriquée en Chine, je pensais que tout était fabriqué en France chez Lapeyre, 2 retards de livraison (plus de 15 jours)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons votre surprise concernant l'origine de certains de nos produits et nous vous remercions de votre retour, qui nous aide à vous informer davantage sur notre offre. Nous sommes également désolés pour les retards de livraison et l'impact que cela a pu avoir sur votre projet. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires à cœur pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Marcel A.
26 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, salarié professionnel ,sérieux qui a répondu à nos besoins.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Il est essentiel pour nous de savoir que notre accueil et le professionnalisme de nos collaborateurs ont su répondre à vos besoins. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de Marcel A.
Vous le meritez
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T. C.
26 juin 2025
Avis vérifiéCommerciaux au top personnel atelier au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos commerciaux et le personnel de notre atelier. Votre reconnaissance est précieuse et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute future collaboration. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Gerard H.
26 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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M. T.
26 juin 2025
Avis vérifiéGreat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions avec nous, nous apprécions toujours vos retours. Cordialement, L’équipe de Lapeyre
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Yannis R.
26 juin 2025
Avis vérifiéLe produit est e mauvaise qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Francois M.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil toujours pro et convivial. Pas de turnover dans les interlocuteurs ce qui assure une relation de confiance et de qualité. Valorisation de la production Made in France
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil professionnel et convivial de notre équipe, ainsi que notre engagement en faveur du Made in France. Votre confiance est essentielle pour nous et nous nous efforçons de maintenir cette qualité de service. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Anonyme M.
24 juin 2025
Avis vérifiéBonjour Je suis très déçu de mon achat car 2 mois à attendre une porte sur commande c'est un fait mais celui-ci est incomplet non seulement mais abîmé je m'adresse au SAV qui font le nécessaire mais ne me donne pas de date pour ma demande je suis artisan et me trouve dans une situation très difficile envers mon client déjà qu'il a attendu 2 mois combien faudra t'il encore attendre je pense que si ça continue je vais ramener mon achat et me faire rembourser vraiment très déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons bien votre frustration face à l'attente prolongée et aux désagréments rencontrés avec votre commande. Soyez assuré que notre équipe du service après-vente fait tout son possible pour résoudre rapidement votre situation. Vous avez reçu un mail dans ce sens, du service après vente le 13 06 2025. n'hésitez pas à revenir vers eux pour en savoir plus. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous apprécions votre patience en cette période difficile. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Monique P.
23 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaits du produit en qualité et du point de vue esthétique! ET très satisfaits du poseur Monsieur Beloeil pour l'installation ! du sérieux et du professionnalisme !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaits de la qualité et de l'esthétique de votre produit ! Un grand merci pour vos éloges concernant Monsieur Beloeil, dont le sérieux et le professionnalisme sont effectivement des atouts précieux pour notre équipe. Votre retour est une belle source de motivation pour continuer à offrir un service d'excellence. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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Eric T.
23 juin 2025
Avis vérifiéMeubles montés complètement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos meubles montés répondent parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à partager votre expérience autour de vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Claude D.
22 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
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Philippe R.
22 juin 2025
Avis vérifiéMerci Julien pour votre professionnalisme, votre relationnel, à l'écoute avec le sourire.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que Julien a su vous offrir une expérience professionnelle à l'écoute et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et des témoignages comme le vôtre nous motivent à continuer d’améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. T.
20 juin 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Lapeyre a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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J. P.
20 juin 2025
Avis vérifiéCommande d'une porte de garage enroulable électrique. Rien à dire sur le produit en lui-même sauf si ce n'est que la commande specifiait une alimentation électrique à gauche et la porte livrée avait la commande à droite !!! L'installateur a cablé provisoirement et j'ai dû donc reprendre mon installation électrique à mes frais. À noter que L'installateur n'y est pour rien.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour constructif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit. Nous comprenons que la situation avec l'alimentation électrique a pu être source d'inconvénients, et nous apprécions votre compréhension envers l'installateur. Vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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F. S.
20 juin 2025
Avis vérifiéIl manquait deux portes à la livraison, le montage à été retardé de deux semaines votre monteur n'étant plus disponible Les achats sont favorisés mais le service après vente mériterait d'être amélioré
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir choisi Lapeyre. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème avec votre commande et que le service après-vente n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont très précieuses et nous aideront à améliorer nos processus. Nous espérons que vous apprécierez finalement votre expérience avec nos produits. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique