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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre des produits de qualité pour douches, cuisines et portails à des prix compétitifs, avec un service client professionnel et à l'écoute.
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Patrick B.
6 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Jacques philippe P.
6 mai 2025
Avis vérifiéRAS
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Alain T.
6 mai 2025
Avis vérifiéEn suivant les conseils LAPEYRE Vitrolles, on a pu concrétiser notre projet.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience avec notre équipe de Vitrolles ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont aidé à concrétiser votre projet. Si vous avez d'autres besoins pour vos futurs aménagements, n'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Laurence P.
6 mai 2025
Avis vérifiéDes vendeurs accueillants et de bons conseils
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Christophe S.
6 mai 2025
Avis vérifiéLa qualité est bonne mais les prix un peu élevés
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits. Nous comprenons également que le prix peut être un point de préoccupation et nous valorisons votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Franck C.
1 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un plan stratifié blanc pour un bureau sur mesure. De ce côté-là, pas de problème. En revanche, les chants de côté livrés avec le plan ne sont même pas à la bonne dimension. Déjà je trouve limite de ne pas avoir les champs collés d'origine, en plus il a fallu les découper. Autant dire que pour enlever 0,5 mm sur toute la longueur n'a pas été simple.
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B. M.
1 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil explication simple et efficace
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A. E.
1 mai 2025
Avis vérifiéDélais non respecté, produit très chère.
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Gerard S.
1 mai 2025
Avis vérifiéAccueil parfait de très bons conseils par la conseillère Carole qui a su résoudre notre problème de meuble pour supprimer notre colonne
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Robert B.
1 mai 2025
Avis vérifiéPAS déçu lors de chaque achat
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F. G.
1 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil, personne très sympathique mais pas spécialisée pour mon achat de carrelage...
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Anonyme A.
1 mai 2025
Avis vérifiétrès bien dans l ensemble
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Virginie M.
1 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup de monde, d'attente. Les vendeurs libres ne viennent pas pour autant soulager leurs collègues débordés. Aucune indication au moment d'attendre son colis. Je pensais même mettre tromper d'endroit. Assez long pour récupérer une étagère...
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Beatrice T.
1 mai 2025
Avis vérifiéTrès belle qualité
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A. C.
28 avr. 2025
Avis vérifiéEnseigne sérieuse. RAS
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Patrick S.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon acceuil et très commercial
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Nicolas O.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien très bien passé, avec un personnel très disponible et compétent. Unique reserve: les délais de fabrication (volets) ont été longs.
Réponse de VITROLLES
Bonjour et merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes par sa disponibilité et son professionnalisme. Nous comprenons que les délais de fabrication pour vos volets aient pu être longs et nous apprécions votre patience. Vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. À bientôt, L'équipe Lapeyre.
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S. T.
24 avr. 2025
Avis vérifiéUne porte sur-mesure
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X. P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéRien a ajouter 5 étoiles Impec
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M. D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai attendu presque une heure que l'on veuille bien s'occuper de moi. La vendeuse était trop occupée à raconter sa vie au client précédent. Et lorsque j'ai récupéré ma commande, j'ai découvert que la qualité faisait défaut et que les caractéristiques du produit n'avaient pas été claires au départ.
Réponse de VITROLLES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant l'attente et le manque d'attention lors de votre visite. Soyez assuré que nous prenons vos retours au sérieux pour améliorer notre service. En ce qui concerne la qualité de votre commande, nous aurions aimé que celle-ci réponde à vos attentes et nous allons examiner cette situation avec attention. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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